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物业公司工作总结

物业公司工作总结

时间:2024-05-28 作者:职场梯

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光阴易逝,岂容我待。一眨眼这一阶段的工作已经进入尾声,我们需要开始书写工作总结了。工作总结就是总括事实,得出结论,那么写工作总结需要准备什么?为此,小编花时间整理了物业公司工作总结精选一篇,但愿对你的学习工作带来帮助。

我朋友发给我一篇关于“物业公司工作总结精选一篇”的文章让我深受启发,好的范文是什么样的呢?每天写作大量文档是我们在工作中非常常见的任务,最为常见的写作工具就是优秀范文。

一、工作完成情况

1、小区整治。

1)为禁止外来车辆及本小区内私车乱停乱放,阻塞交通,阻碍安全消防通道,我公司在各个小区进出口安装了车辆停放告示,小区内车辆乱停乱放的现象有了明显的好转,并对小区内的私家车辆逐一进行了登记。

2)对辖区内住户面积及业主信息进行了详细的核对、整理及归档,从而使小区内的住户综合信息得到了完善。

2、小区环境整治。

1)基本完成了小区上半年下水管网的大清扫工作,并更换了五个污水井盖。

2)对整个小区的花坛进行了清理,对小区内的树木花草进行了养护修剪,并且对倒塌的树木进行了移栽。

3、水电维护工作。

公司水电维护人员不分昼夜、不辞辛苦,秉着“小修不过夜、大修不过三天”的敬业精神,有条不紊地处理着每一场突发事件,确保了小区的正常用电,并得到了广大居民的一致好评。

4、物业费的收取工作。

上半年度公司上下一心,克服重重困难,取得了一定的成绩。截止5月底,公司共收回水费约xxx,电费约xx,物业管理费约xx,使各项工作呈良性发展趋势。

5、公司办公室日常工作。

1)全方面配合创卫工作。

2)对客服部购电台账进行了归档整理,清查了20xx年未交物业管理费的业主并进行电话催缴,对长时间没来购电的业主进行上门清查,在清查过程中发现个别业主的电表成负数,立即上报上级领导后,要求更换电表。

3)努力完成各项上级领导安排的任务。

6、按照20xx目标责任书条款要求,四月份,公司辖区范围内各物业服务项目管理合同已全部签订完毕。

二、不足和问题

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第二,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。

第三,部分工作计划未能完成;一户一表安装未到位,由于自来水集团公司问题导致目标任务不能如期完成。

针对以上几个问题,在明年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

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历史教研组工作总结精选一篇


光阴匆匆而过,新的挑战马上到来了,我们需要好好的总结工作了,客户对你的认可,离不开一份好的工作总结。那么这个工作总结要怎么写比较好?以下是由小编为大家整理的“历史教研组工作总结精选一篇”,欢迎你阅读与收藏。

文档处理有助于我们更好地理解和应用不同的研究方法和技术,写作前大部分的人都会在网上搜索相关范文。有没有比较好的范文模板呢?小编为您搜集整理了“历史教研组工作总结精选一篇”的相关资料下面请您查看,谢谢你的阅读和留言让我有了更多的动力去创作!

本学期,历史教研组坚持以市教研室工作要点和学校工作计划为指向,以提高教学效率和教学质量为目标,以提升师生整体素质为核心,坚持以人为本、开拓创新的理念,以敬业务实的态度投入到教育教学中去,圆满完成各项任务。现将工作情况汇报如下:

一、认真开展教育教学理论的学习,进一步转变教育教学思想和观念。

本学期,我组坚持集中学习和个人学习相结合,认真学习了新课程理论及本学科《课程标准》、新编教材,开展了“如何做好教学各环节”、“如何实施课堂目标”、“如何抓好学生的落实、实现堂堂清”等内容的学习和讨论。通过此活动,提升了大家的教育智慧,更新了观念,使新课程改革的理念内化成我们自己的理念,渗透性地应用于整个教学过程。

二、完善教学过程管理,提高课堂教学质量。

本学期,我们以学科组为单位,多次学习了新的课程标准,研究新教材,认真落实教务处加强教学常规管理的工作要求,着重抓好备课和上课等环节。

1、 加强集体备课,充分发挥团队精神,强化教学资源共享和教学研讨。

形成“说课---议课---听课---评课---总结”的基本流程,利用集体备课时间进行资料互补,资源共享,质量分析,单元把关。注重分工合作,资源共享。同年级同教案老师做到统一进度、统一学案、统一练习等。

2、 狠抓课堂效益,向45分钟要质量。

课堂是教育教学的主要阵地。我们主要通过抓课前预习、讨论交流、启发指导、巩固训练四个阶段,充分发挥教师的主导作用,充分尊重学生的主体地位,营造良好的课堂气氛,使课堂教学更具实效性。还利用学校多媒体教学设备,积极制作多媒体课件,使图、文、声、像融为一体,增进了教学效果。课堂上还十分注重学生良好学习习惯的培养,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意。发现有不认真听课或搞小动作的学生,能及时提醒,引起他们的注意,以肯定鼓励的评价培养学生的自信心,以多种形式的认知赞同满足学生的成就感。

3、积极参加校内校外的听课评课等活动和交流研讨活动。

(1)坚持日常的推门听课制度,平时全组老师也坚持相互听课、评课。评课时既指明上课中的优点,又指出了课堂教学中的不足,让每位开课教师都能从开课中得到启迪。不仅如此,我们还加强了与兄弟学校的校际交流。本学期高三备课组去二中和英中听课,学习取经。这些活动的开展,促进了每位教师业务能力的提高,大大提高了课堂教学效益。

(2)本学期我组每位教师都精心准备了至少一节公开课。学科教学指导组和文综学科教学指导组对每位教师都进行了指导,使大家的教学水平有了很大提高。其中王伟老师在文综组范围内出示了一节公开课,获得好评。

4、除了做好常规工作,诸如:备课、听课、评课工作,作业的布置、批阅、讲评、订正工作外,还根据不同年级落实不同的侧重点,认真开展主题教研活动,以此来提高教研组、备课组工作的针对性和实效性。

(1)高一年级:注重培养学生养成良好的历史学习方法,激发他们的学习兴趣。

(2)高二年级:加强“史料研读”,学会撰写历史小论文(3)高三年级:注重提高课堂教学的效率,不断提高学生的学习成绩。

三、积极参加各项比赛和活动。

1、积极参加教学能手讲课比赛,注重过程,加强反思,形成文章。

2、六位青年教师参加学校组织的基本功大赛,其中在粉笔字比赛中,张全杰老师系“十佳”之一,高妙丽老师系“十优”之一;在课件、光盘制作和展示活动中,王伟老师的作品获得市级一等奖。

3、全组教师利用业余时间积极撰写教育教学博客,陈长征、徐春华、高妙丽、张全杰、王伟、张春蕾等老师的多篇文章被推荐至新思考网教师成长博客主页。徐春华老师被评为“名博”。其中博文《历史教学中激发学生潜能,提高课堂效率》发表在《新课程·上》20xx年3月总第187期。《历史课堂教学环境与学生参与意识培养》发表在《中学历史教学参考》 20xx年第2期。4月份被聘为泰安市教科所兼职研究员。

4、在师德建设活动中,陈长征主任被评为泰安市师德建设先进个人。

5、配合市教研室编写教辅资料。

四、在学校教务处、教科所等部门的指导、配合下,认真展开“目标教学模式的探索”课题研讨活动,并顺利完成结题的各项工作。在此过程中,我组教师分工合作,勇担重任,取得了丰硕的成果。

五、配合学校教务处做好常规教学工作。

认真备课、上课、听课,在常规教学活动评选中,高妙丽、张全杰、王伟三位老师获得优秀。对于学校组织的月考、期中、期末考试,我组成员也都能认真对待,考前认真组织复习、指导,考后能认真做好试卷分析和自我反思工作,使每一场考试都能成为我们工作的检验和新的起点。

六、加强对年青教师的培养工作。

根据学校要求做好新老教师“传帮带”工作。鼓励年轻教师多向老教师学习请教,同时,老教师也应向年轻老师学习新的教育方法和信息技术。师徒间研讨氛围浓,青年教师的教育教学水平和驾驭课堂的能力得以提高。

七、利用历史功能室展开兴趣小组的活动。如“春节历史大搜索”、“辛亥革命之我思”等,激发了学生的兴趣,开阔了视野,提升了理解、分析问题的能力及创新思维能力。

八、工作中的不足及努力方向。

1、学习教科研理论的风气还不很浓厚,今后要加强教科研理论的学习与研究,全面掌握教科研的基本要求和有效方法,积极参加教科研方面的培训,对现有教材进行更大胆的整合和处理,使学生在活动中既提高能力,又灵活运用课本知识。充分利用网络资源,加强学科资源的共享。

2、教师主动参与教研的意识还较差。进行教学经验总结的意识较差,没能及时将教育教学的实践经验上升到理论高度,获奖或发表的论文太少。今后要及时反思,及时提升自己的教科研水平。

3、加强小课题研究,主要从以下两个问题入手

(1)如何使历史课堂能吸引全体学生?

目前学生的升学压力大,不少同学功利主义色彩较强,认为反正自己高考不加试历史,于是对高一、高二的历史学习就比较放松。如何培养他们的学习兴趣,使他们能转变观念,积极投入历史学习,是我们必须长期努力的一项工作。

(2) 如何增强历史学科德育的有效性?

对我们来说,怎样进一步在历史教学中提高学生的人文素养,使优秀的民族精神得以继承和发扬,增强德育的有效性,是一个需要深入研究的课题。如今学生的心态、价值观等都伴随着社会的剧烈变化而改变并复杂化了,很多原先具有教育价值的内容无法引起学生共鸣,很少能激发学生的热情,因此,历史教学德育目标的细化、历史教学德育资源的扩展、社会资源的充分利用、历史学科社会实践活动的开展,怎样把历史课程真正建成提升学生思想道德水平的有效平台,都有待努力探索和实践。

回顾历史,成绩和失误并存。展望未来,机遇和挑战同在,在教育教学的路上,我们会更加坚定地向前,书写更多的辉煌。

收银员年终工作总结(一篇)


时间真的就像流水,永远走的悄无声息,我们在不停的进步成长,做好工作总结是对你工作的信任,工作总结处在某一工作阶段的结束或结尾阶段。那么,有哪些可以值得参考的总结呢?经过收集,小编整理了收银员年终工作总结(一篇),相信你能从本文中找到需要的内容。

我在网上看到一篇关于“收银员年终工作总结(一篇)”的文章觉得非常有意思,逝去的时光已经离去无法再追寻,工作的一年即将告一段落。总结是对自己经验和知识的提炼和归纳,优秀的工作总结可以为下一阶段的工作提供指导和建议。一篇优质全面的工作总结具有哪些内容?如果你喜欢我的分享请动动手指把它收藏起来!

在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。以下是我今年完成的XX收银工作总结。

一、XX经营概况

今年XX紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过XX全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。

二、XX工作成就

XX通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在XX总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和XX忙而不乱的安全稳定。

以效益为目标,抓好销售工作;以改革为动力,抓好餐饮工作;以客户为重点,抓好物业工作;以质量为前提,抓好客房工作;以“六防”为内容,抓好安保工作;以降耗为核心,抓好维保工作;以精干为原则,抓好人事工作;以“准则”为参照,抓好培训工作。

为全面了解掌握我XX的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来XX的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立客户等级制度,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、XX工作的建议

XX缺少一种能够凝聚人心的精神性的XX文化。一个民族有它自己的民族文化,一个XX同样也需要有它自己的XX文化。XX文化的建设不是可有可无的,而是XX生存发展所必需的。当XX面临各种各样的挑战时,又需要XX中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

希望管理者在做出决策前,除了站在XX的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢XX能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿XX能够越办越好,一年比一年赚的多。

文员年终个人工作总结(一篇)


时间就如生了一双看不见的羽翼,就在那眨眼工夫,飞逝而过,在这段工作中你也成长了不少,可以开始写这段工作的总结了,做好工作总结,有利于对自己的计划进行规划。工作总结究竟要怎么写才合适呢?有请阅读小编为你编辑的文员年终个人工作总结(一篇),不妨参考一下。希望你喜欢!

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时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的xx月,我有很多收获和感受。自从我工作以来,我一直在努力适应工作环境和前台的新工作,认真履行工作职责,更好地完成各作任务。三个月的学习和工作总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作

这是我毕业后的第一份工作。作为一名新人,当我第一次加入公司时,我对公司的运营模式和工作流程非常陌生。由于领导和同事的耐心指导和帮助,我熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。它也让我很快完成了从学生到员工的转变。

据说前台是公司外部形象的窗口,很短xx月亮也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司。接待公司来访的客人要礼貌相待,接听转接电话要善良,处理办公楼日常事务要认真细致,对待同事要谦虚真诚,让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习企业文化,提升自己

加入到xx大集体,真正体验勤奋、专业、自信、活力、创新这十个字的内涵,我认为也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的奉献中感受到这种文化,在这样一个良好的工作氛围中,我也以这十个字为准则,积极乐观的工作态度,坚定地做好工作,及时发现工作不足,及时与部门沟通,努力做好工作,做一个合格称职的员工,一直是今后努力的目标和方向。

三、拓展知识面,不断完善自己

xx月工作也让我有危机感,工作会收到一些英语传真和信息,也会有一些客户打更专业的`咨询电话,所以我现在掌握知识和了解公司是不够的,我认为未来的工作也想不断充电,拓宽他们的知识,减少工作中的空白和错误。当我第一次进入工作场所时,领导不可避免地会纠正一些小错误;但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时更全面地考虑,结束类似错误的发生。

这个工作过程让我学到了很多,感受了很多,看到公司的快速发展,我很自豪,在未来的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作的不足,在新的学习中总结经验,以谦虚的态度和热情做自己的工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展做出贡献!

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