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班级述职报告

教师班级述职报告

时间:2024-03-12 作者:职场梯

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光阴如梭,我们又需要完成下一阶段的工作了,需要将这段时间的工作总结提上日程了,总结能够让工作更简单,工作总结的标准格式是什么样呢?为此,小编花时间整理了教师班级述职报告基础版,希望能为你提供更多的参考。

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教师班级述职报告3篇

教师作为一名“塑造人类灵魂的工程师”,要了解学生的心理状态,努力提高教学水平,要不断探索新的教学方法。写述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇述职报告的关键。你是否在找正准备撰写“教师班级述职报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

教师班级述职报告篇1

本学年,我担任三年级班主任 、语文、思品、二年级美术教学,兼图书管理和低年级教研工作。我在工作中从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出述职 :

一、思想方面

本人始终认真学习和贯彻党的教育方针政策,遵守国家的法律法规,在政治上关心国家大事,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,爱校如家,以培养人才为己任。恪守职业道德,言行一致,坚持一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。切实树立校兴我荣,校衰我耻的思想,想为学校所想,急为学校所急。

二、教学工作方面

本年度,我主要负责三年级的语文、思品、二年级美术教学。回顾起来,主要作了以下工作:在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的语文教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。

在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以“如何培养小学 生创造能力”,积极进行教学改革。积极参加学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。针对学生作业情况不佳问题,我除了努力提高课堂教学质量,还采取了各种有效措施。首先从字迹上严格要求,让他们明白写一笔好字可以终生受用,要从小练起,不要怕耽误时间,用王羲之练字的故事鼓舞他们。这样一来,作业质量提高了。而后,针对某些学生尤其是作业质量难以提高的学困生,我坚持每次作业都写评语,用正楷字写评语,如:“你愿意把字写好吗?”“你进步了!”等等,虽不经意,但效果确是惊人的。 因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,作为教师,知识面越广,自己的感觉也好,学生对你的感觉也好。

三、 班主任工作方面

班主任工作中,我通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风,我培养了多位得力的班干部。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。经过一个学期的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。

四、图书借阅管理方面

图书室管理根据学校教育教学和学生便于借阅的需要,在暑假组织老师对图书室所有图书进行了分类、建档、贴标签等工作,使师生借阅更方便快捷了,图书书摆放也较规范了。

在图书借阅方面,充分利用了阅览室、班级图书角等各种资源,组织学生进行课外阅读,图书室给每班建立一本借阅登记册,每月图书室向每班借阅两次,每班又设立了一本借还记录,由每班的图书管理员负责登记。由图书管理员把图书室借的书每月通过生生互换,学生借阅坚持做到每周一次,每学期生均借书达到6册以上,丰富了学生的课外阅读量。

本学年学生借阅量比以前大很多,尤其是六年级、三年级借阅最多,拓宽了学生的视野 丰富了学生的知识面,效果较好。当然在这一年的工作中也存在了较多的问题。比如,学生不注意爱护图书在书上乱涂乱画,出现了四年级学生丢失书的问题。

五、教研方面

本学期在校领导的指导下,在教导处带动下,我们教研组以课改新理念为理论依据,按教导处教研计划,每周安排两位教师承担校级研讨课的任务,在上课前进行集体备课,分析教材、学情,研究教法、学法,研讨氛围浓。教师在一起讨论交流 ,组织教师听课、评议。在校级研修课结束后,要求听课教师撰写评课稿,进行集体评课,评议十分认真,气氛活跃。本学期还进行了市一小一帮一交流活动,与饮马学校进行校际间教学交流,期间还邀请了教研室段股长进行了指导,效果非常好。教师每学期的听课节数都在25节以上,并都有评价意见。 达到了预期的目标。

六、存在的问题.

教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。“捧着一颗心来,不带半根草去”,,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,一年一度的述职,让我更清醒地认识到了自己工作中的疏漏和失误,实事求是地认真反思后,发现自己工作中还存在以下不足:

1.缺乏进取精神。工作中,虽有勇于创新、锐意改革的意识,但缺乏细致果敢的工作作风,有很强的惰性,工作还不够主动、大胆,更谈不上潜心钻研。

2.自身学习还不够。我担任三年级年级语文教学,理应多充电,多学习,多吸收新的信息,但由于某些客观上的原因 ,再加上主观不够努力,所以,业务水平进步不快,教学工作也不能做得出色加有特色。

一学年来,尽管做了一些工作但认真反思,还存在着许多问题。如:工作开拓意识不强,工作往往显得粗糙、不够细致等。 在今后的工作中要把学习的主动权交给学生,教学中要尽最大的努力,最充分地调动学生积极主动学习,由“要我学"转化为“我要学”、“我爱学”而努力。

教师班级述职报告篇2

尊敬的领导:

您好!

忙碌又充实的教育教学工作接近尾声了,我细细的回顾一下自己在这一年的教育教学工作情况,为了更好地完成今后的工作,弥补不足,精益求精,下面我就从几个方面对我这一年的工作做以述职汇报。

一、思想方面

在思想上我积极要求向上,拥护党的各项方针政策,参加政治学习,认真做好笔记,响应学校各项号召以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。

二、教学方面

坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。

在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学年期,我认真根据课程标准和学生实际情况备课。在课堂中我开设了“小舞台”“教你一招”等小栏目,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。使音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。

我们的音乐课堂不是培养专业的音乐人才,我们的教学目标是想通过音乐学习,使学生的情感世界受到感染和熏陶,在潜移默化中建立起对亲人、对他人、对一切美好事物的挚爱之情,进而养成对生活的积极乐观态度和对美好未来的向往与追求。通过各种有效的途径和方式引导学生走进音乐,在亲身参与音乐的过程中喜爱音乐,掌握音乐基本知识和初步技能,逐步养成鉴赏音乐的良好习惯,为终身爱好音乐奠定基础。

三、课外活动

课外活动是我校地一面旗帜,对于这方面受益的学生可以说一生受益。根据需要一年,我们积极的参加了教育局开展的艺术月活动,如“百名歌手大赛”,“器乐比赛”,多名学生获奖,我校被评为优秀组织学校。我和孩子们的努力得到了认可,我很满足。

四、个人学习

我克服各种困难,积极学习各种音乐教育理论,利用间隙时间练习声乐技巧,为教学工作做好充实准备。

五、努力方向

1加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

2、在教学中踏实教课,利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多讲公开课和参加活动,以锤炼自己。

总之,我相信勤能补拙,在学校领导和老师、家人的信任和关心、帮助下,我会更上一层楼,不断的进步。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

教师班级述职报告篇3

各位领导、老师们:

下午好!

本年度我不断加强自身师德建设,努力提高教育教学本领,认真对待教学和班级管理工作,下面我就本年度的工作做个总结。

一、思想端正 爱岗敬业

我能够自觉遵守学校各项规章制度。平时注意理论学习,严格按教育规律办事,不断提高自己的师德修养。满腔热情地对待所从事的教育工作,工作态度端正,敬业精神强,乐于为学生奉献,上半年我担任高一(20)和高一(23)两班数学教学,并担任高一(23)班班主任。同时带高三(14)班文科数学两个月,下半年担任高二(20)和高二(23)两班数学教学,担任高二(23)班班主任。

二、关心学生 发扬民主

在教育学生的过程中,我努力挖掘,仔细发现学生的潜力、长处和闪光点。坚持定期家访,解决学生在学习、生活上遇到的困难。定期召开学生座谈会,主动听取学生对班级管理及教学上的建议,与学生保持人格上的平等。一切为了学生,为了学生的一切。

三、刻苦钻研 增强教科研能力

我深知业务水平的高低,教学基本功的扎实与否对教师的重要性。在教学工作中我不断学习和探索新的教学模式和先进的教育教学理念,刻苦钻研业务,不断完善知识结构。积极参加马林名师工作室活动,并在附中上《正态分布》公开课。多年来,坚持订阅多种数学杂志,及时了解教育教学前沿的信息;利用业余时间坚持自学课件制作,积极开展多媒体教学,努力提高教学效果;认真撰写教学论文和学生个案分析,有文章待发表。

四、教育教学 双管齐下

在教育教学中,从严要求、从严管理。注重对学生进行思想政治教育、品德教育、理想纪律教育和良好行为习惯的养成教育,常抓不懈。

我在教学上兢兢业业,乐于接受学校的工作安排,认真备好每节课,钻研教材详细批改每本作业,精心安排教学环节,努力提高学生的数学素质。能多渠道学习别人正确的教育思想、丰富的教学经验、力求教学效果显著。能不断提高从事教学改革的自觉性,加强理论修养,改进教学方法,提高学生学习兴趣。在师生的共同努力下,学生的素质全面发展,上半年的高三文科班高考数学成绩较好,所带高一(23)班获得“市级先进集体”称号,下半年所带高二数学竞赛多人获得省级二、三等奖,两个理科实验班发展较好,数学成绩尚可。

回顾本学年,我能勤勤恳恳工作,踏踏实实学习。在教师岗位上尽职尽责,努力做到让学生、家长、学校信任、放心。今后,我将继续提高自身的思想道德修养,牢记自身的使命,以高度的责任感、满腔的热情继续努力工作,争取更大的进步。

述职人:___

20_年__月__日

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骨干教师述职报告模板


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各位同事:上午好!

职,我已经述过一述了。不过先前是行政述职,这次似乎是学科述职,因为骨干教师是以学科命名的,不是以行政命名的。所以,那些在行政职务上做的事情,拿到这里来当语文教学骨干用,似乎不妥——然而我的工作,却有三分之二用在行政上,只有三分之一用在教学上,我拿什么来证明并续任骨干教师这个称号呢?

两年了,我在教学上做了些什么呢?

大家能够看得见的,可能是在高二的时候,我编了一期《花洲报》,上面有一个整版的古诗词和对联,都是学生写的,看上去很美,对外具有宣传价值。杨表清老师原学校的领导几乎要来请教我,问怎么能教会学生写出那么好的作品。其实只有我自己知道,有很多习作是不符合格律的;学习古诗词,是易学难精的;而广东人写古诗词,是有天然的语音长处的。作为总结,我写了一篇《论古诗词的应教与可学》,获了一个国家级的末等奖,但是也没有引起语文界的轰动,甚至在学校也没有推广开来,原因是美好的东西往往是不实用的,理想与现实是有距离的,当然我知道我没有尽力——如果我愿意坚持,是可以坚持出一个结果来的!可惜我没有!

大家能够看得见的,可能还有两堂区公开课:一堂是我的现代文阅读教学,也叫“裸读与裸教”,说的是“我近五、六年教书不用教参,全凭自己解读;学生也跟着我一起裸读,借以提高学生的阅读能力”,在这个问题上,我写了一篇文章,叫做《依赖使能力弱化》。另外一堂公开课,是高三记叙文的写作:我自认为教学生写记叙文是抓住了作文的本质。但是,我坚持了一个学期后发现,我的学生不能回到本质,他们还是喜欢写议论文,因为不需要文采,不需要情感,不需要技巧,我又失败了,虽然有一个学生考了129分,我也不知道她是写记叙文还是议论文。

大家可能没有看见的,是我在高二下学期的时候,带领学生完完整整的学了两本书,一本中外散文选,一本中外小说选,30多万字。我很自豪的说,我的这班学生毕业之后,不会对文学和语文感到厌烦,为此我也写了一篇文章,叫做《种下文学的种子》。

大家可能没有看见的,是我个人对于古诗词的学习和研究,两本宋诗的选本,差不多快读完了,很多都做了批注,在悄悄的酝酿一个计划,编一本高中生高考用的《古诗词鉴赏训练与解读》,就选100首宋诗,选一些从来没有人命题过的宋诗。对于古诗的阅读,我自认为80%可以裸读,撰写古诗词的鉴赏文章,每有可观;对古诗词的创作,也可以苦吟得来。

大家可能没有看见的,是我参与顺德区语文中心教研组的一些活动,每一次活动,我都会提许多的建议,很多建议,都会被采纳。

大家可能看见的,是我参与有关语文的各种培训,和各位一样完成作业,发出帖子,参与讨论,并且从不抄袭,坚持原创和学术道德精神。

大家可能看不见的,是我看了一些书,教育的,教学的,也推荐了一些书给大家看。

大家可能看得见的,是我和李福长、胡华康等人编的一些《花洲报》以及辅导学生参加写作、演讲比赛的工作。

大家可能看得见的,是我始终在一线教书,语文,是很难教的一门学科,而我,却用三分之一的`时间教一个重点班,压力很大,课时很多,任务很重,大家一定看到了我在教学的理想和现实中纠结的情景。

大家可能看得见的,或者看不见的,整个高三,我的备课都是独立完成的,油印室我几乎每天必去。我并不反对讲学稿模式,但是我坚持不用别人的讲学稿上课,我提倡集体备课,但我必须有自己地独立思考。我是一个教师,必须有自己的教学个性,那是我的生命,如同每一片叶子都有自己的生命脉络一样。在这个问题上,我写了两篇文章,一篇是《讲学稿的冷与热》,一篇是《论集体备课制》。

大家可能看得见的,是我在高三的师生大会上的各种演讲,其中与教学有关的演讲,大概每一次模拟考试的分析会上我都会讲到,另外还有动员和考试心理辅导。

大家可能看得见的,并且以为我一定要标榜的,是本届高三的高考成绩。可是我怎么敢居功擅劳,把集体的成绩和别人的成绩算在我的身上呢?这是同事们努力的结果。昨天我看了一位音乐同事的备考总结,我很感动,也很惭愧。这一届高三,我个人教得很苦,集体管得很粗。现在成功了,我感谢你们对学校做出的贡献!至于我的语文,听说平均分103分,一个学生考了129分,我不知道这样的分数是个什么性质,自从我走容山考场的那一天起,我就再也没有关注过有关高考的得与失,我连考了多少人都不想知道——过程努力了,结果已经不重要了!

大家可能看不到的,或者有些人看得到的,是我在两年之内(自20xx年6月算起),我在语文教学方面或教学管理方面(除去教育和学校管理的)写了一共80多篇文章,大概不少于10万字吧。

这两年,我还算勤奋,但是没有什么大的成就。罗列几点:

(1)每年学校优秀党员;

(2)08、09年学校五一劳模;

(3)08、09街道优秀行政;

(4)20xx学年、20xx学年:论文《讲学稿热的冷思考》省二等奖,《反思集体备课制》国家三等奖,《论古诗词的应教与可学》国家三等奖;

(5)《论古诗词的应教与可学》或顺德区论文二等奖,并宣读;

(6)20xx年,课题“资源库网络建设”获市三等奖(成员之一);

(7)辅导学生发表文章或参加作文比赛获奖若干次(市区两级);

(8)20xx年,成为顺德区高三语文中心教研组成员;

(9)20xx年上半年(高二),承担顺德区语文研讨课:“裸读与裸教——我的现代文阅读教学”专题;

(10)20xx年下半年(高三),承担顺德区高三作文教学公开课:“记叙文的写作”。

(11)20xx年上半年,自编《教学的个性与方法》一书,约15万字;

(12)20xx年上半年,自编《与教育有关》一书,约10万字。

一些问题(单指教学上):

(一)落级、落科的教学管理没有出到什么力。在教师的教研和备考方面,指导很少,也不敢乱指挥。有过几次考试分析,给备课小组提过一些建议,历史科组更少;只在学生方面,文化科、艺术科、体育生,有一些鼓励、动员和建议,写过一些文章,比如《学习歌》,做过考试心理辅导。

(二)作为语文老师,很少参与语文科组的教研活动。索锐!(但很多参与高三语文备课组的活动,十分融洽!)

(三)语文教学的投入,在客观上用力不多,以致影响成绩;在主观上投入较多,但与现实又纠缠不清。

最后用屈原的两句话作结吧:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索;亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔。

我的述职完毕,谢谢大家!

[报告]部门转正述职汇报


尊敬的公司领导:

您好!不知不觉我来__公司快2个月了,自从选择加入__公司,一种与公司共成长的理念就深深植入我的脑海,也期待这里是我职业生涯的另一个起点。

在平日的工作中我丝毫不敢懈怠,兢兢业业地做着自己的工作,为了能很快的适应公司,适应自己所任职的岗位,我认真的熟悉部门各种工作流程,研究公司以前的各种规章制度,以便在以后工作中能做到心中有数,作为人力资源部经理,我深知沟通的重要性,对公司相关部门,相关人员也作了充分的'了解。

现把前期工作汇报如下:

1、整理人事行政制度,把以前已经在实施的制度汇总及编辑,做到以后工作开展有制度可依。

2、理清工作流程,做到部门沟通工作安排以书面形式去执行与监督。

3、整理人事档案,合理安排本部门工作。

4、配合相关部门的人员招聘。

5、执行公司的人事行政管理制度。

以后工作展望

1、人事行政管理制度的监督与反馈。

2、考核制度的到位。

3、满足公司的人力需求。

今天,我向公司提交转正申请报告,在以后的工作中,我将一如继往的保持高度的工作责职,不断提高完善自己的工作水平、业务知识、完善公司的人事行政管理体系,在公司领导的支持和同事的配合下,本着公司“人尽其才,才尽其能“的用人原则,把公司人力资源公司上升到一个新的台阶,望公司能考虑并接受我的申请,谢谢。

工作卫生述职报告6篇


报告的使用范围很广,每完成一项任务,一般都要向上级部门呈送报告,当我们的工作任务收尾时。报告十分的重要,大家知道标准正式的报告格式吗?经过不断努力栏目小编终于整理出了今天的“工作卫生述职报告”,这里有您需要的答案快来找找!

工作卫生述职报告(篇1)

一年以来,在区委的正确领导下,在区纪委、区委组织部的重视、指导下,我始终以高度的政治责任感、强烈的事业心和饱满的工作热情,全面贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和省委十一届二次全会、市委五届十三次全会以及区委五届九次全会的一系列决策部署,紧紧围绕全区卫生事业发展的中心工作,团结带领广大党员干部职工,抓班子带队伍,抓基层打基础,抓载体增活力,扎实推进基层党建工作,推动全区卫生事业发展迈上了新台阶。

(一)狠抓党委班子建设,增强班子整体合力。注重发挥党委工作制度的作用,通过局党委中心组学习制度,提高班子成员的知识水平和工作能力;通过党委工作会议制度,坚持民主集中制原则,坚持党委集体研究决定,既增强了班子成员的大局意识和整体观念,又提高了党委决策的科学化、民主化水平;通过民主生活会制度,教育引导班子成员自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不搞亲疏远近和表里不一。

充分发挥班子每一个成员的作用,遇事与班子成员要多商量、多交心、多沟通,及时统一“一班人”思想,集中“一班人”智慧,组织“一班人”行动,充分发挥班子每一个成员的积极作用,以明察求信,以真诚求计,切实做到放权、放心和扶持。倍加珍惜和时刻维护班子的团结,协调好自己与班子成员、班子成员与班子成员之间的关系,对班子成员坦诚相见,充分相信班子成员职的能力,坚决支持班子成员的工作,经常主动与班子成员沟通交流,听取他们充分发表自己的意见。班子带头严格贯彻执行中央八项规定和省委、市委、区委关于改进作风的有关规定,坚决反对“四风”;每位班子成员还挂点一个医疗单位,每周抽出半天时间深入基层调查研究。

(二)狠抓人才队伍建设,着力提升队伍素质。加强干部队伍教育培训,组织机关公务员完成了“深圳干部在线学习”规定学分,组织领导干部积极参加各级政府、部门组织的培训、自主选学,在卫生系统内部举办了学习党的十八大、十八届三中全会精神培训班,多次聘请知名医院管理专家前来龙岗授课,创新开展全系统“三基”考核大练兵、大比武,选拔50名管理骨干参加区卫生局和复旦大学联合举办的医院管理提高班,外送了多批卫生管理及技术骨干到香港、台湾名院培训。

加强人才梯队建设,实施优才培养工程,建立医学优秀专家队伍,起草了《龙岗区关于进一步加强卫生人才队伍建设的若干措施》,制定了《龙岗区卫生类优秀专家、区优才及培养对象评选办法》,评选出卫生类优秀专家推荐人选12名、区优才推荐人选39名、优才培养对象推荐人选45名。注重人才的引进,通过网上公开招考、选聘、国际人才交流会、优才中国行招聘会、赴外招聘等方式完成了职员、全科医师规范化学员、住院医师规范化学员公开招聘工作,全年累计引进人员247名。

(三)狠抓党风廉政建设,确保队伍清正廉洁。 进一步落实党风廉政建设责任制,制定《龙岗区卫生系统____年党风廉政建设和反腐败工作责任分工》,制定了《____年度党风廉政建设责任书》,从今年起首次将党风廉政建设纳入《龙岗区卫生系统综合目标管理责任书》。抓好纪律教育学习月活动,召开了全系统____年纪律教育学习月活动动员大会,我作了廉政党课辅导报告;组织局机关副科以上干部、各单位负责人到龙岗区看守所参加了警示教育活动;召开了龙岗区卫生系统“三纪”教育培训班。

纵深推进廉洁城区和廉洁诚信体系建设,继续抓好“廉洁文化进医院”示范单位建设,重点抓好廉洁文化进单位示范点建设,组织开展了以“六个一”为主要内容的廉政文化系列活动。扎实开展廉洁从业专项治理活动,制定了《龙岗区卫生系统开展廉洁从业专项治理活动方案》;充分运用报告会、学习会、讨论会等形式组织各单位领导干部和重点岗位人员认真学习廉洁从政法律法规;编印了《龙岗区卫生系统党风廉政建设文件汇编》小册子。

抓好廉政风险防控工作,全面指导各区属公立医院编制了《廉政风险防控职权目录》、《权力运行流程图》、《岗位廉政风险等级目录》等,指导区卫生监督所编制了《龙岗区卫生监督所执法工作程序和执法风险点汇编》,制定了《龙岗区医学装备管理暂行规定》。加大打击医药购销领域商业贿赂力度,对发现的医药购销问题一一制定整改措施;对重点人员和不合理用药人员进行谈话。在医疗卫生单位人、财、物管理上,坚持制度化、规范化管理。

今年我局制定实施了《龙岗区卫生局会务工作制度(试行)》、《龙岗区卫生局党委会议议事规则(试行)》、《龙岗区卫生局局长办公会议议事规则(试行)》、《龙岗区卫生局局务会议议事规则(试行)》等一系列会议管理制度;还制定了《社会医疗机构行政许可审批内部操作流程(____年版)》和《龙岗区卫生局卫生行政处罚工作规范》,切实规范行政审批和行政处罚,杜绝不正之风。在用人问题上,坚持局党委集体研究、民主决策,同时,切实加强对医疗卫生单位用人的监督。在今年人才招聘上,我局首次组织面试工作,对面试考官、主考官采取现场抽签方式确定,确保面试的公开、公平、公正。

(一)认真抓党组织建设,夯实党建工作基础。抓好基层党组织和党员队伍建设,指导直属11个基层党委、党(总)支部做好党建工作,严格按照标准和程序发展党员,做好入党积极分子的培训和培养,发展新党员6名,全区卫生系统党员达到1159人(含预备党员)。加强党群共建工作,做好局工委换届准备工作,慰问困难职工20人;完成了卫生局妇委、团委换届选举工作,直属单位均成立了团组织、妇女组织,党群组织进一步健全;卫生系统多个单位成功创建为区级“青年文明号”。

抓好“两新”组织结对共建活动,在局机关党支部的促进下,以结对单位深圳百合医院党支部为主体的布吉街道民营医疗机构联合党总支组建成立;全区卫生系统共有7家副处级以上单位党组织与“两新”组织开展结对共建创先争优活动,全年共开展互访近80次,开展活动26次,为结对单位提供技术指导150多人次,解决结对单位经营发展中的实际问题17个,提供物资、资金、设备价值6万多元。

(二)大力抓作风建设,保持基层党组织纯洁性。开展了“弘扬改革创新精神,树立优良工作作风”学习讨论活动,制定了活动方案,召开专题会议进行动员部署;局机关、区医管中心、区卫监所全体干部职工和各医疗卫生单位领导班子成员共300多人撰写了学习体会,谈认识、查问题,明确了努力方向。

开展以治理庸、懒、散、奢为重点的作风教育,以党支部及科、院、所、站为单位,组织全体干部职工开展专题学习讨论、走进基层征求意见等方式,查找是否存在“庸懒散奢”现象,通过谈认识、谈做法、谈体会,作自我剖析,促自我提升。全系统共开展作风教育学习讨论活动120多场次,参与人数达5120人;开展对照检查和查摆问题46场次,参加人数达____多人。积极开展明察暗访,对党员干部勤政情况和落实“八项规定”、“六条禁令”,以及开展整治“庸懒散奢”、治理收受回扣红包、阳光采购、阳光用药、招投标、服务收费、“三好一满意”活动等13个项目共51项内容进行检查,共查找问题27个,完善、新建相关制度18项,完善和落实整改措施31个。

(三)用心抓行风建设,提升卫生系统行业形象。开展提质提效和满意度提升活动,委托万人公司每季度对各医院的公众满意度进行测评,组织人大代表、政协委员进行督导检查,对于排名连续靠后的医院实行问责机制,追究相关人员的责任。各医疗单位将群众反映强烈的问题作为整改提升的着力点,提供了多项便民服务;二级以上医院在对外服务窗口设立服务评价器。同时,根据就诊情况和人流量,建立了弹性工作时间制,开展了双休日、节假日及午间、延时门诊服务等。

全面启动医德医风教育活动,局党委先后召开了党委会和各医疗卫生单位主要负责人会议,专题研究卫生系统医德医风建设工作,制定了《关于进一步加强医德医风建设的实施方案》。计划通过一年时间,通过实施医德医风教育、医疗质量管理、执业行为规范等9个方面的工作,与医院就诊提质提效行动等重点工作紧密结合,实现医德医风建设意识明显增强、医德医风建设制度健全完善、医疗质量明显提高、服务态度明显改善、医德医风明显好转、社会综合满意度明显提升等6个方面的目标。开展了《龙岗区医疗服务行为“十条红线”》大讨论,并形成正式文件,作为卫生系统医务人员的行为守则。

(一)抓好“书记项目”的组织实施,积极推进基层党建工作创新。结合行业特点,局党委将“党员志愿服务进社区”确定为____年度书记项目,制定了书记项目实施方案,确定区妇保院党总支为具体实施单位。我多次带队到区妇保院实地调研,检查、指导书记项目进展情况,提出工作要求,指明工作方向,部署工作方案。

同时,从党建经费中拨款3万元,用于项目活动的开展。组织实施了“送保健下基层”宣讲活动,组织约40名副高职称以上的党员志愿者和骨干专家组建了龙岗区“送保健下基层,提升全民妇幼保健意识”妇幼保健知识宣讲团,共组织妇幼保健知识讲座41场,受众4000余人。还到充分发挥妇幼专科特色深入社区开展健康咨询义诊活动,共组织活动15场,咨询义诊群众5200余人次,发放宣传资料46000余份。另外,还送技术下基层,组织由党员志愿者、骨干专家组成的妇幼保健技术指导小组,督导检查全区各街道医院及社康中心妇幼保健工作,共举办产前筛查、助产技术等相关技术培训班16期,培训人员1792人次。

(二)抓好党员志愿者服务活动的开展,提高党员服务群众能力。切实抓好党员志愿者服务队伍建设,及时将《关于加强机关企事业单位党员志愿者服务队伍建设的通知》(深龙组通[____]82号)转发各直属党组织,局党委于今年1月完成了党员志愿服务大队组建工作,由局党委副书记担任队长,下设11个中队(分队),党员志愿者人数达到1079人。

全系统挂牌成立了11个党员志愿者服务站,覆盖所有直属党组织。结合卫生系统拥有医疗专业技术的特点,印发了《关于开展龙岗区卫生系统党员志愿者大型义诊活动方案》,组织局党委所属的11个基层党组织开展义诊咨询、送健康知识进社区和民情民意收集工作。认真组织开展 “万名党员志愿者三进三服务”活动,组织各直属党组织党员志愿服务中队、分队,积极了解公众需求,走进社区、企业、家门,深入开展形式多样的志愿服务活动。

在局党委的统筹安排下,今年累计开展集中志愿服务活动11场次,并在愉园、紫薇、龙潭公园等社区和公共场所开展了48场次大型志愿服务健康义诊活动,参加党员志愿服务、义诊活动的党员医疗专家共560多人,服务群众2.1万人次,受到广泛好评。

(三)抓好“三先”活动的开展,有效整治“四风”方面突出问题。制定了《龙岗区卫生局开展党的群众路线教育实践“先学、先查、先改”活动工作方案》,要求各基层党组织采取集中学习、自主学习、走访学习等形式,加强全系统党员领导干部的理想信念教育;通过群众提、自己找、上级点、互相帮等方式,认真开展对照检查和自我剖析,查摆自身在“四风”方面存在的问题。

为找准局党委领导班子在“四风”方面存在的突出问题,局党委先后召开了三场民主生活会征求意见座谈会,第一场座谈会邀请各医疗卫生单位主要负责人参加,第二场座谈会邀请各医疗卫生单位中层干部、专家、人大代表、政协委员、民主党派等身份人士参加,第三场座谈会邀请各医疗卫生单位党员、服务对象、业务骨干、临聘人员、职雇员等身份人士参加,三场座谈会涵盖了全区医疗卫生单位各个层级的人员和服务对象。

为更全面深入掌握局机关作风方面存在的问题,局党委还委托第三方公司万人调查公司面向医疗卫生单位干部职工开展对局机关作风满意度的调查,收集各医疗卫生单位干部职工对局党委班子和机关各科室的意见。同时,为掌握医务人员对所在单位班子的意见建议,我局委托第三方开展了职工内部满意度调查,收集医务人员对所在单位的意见建议。全区卫生系统共开展各类学习教育活动125场次,参加学习教育人数7000多人;查摆问题87个,分别制定了整改计划进行落实整改。

(四)抓好其他党建活动的开展,丰富党建工作内涵。扎实开展“党代表进社区”活动,全年完成区党代表到社区调研18次,及时收集社情民意,解决了老党员到医院拿药难、社康中心设施不完善等一些看病就医问题。结合实际开展了“服务中心,共谋发展”党代表视察调研活动,了解各单位在发展中遇到的困难,形成调研报告提交区委作为决策参考。组织各直属党组织以党支部为单位,扎实开展了民主评议党员活动,参加评议党员共1012人。

“七一”前后,局党委组织各直属党组织党员通过参加坚定理想信念教育体验式党员教育活动和实地参观红色革命圣地等形式,广泛开展体验式理想信念教育活动,共有800多名党员受到了不同形式的理想信念教育。开展党员关怀走访慰问活动,7月1日-2日,局党委结合党代表进社区活动,与市、区党代表、社区“两委”主要成员对结对帮扶的坪地年丰社区内6名70岁以上的老党员进行了走访慰问。抓好社情民意办理工作,全年收到布吉、龙城等街道转来的社情民意登记表6份,局党委安排专人负责跟踪办理,办结6份,提案人评议结果均为满意。

一年来,作为党建工作的“第一责任人”,在抓基层党建工作方面,我虽然做了一些工作,也取得了一定的成效,但我也清醒地认识到与上级党组织和广大党员干部的要求相比还有一些差距。下一步,我将按照区委的要求部署,认真学习兄弟单位的经验,团结和依靠局党委班子成员和全区卫生系统党员干部职工,以党的群众路线教育实践活动为载体,找准差距、理清思路、精心谋划基层党建的工作部署;转变作风,真抓实干,脚踏实地开展基层党建工作;积极探索、大胆实践、努力提高基层党建工作新水平,推动全区卫生事业实现新发展、新跨越。

工作卫生述职报告(篇2)

社区卫生工作述职报告

一、深入广泛宣传保护环境卫生,构建健康美丽家园

创卫首先是“心灵创卫”,我充分利用社区宣传阵地如板报、宣传栏、横幅、健康知识讲座、led屏幕进行创文明城市、创环保模范城市宣传,把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”,使每一个人逐渐地把“讲文明,讲卫生,讲环保,讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则,形成人人参与保护社区环境卫生,自觉维护环境卫生,使我爱我家,美化靠大家的宣传口号深入人心,共建整洁文明和谐社区。

二、大力开展爱国卫生运动

根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、每年夏季来临之时按街道部署开展统一烟熏灭蚊活动,有效防止蚊子滋生;消除“四害”,促进了社区环境卫生的不断改善。

三、全面清理社区外环境

在开展创文明城区和创环保模范活动中,我高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。在创文明城区活动中,加班加点放弃周末休息时间,清理了六建东、西区、六建机械分公司和六建医院周边杂物、杂草;清理了古乐路六建市场对面绿化带卫生,武警宿舍等外环境卫生,同时做到时时监督,不定期检查,保证环境卫生整洁。

四、健康环境多方入手,关爱居民身心健康

发挥市容协管员能动性对社区各类小广告进行彻底清理,并制作专门信息宣传栏用来张贴日常生活服务类小广告,缓解“牛皮癣”现象。针对辖区脏、乱、差卫生死角进行集中清理,及时清理乱堆放物,保持通道畅通,维护社区环境卫生,避免通道堵塞蚊虫滋生。发动社区党员志愿者、热心群众、楼组长义务上街进行文明劝导宣传工作和环境卫生保洁工作,为居民营造一个整洁卫生的'生活环境。

每年定期组织辖区4户白鸽养殖户对白鸽进行疫苗注射,防止役禽疾病传播。同时经常举办健康知识讲座,使养生保健知识得到广泛宣传,普及了健康知识,让居民有效地预防季节性疾病,健康娱乐!健康生活;倡导居民树立 “低碳生活”意识,节约能源避免浪费,塑造浓厚的低碳文明生活氛围,提高居民群众生活品质。

五、加大社区垃圾处理费征收力度。

耐心细致做好居民群众的思想工作,逐年加大垃圾处理费征收力度,是保持社区环境卫生整洁的有力保障,确保此经费取之于民,用之于民。在做好本职工作同时还积极配合社区完成各项中心目标任务,心系社区,共建美好家园。

今后,我要不断的努力改进工作方式,提高工作素质,更好地为社区居民服务,积极引导居民群众养成良好的卫生习惯和科学、文明的生活方式,不断提高居民的健康水平和生活质量,为营造文明健康社区而努力!

工作卫生述职报告(篇3)

我叫XXX,现任我乡镇卫生院院长,在卫生院党委领导的科学带领下,我们卫生院较好的完成了一年的工作,这是大家共同努力的结果。现将一年的工作情况汇报述职如下:

2013年对于我们镇卫生院来讲是一个不平凡之年,作为医院主管领导,本人能带领医院领导班子坚持中共十八大精神为指导,认真学习实践科学发展观,以人为本,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,与全体干部职工齐心协力,奋力拼搏,坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度,积极开展新型农牧区合作医疗和村卫生室规范化建设;努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。现在,我结合卫生院发展情况将自己政治思想、工作情况向大家作一个简要汇报。请予审查与评议。

一、政治思想情况:

本人能自觉遵守国家法律法规,结合新医改要求,联系本院发展实际,理清思路,明确目标,坚决把维护群众健康需求放在第一位,全面推进农村公共卫生服务进村入户。以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法。认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规,坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品,做好药品购销监督,加大药品购销透明度,严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己,经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,遵纪守法,秉公尽责,品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展,不计较个人的得失。

二、履行本职工作情况:

在镇党委、政府及县总院的领导下,我能带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面:

1、努力搞好医疗工作

规范执业行为,促进医疗安全:我们以卫生法律法规为依据,制定了符合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;通过强化考核,促进各项规章制定的落实,特别是核心制度的落实;结合我县卫监亮剑行动的开展,对相关科室进行了整顿,相关人员进行了辞退或调整,使医疗安全得到了有力保障。

拓展业务范围,强化服务意识:通过县总院为我院下派护士长、专家定期坐诊和实施技术人员互动等形式,使我院的业务比以前有了很大的提升:在总院腰腿痛科的亲切指导下新设立了康复科、理疗室。今年上半年送四名业务骨干分别到省级、市级、县级医疗部门进修深造。我院按时参加县局和总院举办的病例书写规范、康复技能培训等各种讲座30余人次。5.12护士节,我院取得了全县护理知识竞赛二等奖的好成绩。为了解决农民“看病难”问题,我院于年初率先在我县医疗卫生单位实施了“先看病,后付费”及出院结算、农合报销“一站式”服务,我院的做法得到了上级的肯定,省、市新闻媒体多次来我院采访,这种服务模式使百姓实实在在感受到了方便和实惠。截止10月底,卫生院业务总收入146万元,比去年同期增长66.7%,其中门诊人次3311人,与去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手术41台,其中包括其中包括经腹和会阴子宫全切术、尺神经移位术、掌骨骨折内固定术、阑尾炎、疝气、大隐静脉曲张、腘窝囊肿等外科手术。等外科手术。卫生院为1046住院病人共垫付资金76.4万元。

2、搞好公共卫生,提高全镇人民健康水平

累计建立居民档案28500人,建档率达到100%,累计慢性病健康档案人,其中高血压2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周岁以上老年人1900人,并组织技术人员携带b超、心电图、化验等设备。到我镇南、北善应等19个村为60岁以上老人、高血压病人、糖尿病人、精神病人及孕产妇进行了免费体检;孕产妇建档130人,10月份,按照上级要求,为了积极配合安阳县卫生局开展组织的农村妇女免费宫颈癌检查项目工作,我院利用两天的时间,共对全镇21各行政村35----64岁858名农村妇女进行了宫颈癌筛查。为了提高免疫接种率,毎旬在卫生院为儿童接种疫苗两天不变的基础上,每月抽出两天时间分别到路途比较遥远的南平村和南龙山村进行预防接种,大大方便了群众,提高了接种率。今年上半年我院创建示范接种门诊,购买了空调、冰箱、新的接种台,重新布置美化了接种门诊的'环境,在9月份的验收过程中得到了省市考核组的一致好评。

3、村卫生室建设

在我县卫生局的领导下,卫生院配合政府,出主意、想办法,积极主动对我镇卫生室建设进行强力推进,我们常常顶炎日、冒酷暑、亲临现场给以技术指导,截止目前,我镇10个建设任务中,已全部能够投入使用,为我镇村卫生室实施药品零差价和搞好公共卫生工作打下了坚实基础,村卫生室校验工作也已经圆满完成。

4、新农合工作

为了方便参合农民报销医药费用,在我院实施“先看病,后付费”服务后,在收费处设立了农合窗口,医疗结算、农合报销实施一站式服务,大大方便了群众。我院住院病人1046人次,实报金额76.4万元,门诊报销3146笔,实报金额56万元,无一例差错。

5、其他方面:

1-10月份职工工资能够按时发放,社保、医保、住房公积金已交至10月份。10个月来无安全事故发生,无医疗纠纷,无信访案件,卫生院走上了快速发展轨道。

6、在后勤方面

严格管理好水电,通讯等设施的正常运转,为卫生院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生运动,实行科室做好各方面的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生,消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。

三、个人工作中存在的不足:

1、虚心请教,加强学习领导管理能力和总结管理经验,不断完善自己。

2、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。

总之,卫生院2013年的工作在上级主管部门领导的正确领导下取得了一定的成绩,但是还是有许多需要我们去改进的地方。在以后的工作中,我会继续认真学习贯彻落实党的十八大精神和2013两会精神,认真踏实的努力工作,更好地推动我们卫生院工作的发展。

篇二:卫生院院长述职报告

各位领导、各位评议员:

现在,根据县岑纪发[2013]17号文件和县卫生局、乡党委有关文件精神,我把自XX年以来三年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。

一、履行本职工作情况

我是XX年7月份担任卫生院院长职务的。近三年来,在平庄乡党委、政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,本人坚持马列主义毛泽东思想和邓小平理论,忠实实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,严格按照相关要求约束自己,任劳任怨,尽职近责,正确履行自己的岗位职责,无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结近三来的工作,主要有以下几个方面:

(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机,积极开展“医院质量管理年”活动。

以创建“人民群众满意卫生院”为契机,积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。XX年7月份以来,卫生部要求开展“医院质量管理年”活动,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“人民群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:

一;在提高医疗质量上下功夫,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来,医疗质量明显提高,二年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年年门诊、住院人次分别比上年同期增长40%和60%。

二:在改进医疗服务上下功夫,我院推出了“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。

三:在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,二年来我们规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,医疗收费在国家的收费标准上下浮20%,卫生院药价只上浮15%。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。

四:在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,实行看病免挂号制度。

(二)改善就诊环境,提高服务意识,方便群众就医,保障患者权益。

二年前的卫生院破旧的房屋,阴暗潮湿的环境,特别是“老三件”的诊疗设备,使来院就诊的病人越来越少,加上卫生院欠债累累,医护人员正常工资难以发放,人心浮动、医院濒临倒闭的危险,在卫生局和平庄政府的大力协助下,重建平庄卫生院业务综合楼,经过一年多的努力,多方争取项目,今年平庄卫生院门诊综合楼已落成并投入使用。在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资4.5余万元修建了职工临时住房和卫生院墙砖、地板,投入1.2万购买了钢床和药架。使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百姓,对来就诊的患者免挂号费,制做了各种指示牌,并设立“平庄卫生院六条便民措施”,方便患者就医。在住院部设立饮水机,免费为病人及其陪护人员提供开水等。

(三)是狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。

防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月21——23日定点对全乡0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。大力开展健康教育活动,积极参与政府,中、小学校开展了爱滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。为了认真落实关于降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目的实施,对全乡进行孕产妇系统管理和儿童系统管理。孕产妇和儿童死亡率有所降低。这二年来我乡的麻风病、结核病有所增长,但其它的传染病有很大的降低。

(四)创建“平安卫生院”,保生命健康。

以创建“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,三年无一例医疗事故和医疗争议发生。

(五)加大科技投入,加强人才培养,进一步改善人才结构。二年多来,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法选派2人次的技术人员去州、县医院进修学习,提高医疗技术水平,改善我院的人才结构,通过二年来的努力,如今的平庄卫生院全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,现年业务收入由3年前的10余万增加至进20万元,较3年前增加了1倍。

二、廉政廉洁自律情况

本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作,配偶从事服务工作,儿子在校学习,本人未有办企业和进行中介活动。未收受服务对象礼金、红包、支付凭证行为。工作中未有吃卡要行为。未有收钱敛财行为。未有截留、私分、贪污、挪有公款等行为。未有优亲厚有行为。

医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:

一是带头搞好团结。做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。二是带头坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。我院所有设备的购置经院务会批准后,听取有关各方面人员的意见。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,作为卫生院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在乡党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会十七大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为平庄乡的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。

三;找准存在问题,明确努力方向

总的看来,在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位,领导干部的要求和标准,但也不同程度的存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:

(一)理论学习和业务技术不够,要不断学习进取

(二)卫生院人员少、工作量大,深入基层不够,有浮在的现象;

(三)工作督促不够,有重部置轻检查落实的现象。

谢谢各位领导、各位评议员!

工作卫生述职报告(篇4)

本学期卫生保健工作在安海教委办和园领导的关心领导下,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,认真执行卫生保健工作计划,透过齐抓共管,营造全园教职工关心和支持幼儿园卫生保健工作的局面,从而确保了全园幼儿的健康成长。现将本学期卫生保健工作总结如下:

一、健康检查工作:

1、格执行健康体检制度,本学期总共407名幼儿,新入园120名幼儿。抓好新入园幼儿的入园体检工作,做好健康档案建档事项,入园体检率达100%。本学期11月份本园对幼儿进行体检,在园体检率达100%。

2、严格执行晨检制度。晨检时注重一“看”、二“摸”、三“问、”四“查”,发现问题,及时处理,并做好记录,确保每一天出入园的幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的状况,晨检后反馈到班级,使带班教师能够对生病的儿童进行特殊护理,保育员及时反馈保健医生幼儿的当日状况,以便做好全日观察。

二、防病措施:

本学期,我们严格执行卫生保健制度,坚持以预防为主的方针,根据季节的不一样,对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒。坚持开窗通风,每日为幼儿带给清洁安全的生活空间。在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间,尤其是在预防手足口和流感工作方面,用心采取有效措施,加强流感疫情预防、控制工作,建立了缺勤监测、报告与管理制度,对缺席幼儿进行家访,了解缺席原因,对患感冒、发热的幼儿作好观察隔离工作,并主动向家长做好解释工作,取得家长的配合,同时增加了预防服药,提高了消毒的密度与强度,同时每一天向教委办发送晨检汇总表及防控日报表坚持零报告制度。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,对幼儿的疫苗接种进行登记管理,及时做好漏种幼儿的宣传发动工作,保证了每个适龄幼儿能按时得到接种,保证计划内免疫接种率到达国家要求。配合市妇幼保健院来园为幼儿进行视力筛查和口腔保健的工作。

认真筛查体弱儿肥胖儿,对营养不良和有肥胖倾向的体弱儿肥胖儿进行个案管理,一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预,并及时与家长交流意见,使家长能够理解管理的好处,使之成为真正好处上的互相配合,共同管理。对幼儿体检中发现的疾病缺点及时与家长进行沟通进行规范矫治。

三、营养与膳食工作:

1、制定并公布食谱,在制定幼儿营养食谱时,根据幼儿年龄特点和市场供应状况制订适合幼儿生长发育需要的食谱。本学期每月召开膳食小组会议,广泛听取各部门意见,改善幼儿食谱,让食谱天天不重复、周周有创新。督促伙食费专款专用,伙食费盈亏不超过2%,每月张贴公布账目。每学期二次用计算软件对幼儿食谱进行营养计算,提出分析及改善措施。

2、本学期重点抓炊事人员实际操作技能,提高食堂人员的专业知识水平;严把进货质量关,实行所有食品进货索证,餐具每餐做到清洗消毒无污染,确保伙房无外人进出。严格按人定量,力求做到不剩饭。

3、培养幼儿养成良好的进餐习惯:进餐前,我们的老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育,减少幼儿偏食的产生;进餐时,要求幼儿安静吃完自我的一份饭菜等等;进餐后,要求能自我进行桌面的清洁整理工作,碗筷轻轻放;并且培养幼儿饭后擦脸的好习惯。平时为幼儿带给水温适宜的开水,保证了幼儿全日自由安全卫生饮水。

四、卫生消毒工作

抓好幼儿园室内外环境求各班保育老师严格按照卫生保健制度,实行定人定点,分片包干,根据幼儿园的美化、净化、绿化、儿化特点,一天一小扫,一周一大扫,持续园内外经常性的清洁,定期检查,园长主管进行每月一检查活动,对检查发现问题及时指出、督促改正,促进幼儿园环境的整洁。

消毒工作是幼儿身体健康的保障。保健室经常指导保育员和食堂人员做好消毒工作,使保育员能全面掌握消毒方法,在分餐点时做到规范操作。幼儿的生活学习用品严格按照消毒规范进行消毒保洁,各班保育员做好消毒记录。厕所每一天用消毒水冲刷,做到无尿垢、无臭味。

食堂人员严格执行食品卫生规范操作,食物及用具按生、熟分开处理和存放,有效避免了交差污染。严格消毒制度,坚持幼儿食具一餐一消毒,有效避免了幼儿透过食具引起的交差感染,确保了幼儿在园的健康。为防止病从口入,保健室加强了饮食卫生管理,督促食堂人员注意个人卫生习惯,勤剪指甲,班前便后流动水洗手,上班时穿戴好工作衣帽。每一天冲洗食堂,持续经常性的灶台、食具、用具清洁,每周彻底大扫除,不定期进行灭蚊灭蝇灭蟑灭鼠工作,确保幼儿饮食的卫生安全。

五、安全健康教育和检查

园部对大中型玩具及室内外设施进行定期安全检查,发现问题及时登记汇报,并督促相关人员进行整修,保障了幼儿活动环境的安全。在日常生活中保教人员也能时时绷紧安全这跟弦,有效防止了意外事故的发生。我们还利用一切有利机会对幼儿进行安全宣教,培养幼儿养成自我防护的意识,本学期进行了“紧急疏散演练”,各班还结合班级特点和幼儿年龄特点进行了安全教育。严格幼儿服药制度,幼儿自带药品均做到由家长填写好“药品委托记录”,写明药名、服药时光、服用方法、幼儿姓名、有无过敏史,并由家长亲自交到保健医生手中,服药时做好查对工作,确保核对无误后方可服用。

六、卫生宣传与家长联系工作

根据季节变化和幼儿发育的健康状况进行健康宣教,我们以一日活动为阵地、从不一样角度,适时宣传安全卫生保健知识,本学期针对手足口和流感高发状况,有针对性的进行了有关预防流感的专题宣传,有效提高了保教人员和家长的安全卫生保健意识。

七、其它工作:

认真钻研,大胆创新,经常向上级妇幼保健部门请教,虚心理解他们的指导。注重提高自身素质,用心参加上级专业部门的卫生专题培训,理解新的信息和新的'要求,提高自我的业务水平,配合各卫生防治机构完成工作。按规范的要求完成儿保的各种台帐簿卡的登记统计分析评价工作。确保幼儿园地的卫生安全工作有序进行。

以上是我园这学期的工作总结,在这一学期里,我深知还存在有许多问题。在以后的工作中我们会再接再厉,使卫生保健工作更上一层楼。

工作卫生述职报告(篇5)

一年来,在上级人大的指导下,在镇党委的直接领导下,积极支持镇政府工作,与班子成员团结合作,互相支持,积极地完成了全年工作任务

今年上半年积极参加了区人大组织的青岛领导干部培训班,认真学习了宪法和有关法律知识,在学习中做到了认真听课,认真记学习笔记,不迟到,不早退,顺利地完成了学习任务;年中积极参加了区委组织部组织的领导干部贵州培学班,学习了有关党的知识,党史,参观遵义会议会址和中共早期革命历史遗址,亲临其境地体会党创业艰难更加珍惜今天我们国家在党的领导下,一派欣欣向荣的大好形势,更加体会党教育我们不忘初心的良苦用心;考察了茅台酒厂等三家企业,了解了企业艰苦创业的过去,今天和未来的发展趋势,了解了改革开放以来企业在党的领导下一步步发展壮大的不易,了解了贵州经济发展脉络,给我们很大的启发,认真参加了网上云支部学习,在那里学习了党的十九大文件精神,党章等一系列党的方针政策,完成了网上学习任务,积极参加区理论中心组的学习。

一年来,镇人大工作在上级人大指导下,在镇党委的直接领导下,围绕区工作大局努力开展各项工作,发挥职能作用,积极支持镇政府工作,保证镇主业,各项核心任务,关键指标,重点项目,重点工作任务的完成,做出了人大应有的贡献,积极开展人大工作,开展调查研究,为镇党委,镇政府重大决策,难点问题的解决出谋献计,完成了全年工作任务。

在今年上级党委开展的干部作风整训工作中,认真学习有关文件精神,认真查改自身问题,努力思考整改办法,认真书写整改材料,通过学习进一步加强自身政治素质,工作作风,在工作中讲团结,讲配合,努力支持班子成员工作,树立了全镇一盘棋思想,摆正位置努力工作,完成各项工作任务。

工作卫生述职报告(篇6)

尊敬的卫生局领导,各位同仁,上午好:

我是去年1月份担任西官营乡卫生院院长,这一年中,在乡党委、政府及县卫生局的正确领导下,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度,积极开展新型农村合作医疗和乡村一体化建设;努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下:

一、加快推进实施基本公共卫生服务项目,努力促进乡村公共卫生服务均等化。

20xx年在我院全院职工与村医共同努力下,为全乡10个村12079人建立了健康档案,电子档案录入 7388人。并对全乡筛查出的慢性病病人进行了规范化管理。全年计划免疫内疫苗接种率95%,召开乡村医生例会12次,开展卫生法律法规及预防接种相关知识培训4次。1-12月份卫生院开展健康教育知识讲座12期,健康教育咨询活动6期。并在医院资金并不充裕的情况下为全乡65岁以上的老年人及部分重点人群进行了免费的健康体检。成立公共卫生服务科,定每周六、日两天为公共卫生服务日,专人负责对重点人群进行随访管理及健康指导。明显提高了卫生院的社会效益。

二、通过医疗质量治理,总体提高了我院服务能力。

成立院内督导组,督导院内各项工作制度的规范实施及各项工作的完成情况。做到分工明确,责任到人,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。个人情况作为绩效考核的标准,严格落实奖惩制度。组织全院员工通过共同学习,提高了对国家医改政策认识,统一思想,使所有职工能够团结协作,合理兼职,有计划、有目标的投入到工作中。成立病房科室,专人负责,主抓医疗质量管理,细化质量控制方案与质量考核标准,严格规范医疗文书书写及各项操作常规,定期组织学习、考评,实行质量与效益挂钩的治理模式,使我院整体服务能力有了一定的提高,并且全年无医疗差错发生。全年业务收入65万元,其中医疗收入16万元;门急诊病人13150人次,住院265人次。

三、医院管理

完善了各项规章制度,成立了院务会、药事委员会、合作医疗工作领导小组,每月一次会议,充分发挥其职能,增加了医院管理的透明度,严格药品网上集中采购。严格财经纪律,加强财务管理和财务开支审批手续,全年无坐收坐支现象和私收费,私分收入现象发生。合理安排人员岗位,无私招乱聘现象和停薪留职行为。加强职工医德医风教育,搞好行风建设工作,全院医护人员无收红包,吃回扣等违法违纪行为;成立了院长为组长的安全生产领导小组,制定了安全生产应急预案、安全生产规章制度,每月召开一次安全生产例会,认真学习并落实各级安全生产会议精神,不定期开展安全隐患自查,确保全年无安全事故发生。

四、新农合工作,贯彻落实新农合政策,严格执行验证制度

实事求是,无弄虚作假,套取合医基金行为,无过度医疗和挂床住院行为;截止11月份门诊补偿人次20338人,补偿金额38.8万元,住院补偿266人次,补偿金额16.3万元,。

通过全面总结分析各项工作任务完成情况,我院各项工作虽然取得了一定的成绩,但离医改目标和广大人民群众的需求还相距甚远综,在下步工作中,我院将紧紧围绕卫生工作综合目标责任书目标要求,针对薄弱环节,突出重点,狠抓落实,继续加强职工思想政治理论、法律法规和医改政策培训,努力转变服务方式,变被动工作为主动工作,选派具有责任心和事业心人员到上级医院进修学习,加快人才技术的引进和培养,提高专业技术人员队伍的总体服务水平。以“百日攻坚”活动为契机,将公共卫生各项工作真正落到实处,同时要加强对村所的一体化管理,确保医改的各项惠民政策能够不折不扣使人民受益。我也会更加努力,加强学习,提高自身业务能力及管理水平,把全院卫生工作推上一个新台阶。

最后,感谢各位领导、同仁在这一年的工作中对于我的帮助和支持。

谢谢大家

主管转正述职报告怎么写汇总8篇


古人曾说,力行而后知之真,在生活中。我们都需要写报告,报告其实是一种复盘手段。想要更好地掌握“主管转正述职报告怎么写”的相关知识赶紧来看看这篇文章吧,欢迎您来到这里期待我们的网页会为您带来意想不到的收获!

主管转正述职报告怎么写 篇1

领导班子转正述职报告

尊敬的各位领导:

您好!

首先,我代表领导班子向您汇报我们团队在过去一年的工作情况,同时对未来的发展做出了一系列规划和目标。我们将以此为契机,反思经验教训,总结成功经验,不断提升工作水平,为组织的发展做出更大的贡献。

一、工作概况

在过去的一年里,我们领导班子在各个方面取得了一系列的进展。首先是在组织架构和团队建设方面,我们进行了全面调整和优化。新的职能分工和工作模式使得各个部门间的协作更加紧密和高效,同时也有效提升了团队的创新和执行力。

其次,在工作任务的完成和绩效目标的达成方面,我们取得了显著的成绩。各个部门积极响应组织的要求,紧密配合,坚持目标导向,全力以赴完成各项工作任务。在市场推广、产品开发、客户服务等方面都取得了可喜的成果,为组织的发展增添了强劲的动力。

再次,我们高度重视团队员工的培训和发展。通过定期的技能培训、自我提升计划和职业规划指导,我们努力提升员工的综合素质和业务水平,从而为组织的长期发展打下坚实的基础。

二、存在的问题

在过去一年的工作中,我们也面临了一些困难和问题。首先,由于市场竞争的激烈以及经济环境的变化,我们的某些产品在市场上的竞争力有所下降。面对这种情况,我们需要更加重视市场调研,加强创新和研发,提高产品的差异化竞争力。

其次,团队的沟通协作仍然存在一些问题。由于团队成员分布广泛,时常会出现信息传递不及时、不准确的情况。这就要求我们建立更加高效和便捷的沟通机制,加强团队的沟通和协作能力。

三、未来规划和目标

针对上述问题和困难,我们将采取一系列措施来提升工作水平和解决问题。首先,在产品开发和市场推广方面,我们将加强市场调研和产品创新,提高产品的品质和竞争力,以满足客户的需求和市场的变化。

其次,在团队沟通和协作方面,我们将建立更加规范和高效的沟通机制,加强团队成员之间的沟通和协作能力,提高团队的整体执行力。

最后,我们将继续注重员工的培训和发展,激发员工的创新潜力,提高团队的综合素质和专业水平。

四、总结

总而言之,过去一年,我们领导班子在完善组织架构、优化团队建设、提高工作绩效等方面取得了显著进展。当然,我们也面临一些问题和困难,但我们相信只要我们紧密团结,以高度的责任心和勇气,持续推进改革和创新,就一定能够完成今后的工作目标和规划。

最后,感谢各位领导对我们工作的支持和关心,我们团队定将不负众望,继续努力做好工作,为组织的发展贡献更大的力量!

谢谢!

主管转正述职报告怎么写 篇2

二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划:

一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法:即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活 需要查看完整文章:请联系 论文-网-欢迎您

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知:无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为:有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。

我常常告戒和勉励同仁:面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!

标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。

以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

主管转正述职报告怎么写 篇3

领导班子转正述职报告

尊敬的上级领导:

大家好!我是××公司的××部部长××。在集体晋升岗位后的这段时间里,我对于我的责任和使命进行了深入的思考和总结,希望通过这份述职报告向您汇报我的工作与思考。

一、背景介绍

××公司是一家具有创新精神的新兴企业,我所在的部门是该公司的核心部门之一。经过一年的辛勤工作,我们部门在市场份额、销售额等方面取得了令人骄傲的成绩,并为公司的发展做出了积极的贡献。

二、工作内容

1. 有效的管理团队

作为部门负责人,我始终保持高度的责任感和紧迫感。在过去的一年中,我注重与团队成员的沟通与合作,建立起了良好的团队合作氛围。在日常工作中,我始终坚持“以人为本”的管理理念,重视员工的发展和成长。我会定期召开部门会议,倾听员工的意见和建议,并及时改进工作中的问题,提高工作效率。

2. 卓越的业绩表现

在过去的一年中,我带领部门全体成员,始终以市场需求为导向,加强了市场调研和产品研发,针对市场需求调整了销售策略和业务流程。通过我们的努力,我们部门的市场份额连续增长,销售额增长率也保持在一个较高的水平。公司的利润也因此得到了相应的提升。

3. 提升部门员工的综合素质

作为部门负责人,我一直非常注重员工的发展和成长。我鼓励员工参加各种行业培训和学习,帮助他们不断提升自己的专业技能和综合素质。我也亲自带头,定期组织和参与培训活动,与员工共同学习和进步。

三、个人思考和反思

在过去一年的工作中,我充分意识到领导班子在整个公司的发展中起到了至关重要的作用。作为领导者,我要时刻保持清醒的头脑,不断进步和成长。同时,我也要更好地发挥团队的力量,充分调动每个人的积极性和创造力。另外,我还要更多地关注员工的体验和情绪,为他们创造一个良好的工作环境,激发他们的工作热情和干劲。

四、下阶段的工作计划

在今后的工作中,我将继续保持团队凝聚力,加强与员工的沟通和协作,进一步提升部门的业绩。同时,我也会关注员工的发展和成长,提供更多的培训和学习机会,帮助他们提升自己的能力和素质。

五、对领导班子转正的期望

我相信,我们的领导班子具备良好的团队合作精神和协同能力,能够更好地发挥各自的优势,为公司的发展贡献智慧和力量。我们将始终以客户满意度为核心,注重技术创新和市场开拓,为公司的长远发展奠定坚实的基础。

六、结束语

在领导班子的带领下,我们相信公司的未来会更加光明。作为领导者,我将一如既往地秉承务实、担当的工作态度,以更高的标准和更好的成绩回报组织对我的信任和期望。

谢谢大家!

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以上就是我作为部门负责人在过去一年中的工作总结和个人思考。我相信,在不断学习和进步的过程中,我能够更好地带领部门发展,为公司的发展贡献更大的力量。感谢您给予我这个机会,并期待您对我们领导班子的进一步指导和支持。

此致

礼敬!

××公司××部部长××

主管转正述职报告怎么写 篇4

试用期的时间就要过去了,今天有幸在此为大家做述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和今后的工作计划。

一、主要工作

1、人事部是一根纽带,从横向来看他联系着xx各个部门,从纵向来看也将xx的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对xx各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对xx的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!

招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、xx内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。

3、随着xx行业的竞争日趋激烈,xx行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在xx领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在xx的经营过程中争取主动。

礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。

5、出任xx主管以来,在工作当中得到了xx主管与xx主管的大力支持,还有人事部同仁的.配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。

二、今后的工作目标

1、我们将致力于维护xx宾客关系,积极建立vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。

顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。

果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求!

主管转正述职报告怎么写 篇5

客服主管转正工作述职报告


尊敬的领导:


您好!我是XXX公司客服部门的主管XXX。非常荣幸有机会向您汇报我过去一年的工作情况,并向您递交我的转正工作述职报告。经过多年的工作经验积累,我深刻认识到作为一名客服主管应承担的责任和使命,我在这一年的工作中努力克服各种困难和挑战,为公司的发展作出了积极贡献。


一、工作成果


在过去的一年里,我积极协调客服团队的工作,提高了团队的工作效率和客户满意度。具体成果如下:


1. 提升团队工作效率:通过改进工作流程和制定明确的工作标准,我成功地提高了团队的工作效率。我引导员工使用辅助工具,提供标准化的回答模板和培训,有效减少了重复性工作和错误率,提高了处理客户问题的速度和准确性。


2. 提高客户满意度:我重视客户反馈,通过建立良好的沟通渠道,及时解决客户的问题和投诉,有效提升了客户满意度。我还通过开展客户满意度调研,不断改进服务质量,并跟进重要客户的需求,积极争取客户的再次合作。


3. 培养团队人员:作为主管,我重视团队成员的发展和培养。我根据员工的特长和兴趣进行合理的分工,制定个别发展计划,鼓励和指导员工参与培训和学习,提高他们的专业素质和解决问题的能力。通过激励和奖励机制,我成功地提高了团队成员的工作动力和凝聚力。


二、团队管理


在过去一年的工作中,我注重团队管理,力求为团队提供一个良好的工作环境和发展平台。


1. 激励团队成员:我注重员工的激励机制,通过建立多种奖励制度,激发员工积极性和创造力。我组织团队定期开展分享会和团建活动,增强团队凝聚力和向心力。


2. 沟通和协调:我注重与团队成员的良好沟通和协调。我定期组织团队会议,听取员工意见和建议,解决工作中的问题和困难,并将公司的决策和要求及时传达给团队成员。我积极促进团队内部的交流和合作,提高了工作效率和工作质量。


3. 岗位优化:我根据团队成员的实际情况,优化岗位分工和岗位要求,使每个团队成员都能充分发挥自己的专长和能力,提高工作效率和工作满意度。


三、自身学习与改进


作为客服主管,我深知不断学习和改进是迈向更高职位的重要途径。


1. 提升自身技能:在过去一年中,我加强了对客服领域相关知识的学习。我积极参加行业培训和学术会议,学习行业前沿知识和工作经验,为公司的发展提供更好的支持。


2. 管理经验我通过整理和分享管理经验,不断总结工作中的成功和失败,不断改进自己的管理方法和技能。我也积极借鉴其他团队的优秀做法,以此提升自身和团队的工作能力。


四、今后工作计划


针对未来工作,我有以下三方面的计划:


1. 提高团队智能化水平:面对快速发展的信息技术,我将加大团队技能培训力度,提高团队成员自动化和智能化工作水平,为客户提供更加便捷高效的服务。


2. 拓展服务范围和质量:我将积极与其他部门合作,了解公司业务的最新发展动态,拓展客服的服务范围和质量。我也将注重团队成员的跨部门协作能力培养,加强与其他部门的沟通和合作。


3. 制定个人成长计划:我将制定和实施个人成长计划,提升自身的管理和领导能力。通过参加管理培训和学习管理案例,我将增强自己在组织中的影响力和领导力。


感谢您阅读我的转正工作述职报告。我将一如既往地努力工作,不断提高自己的专业水平和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。


此致


敬礼


XXX

主管转正述职报告怎么写 篇6

领导班子转正述职报告

尊敬的领导:

时光荏苒,转眼间我们已经度过了一年的试用期。在这一年里,作为领导班子的一员,我深感责任重大,任务繁重。在团队的协作中,我不仅学到了许多管理知识和技能,而且也在实践中不断成长和进步。现在,我以一名团队的一员,向您汇报我们领导班子的工作情况。

一、工作概况

在试用期内,我们领导班子以统一的目标、切实的行动,全力推进团队的发展和目标的实现。我们牢固树立“团结协作、锐意进取、追求卓越”的工作理念,积极开展各项工作,努力为公司的发展贡献力量。

首先,在组织团队建设方面,我们加强了党建工作,组织开展了各类学习培训活动,不断提升团队成员的综合素质和专业能力。我们还加强了团队内部的沟通和协作,建立了良好的团队氛围,形成了团结努力、共同进步的工作氛围。

其次,在工作目标实现方面,我们着力解决了项目难点和困难,采取了一系列创新和改进措施。通过前期的分析研究,我们成功破解了团队面临的难题,实现了项目的顺利推进。同时,我们注重高效的执行力,激发了团队成员的工作激情,大大提高了工作效率。

最后,在团队建设和文化传承方面,我们注重了员工的职业发展和团队建设。我们 加强了对团队成员的关怀和指导,营造了积极向上的文化氛围。我们建立了员工培训进修的机制,提高员工的专业技能水平,让团队成员能够在工作中有所斩获。

二、存在的问题

在工作中,我们也不可避免地存在一些问题和不足。首先,团队协作还需要进一步加强,团队成员之间的沟通和合作有时不够紧密和稳定。其次,我们在一些紧急情况下的反应速度和应变能力还有待提高,需要进一步完善应急机制。最后,我们也需要加强与其他部门和公司的合作,形成更加良好的合作关系。

三、下一步工作计划

在转正以后,我们将继续加强团队建设和文化传承,提升团队内部的凝聚力和战斗力。同时,我们将进一步完善团队管理机制,优化工作流程,提高工作效率和质量。我们还将加强与其他部门和公司的合作,增进彼此之间的了解和信任,形成良好的合作共赢机制。

最后,非常感谢领导对我们工作的支持和信任,我们将不负所望,以更加饱满的热情和较高的工作标准,为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢。

领导班子 孟XX

主管转正述职报告怎么写 篇7

尊敬的领导:

我是公司的招聘主管,我很高兴向您汇报我在这个职位上的工作进展和表现。

一、工作职责

作为招聘主管,我的主要职责包括:

1. 制定和执行招聘策略,为公司招聘高质量的人才;

2. 组织和协调招聘活动,包括简历筛选、面试、笔试等;

3. 建立和维护与候选人、雇主和招聘渠道的合作关系;

4. 分析招聘数据,制定和优化招聘流程和策略;

5. 制定和执行员工发展计划,提高员工满意度和工作效率。

二、工作成果

在过去的一年中,我根据公司的招聘需求和预算,成功地组织了许多招聘活动,其中包括:

1. 为公司招聘了一名高级经理,该职位是我们公司的顶级职位之一,我通过各种渠道和方式,包括内部推荐和外部招聘,成功地吸引了一名优秀的候选人;

2. 为公司招聘了一名数据分析师,该职位需要具备一定的技术能力和数据分析能力,我利用各种技术工具和资源,成功地介绍了一名合适的候选人;

3. 为公司招聘了一名市场营销专家,该职位需要具备一定的市场营销经验和专业知识,我通过各种渠道和方式,包括内部推荐和外部招聘,成功地吸引了一名优秀的候选人。

三、工作体会

作为一名招聘主管,我深刻地体会到了招聘工作的重要性和挑战性。招聘工作不仅涉及到招聘流程的优化和执行,还涉及到候选人的评估和筛选,以及与候选人、雇主和招聘渠道的合作关系的建立和维护。同时,招聘工作也需要具备高度的专业素养和沟通能力,需要不断地学习和提高自己的技能和能力。

在未来的工作中,我将继续努力,为公司招聘更多的高质量人才,并不断完善和优化招聘流程和策略,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢!

主管转正述职报告怎么写 篇8

转正述职报告 资金主管


尊敬的领导、各位同事:


大家好!我是公司资金主管,现在向大家汇报我的工作情况及成果,并希望能够通过今天的述职报告来博得大家的认可和支持。


一、岗位职责


作为公司的资金主管,我的主要职责是负责资金的管理、预算的编制和执行以及与相关部门进行沟通协调。具体来说,我的工作内容包括以下几个方面:


1. 资金管理:负责公司资金的收支管理和资金的统筹安排,确保公司的资金流动性。我会根据公司的运营情况和市场的变化,合理安排资金的使用,并与财务部门密切合作,保证公司的资金状况处于良好状态。


2. 预算编制与执行:负责制定公司的财务预算,包括年度预算、季度预算等,确保公司的收入与支出能够平衡和合理分配。同时,我会对预算执行情况进行监控,及时发现问题并采取相应的措施进行调整,以确保公司的财务目标的实现。


3. 沟通与协调:作为资金主管,我需要经常与其他部门进行沟通和协调,特别是与财务部门、采购部门和项目部门。在资金使用方面,我会与各个部门进行沟通,确保各项支出符合预算和公司的财务政策。同时,我也会与银行和其他金融机构进行联系,保持良好的合作关系。


二、工作成果


在过去的一年中,我积极履行我的职责,取得了以下几方面的成果:


1. 资金管理方面:在我担任资金主管的期间,我通过优化资金流动性管理,使公司的资金利用率得到提高,减少了闲置资金的出现,增加了资金的周转率。这对于公司的经营和发展起到了积极的推动作用。


2. 预算管理方面:我精心制定公司的财务预算,并在预算执行中加强了对各项支出的监控。通过有效的预算控制,我成功地减少了公司的不必要的开支,提高了财务的规范性和透明度,为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。


3. 沟通与协调方面:作为资金主管,我时刻保持着与其他部门的紧密联系。我与财务部门沟通并协调资金的使用,确保各项支出符合预算和公司的财务政策。与此同时,我也与银行和其他金融机构保持着良好的合作关系,为公司获取更优质的金融服务。


三、今后的工作计划


在今后的工作中,我将继续努力,做好以下几个方面的工作:


1. 深入学习:加强自身的学习和知识储备,跟进行业动态和市场变化,及时调整资金管理策略,以适应公司发展的需要。


2. 改进工作流程:与其他部门深入沟通,了解各部门的需求,并改进工作流程,提高工作效率和质量。


3. 加强协同合作:与财务部门和其他相关部门建立更紧密的合作关系,共同分析和解决资金管理方面的问题,推动公司财务管理水平的提高。


4. 提升风险意识:加强风险管理意识,制定有效的应对措施,防范各种风险对资金安全的影响。


以上就是我过去一年工作的情况及成果的简要汇报,我将以更高的热情和责任心,继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导和各位同事对我的支持和信任,同时也希望能够得到大家的指导和帮助,共同推动公司的发展和进步。


谢谢!

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