手指宽，时间太薄，从指缝间溜走，如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个经验丰富的职场人，想必我们需要写好工作总结了。总结之前的工作方法，有利于增长才干，自我提升。好的工作总结包括哪些部分？小编特别编辑了“市人民防空办公室年度工作回顾(篇三)”，请阅读后分享你的朋友！
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20xx年是“十三五”规划关键之年，市人民防空工作，在市委、市政府、军分区领导和省办指导下，以全国第七次人民防空会议和市委四届九次全议精神为指导，紧紧围绕有效履行战时防空、平时服务、应急支援使命任务，扭住防空袭斗争核心能力建设，积极融入“五位一体”建设总体布局。坚持按照“更好地适应防空袭斗争要求、更好地与经济社会发展融合、更好地与城市建设对接、更好地与政府应急工作衔接”的发展思路，抓住机遇，乘势而上，确保人民防空建设全面协调可持续发展。
(一)始终瞄准城市防空袭作战核心能力建设不动摇，进一步完善和夯实“两防”体系。
1.积极组织按纲施训，勇于锤炼和摔打人防防空袭作战组织指挥能力。一是坚定不移地抓好“南平市人防指挥部”防空袭作战训练演练。在建立完善“南平市人防指挥部”数据库管理，落实指挥部成员实案化、实名化的基础上，以省人防办考核任务为牵引、以“南平市人防指挥部”各要素为载体、以“南平市突遭遇敌空袭”为背景，围绕组织开展分析判断情况、确定行动构想、准备决心建议、定下行动决心、修订方案计划、组织协同动作和各项保障等六个方面的内容演练，市人防办全体同志及各县(市、区)人防办×名同志共同参加演练。市人防电力抢险抢修专业×人，现场全面接受省办考核组的点验，通过检查、考核、点验极大摔打和提升全办防空袭作战整体的组织指挥和应变能力;二是始终如一地组织好岗位技能训练。按照《人民防空训练大纲》规定，认真抓好人防办机关、人防专业分队的技能训练，今年着重抓好人防机关和人防心理防护专业队试点单位的训练，全年落实机关训练×天、心理防护专业队试点单位训练×天，推动《大纲》内容逐步落实;三是持之以恒地开展机动指挥所应急训练。20xx年积极开展与省办对接、与其他设市区人防办对接、与辖区县级人防办对接，按照每月一至二次，每次一至二地的方法，开展与各县对接互动式训练演练，全年卫星训练演练用时共计××小时，居全省各设区市之首，通过训练演练提升应急环境的支援保障能力。
2.稳步推进警报试鸣和疏散演练，提高人民群众防空袭意识。按照一年一个社区，几年一个轮回，最终形成全市规模警报试鸣和疏散演练的思路稳妥推进，今年于5月14日在水南街道八仙社区组织近千人的防空疏散演练，让全体市民充分了解防空袭疏散的程序、场地和事项，进一步消除战时空袭给群众可能造成的心理恐慌。
3.认真组织方(预)案和保障计划修订完善，确保战时可行和适用性。根据任务和要求，市本级和县(市、区)对防空袭疏散各项保障计划进行认真修编和完善，确保方案实用性、准确性。
(二)紧紧扭住指通基础设施建设不放松，稳步提升指通担负应急支援保障能力含“金”量。
1.认真推进人防基本指挥所信息更新改造。本着节约的原则，办党组在认真调研的基础上，从有限的资金中挤出35万元经费，对基本指挥所的核心要件矩阵、中控等音视频系统进行全面更新改造，并添加除湿等设备，极大完善基本指挥信息化功能。
2.积极推进人防4G无线视频应急建设。投入××万元，经过严格招标等程序，我办与厦门楷丰电子公司，签订人防4G无线视频应急建设，在现有的机动指挥所的基础，增加4G音视频图像设备，提高人防应急机动指挥所支援保障能力，目前该项目正在改造之中，估计20xx年2月份完成。
3.进一步完善人防信息化要素建设。为了高标准做好省办在11月下旬组织人防军事斗争准备检查工作，我办加大对战备值班室、战备库室、数据库系统等投入和补充，有效完善人防信息化要素建设。
(三)紧紧扣住防护体系建设和依法行政不松手，努力打造新常态下融合发展的“升级版”。
1.积极稳妥推进城市人员防护工程、疏散基地建设步伐。20xx年在抓好人防工程建设的同时，认真指导好建阳区考亭卧龙湾人防疏散基地建设，该疏散基地面积约××平方米、室外运动场及停车场，占地面积约8亩)，可作为人防战时应急疏散基地指挥中心用房，为下一步新区疏散基地建设奠定扎实基础。
2.坚持地下空间开发两手抓，打造南平特色发展的升级版。20xx年，办党组始终坚持“两手抓、两手硬”的思路，一手抓好老式防空洞开发利用。按照市场化管理模式，进行公开招投标管理，全年平战结合开发利用收入，总体保持稳中有增的势头，为闽北人防长远发展聚好财力;另一手积极打造地下空间开发“升级版”，结合民生需求，积极与其他职能部门协调，共同推动全市地下空间开发步伐，一是推动武夷山“四中心、一广场”、项目和建瓯市“两馆”单建式人防工程的建设施工准备;二是加强武夷新区“天圆地方”“云谷小区”等政府建设项目防空地下室质量监督工作。
3.积极推进理顺人防行政审批权力清单制度落实机制建设。一是进一步规范人防工程质量监督程序，加强对关键环节的监督;二是通过培训、指导，加强对县(市、区)人防质量监督队伍建设，提高县(市、区)人防质量监督水平;三是抓好20XX年人防工程质量巡查发现问题的整改;四是加大已竣工“结建”防空地下室监管力度，确保人防工程始终保持完好状态。
4.扎实把严人民防空易地建设费管理使用关。按照人防易地建设费应优先用于以公共停车为平时使用功能的单建式人防工程的要求，对易地费累计超过××万元的县(市、区)，编报储备项目并推动实施，做好省人防办每半年进行检查通报和迎接国办、省办组织的易地建设费财务检查和审计准备工作。
5.强化监管意识，强力推进工程建设和中介机构规范管理。一是持续抓好监理队伍管理。重点是抓好监理培训工作、在建项目的抽查检查和监理内业资料的规范化水平;二是持续抓好人防防护设备、设计、审图等中介机构的管理。重点是抓《福建省人防工程中介机构不良行为记录管理办法(试行)》中“一个规定、三个办法”等文件执行的落实和设计、审图等关键环节，扎实开展人防工程中介机构信用评定系统、防护设备电子注册系统工作的落实。并通过网上管理、电子管理，进一步提高中介机构管理水平;三是持续抓好人防工程质量监督工作。重点是严格落实好本办下发的人防工程管理规范化程序。加强人防建设的施工管理和质量监督，加强施工图审核制、质量监督制、竣工备案制等各项制度，市本级实行全程监督，规范管理，严把质量关，对县(市、区)进行技术上指导，确保人防工程质量;四是持续抓好已建成人防工程的维护管理工作。重点组织好火患清剿巡查工作，确保已建人防工程安全规范。
(四)紧紧盯住人防宣传教育不松懈，不断创新宣传新手段，培植宣传新亮点。
一是结合试鸣活动，组织街道电影放映，推进人防宣传。今年5.14期间共组织7场电影放映，观看人员达××人。组织广场现场宣传，推进人防知识进入千家万户;二是结合广播电视等媒体平台，不断拓展宣传教育渠道。今年2月份，人防办党组成员郑惠平副主任做客“南平市电视台”，现场回答主持人从14个方面的人民防空专业知识，增强人民群众对人民防空为人民含义了解，有力推进人防宣传广度深度;三是开展校园宣传。9月份组织市实小×名小学生，参观人防宣教基地，观看“居安思危、备战人防”等宣传筛片等。
(五)紧紧拧住人防自身建设总开关，以严准快细实的作风，打造“准军事化”过硬队伍。
1.积极推进日常机关效能建设，大力培育严准快细实工作作风。进一步强化《南平市关于对庸懒散行为实行问责的暂行办法》、《关于进一步加强机关效能建设实施意见》等规章制度执行力度，促进队伍的规范化自我管理水平提升。一是持续强化日常效能明查暗访和上班挂胸牌、出办公楼移去向牌和效能“台账”登记等制度，今年以来，监察室已先后组织××次效能明查暗访，提升全体人员自我管理的意识，全年在省、市两级多次组织的效能明查暗访中，没有出现一例违规和违章行动;二是强化值班制度执行的纲性。担任白天值班的人员，白天在一楼全时制座班，夜间人员全时留宿值班，节假日和重点时期根据要求加强值班，确保上级的通知精神得到及时、准确贯彻执行;三是规范内部管理制度。严格外来人员进出和进入地下指挥所登记、公车派遣审批等制度落实，加强严准快细实作风培育，加速办公管理秩序、安全系数和“准军事化”队伍建设步伐。
2.着力抓好“两学一做”教育，在学好用好落实好上下功夫。今年是中央在全体党员领导干部开展“两学一做”教育活动年，从年初开始，办党组按照市委、市政府规定要求、方法和步骤，周密组织好这项教育活动，整个教育活动中，党组始终把学好、用好新的《中国共产党章》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉政行为准则》《中国共产党问责条例》贯穿始终，卯足劲拧紧绳积极打造廉洁、高效、守法的人防队伍，全面强化人防机关“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”持之以恒推进作风建设，有效地增进党员干部特别是领导干部廉洁从政、责任担当、创新思维和破解难题的使命意识和忠诚、干净、担当的责任意识。
3.努力抓好机关党组织建设，推进党建和精神文明稳步发展。今年以来，在市直党工委的正确领导下，人防办机关顺利地完成新一届人防总支和机关支部的换届工作，成立新总支和机关支部，为机关党建和精神文明建设奠定扎实基础。一是积极打造党建新亮点。20xx年共投入×万余元，改造修建党建室(兼党员活动)，新改建后的党建室，成为市直党工委系统党建工作的一大亮点;二是积极开展“四个一”
活动，即看一本书、观一场电影、拍一组照片、开展一次主题实践活动)，通过活动夯实社会主义核心价值观，充实精神文明新内函，为即将组织的第十三届文明单位创建打下良好基础。
4.以市审计局审计为契机，全面规范完善内部财经管理秩序。今年市审计局依据市委干部离任管理有关规定，对我办陈家灯原主任，进行为期两个月的离任财经审计，在充分肯定人防办财经管理成效的基础上，对我办财经管理存在的问题进行点评和督促整改，办党组连续召开扩大会，对这些问题逐一进行剖析、研究，在充分理解法律法规和规定基础上，提出整改的意见建议，并得到市审计局的认可，同时也为南平市人防“十三五”人防财经规范化管理，奠定扎实的基础。
(六)扎实开展收缴防空地下室易地建设费专项检查工作。根据福建省人民防空办公室《关于开展收缴防空地下室易地建设费专项检查工作的通知》(闽人防办[20xx]61号)精神，我办于20xx年6月15日至9月30日，在全市范围开展人防地下室易地建设费专项检查工作，到目前为止全市已追缴入库人防易地建设费××万元，对未追缴到位的项目，要求各县(市、区)人防部门进一步加大追缴力度，确保追缴到位。
二、存在问题及解决办法
一是县(市区)人防指挥所建设存在欠账和补课问题。因政策和机构改革，(各县(市区)人防已并入住建局)等问题，20xx年，全市各县级人防指挥所推进速度依然如故，原地踏步态势依然不变，下一步，我们将按人防“十三五”规划和省上要求，进一步督促县(市区)加大推进人防指挥所建设速度。
二是人防宣传教育还缺乏新亮点、新内容。主要表现在对《中共中央、国务院、中央军委关于深入推进人民防空改革发展若干问题的决定》(中发〔20XX〕15号)和《居安思危
备战人防》的宣传上手段创新度不足，执行速度偏慢等问题。下阶段我们将加大宣传力度，特别是对《人防法》和新修订的《福建省人民防空条例》的宣传上，进一步加大创新力度，争取在学校开设人防知识课，以“小手拉大手的方式”，增强学生和广大市民的防空知识。
三是人防机关和专业队按纲施训开展不够全面和细致。20xx年是《人民防空训练大纲》开始实行的第一年，因思想上认识存在误差和偏见，因此，全办机关、在编在岗人员、人防专业队按纲施训得不到位，有顾此失彼的现象发生。下一步，将以这省办组织“南平人防指挥部”演练考核为契机，进一步加大施训力度，提高业务能力。
三、20xx年度工作思路
20xx年是“十三五”人防规划的第二年，也是贯彻落实市委第五次全会精神之年，市人民防空工作将紧紧围绕有效履行战时防空、平时服务、应急支援使命任务，扭住防空袭斗争核心能力建设，抓住机遇，乘势而上，确保人民防空建设全面协调可持续发展。
(一)扭紧人防军事斗争准备主题始终不动摇，持续推进人防防空袭作战能力建设不放松。
1、继续抓好“南平市人防指挥部”的训练演练，稳步提升闽北防空袭作战组织指挥能力。今年11月27—29日，省人防办军事斗争准备检查组，对我市军事斗争静态资料进行全面细致的检查，对“南平市人防指挥部”的“一中心三部门”组织指挥能力进行考核，对人防专业队进行现场点验，通过省办检查、考核、点验，进一步摸清了底数、理清了思路。20xx年，我们将运用好这次检查、考核、点验的成果，依据国家人防办颁布的《人民防空训练大纲》，抓实以“南平市人防指挥部”为主体，以提升防空袭作战组织指挥能力为目标的军事斗争准备工作，进一步适应新时期国家军事建设方针需求，为闽北绿色发展尽好人防一份力量。
2、努力抓好按纲施训，推进《人民防空训练大纲》的全面落实。坚持按照《人民防空训练大纲》要求，新年度将下力气抓好人防机关、在编人员、人防专业队训练内容落实，为新时期人防军事斗争准备奠定扎实的基础。
3、认真抓好新年度防空警报试鸣与疏散演练活动，进一步增强人民群众防空袭思想意识。按照“一年一个社区、一所学校”的思路，新年度，我们一如既往地开展“5.14”警报试与群众疏散演练活动，同时，在活动期间，通过各种媒体开展人防各种宣传活动，进一步加大《中华人民共和国防空法》和新修订《福建省人民防空条例》的宣传力度，提升广大人民群众的防空袭思想意识。
(二)认真抓好武夷新区人防规划落实，推进新区人防指挥所建设，形成闽北特色人防格局。20xx年，着重把握好新区人防规划与《福建省人民政府关于加快城市地下空间开发利用的若干意见》(闽政文〔20XX〕54
号)、《福建省人民政府办公厅关于推进地下空间开发利用八条措施的通知》(闽政办〔20XX〕134 号)等文件落实，突破地下空间开发瓶颈和重难点。
1、努力推进武夷新区、政和县、建瓯市等县(市、区)，城市地下空间开发利用步伐。20xx年，我们将下大力推进其他有条件的县(市、区)地下空间开发利用。经摸底调查，目前除了武夷山市已确定的“四中心一广场”人防工程(该项目人防预投入资金××万元，总面积××平方米)，建瓯市正在规划的规划馆地下空间开发项目外(预计人防投入资金××万元，面积××万平方米)，政和等县(市、区)也正在积极寻找“单建”式地下空间开发项目，通过对人防现有财力的整合和运用，力求形成闽北特色地下空间开发新格局。
2、认真推进防空地下竣工验收和平战开发利用，有效提升人均防护面积和小区停车问题。 “十二五”期间，全市共依法依规完成人防
“结建”审批防空地下室共××项，面积××平方米，截止到20xx年上半年，共竣工验收×项，面积为××平方米，对余下的“结建”防空地下室，我们将依法依规，组织抓好竣工验收，在目前人均0.75平方米/人的基础上，力争到20xx年底，人均拥有防护面积达到××平方米，同时，做好居民小区现有防空地下室充分利用，缓解群众停车难问题。
3、积极做好新区地面指挥所建设前期准备工作。新区人防规划己于20XX年经市政府批准，在此基础上，我办将积极与新区规划部门沟通，进一步明确新区地面及地下指挥所的选址，力求新区人防建设与市委、市政府新区整体建设同步推进、同步发展。
(三)坚持强化人防依法行政审批监督，有序推进闽北人防规范化管理目标不放松。
1、认真做好新修订《福建省人民防空条例》的学习宣传和贯彻落实。《条例》的修订和颁布，为“十三五”规划顺利实施，提供探照灯和航向标，新年度将集中精力抓好学习宣传和贯彻落实。
2、用法制的思维强化人防工程现场监督管理工作。依法做好人防工程现场监督管理是法律、法规赋予人防神圣职责，人防将一如既往地依照法律、法规认真抓好依法监督，同时认真指导各县人防认真履好职、尽好责。
(四)紧紧瞄准党风政风持续好转，推进党建效能和精神文明建设上向新台阶不放松。
1、坚持聚力抓好人防纪检监察建设。新年度将认真抓省市纪检监察部门会议精神传达学习、领会落实的基础，充分依靠纪检监察制度，立足人防特点和实际，积极推动年度工作落实过程中，聚力强化纪检监察事前、事中、事后各个环节监督职能，尤其是强化党风廉政建设、《八项规定》、廉政风险管控制度落实，确保人防年度工作圆满完成，纪检监察工作有新举措、新突破。
2、坚持效能管理重在平时，管在经常的常态化管理手段。新年将继续抓机关科(站、中心)及个人效能考评工作，突出日常效能明查暗访，由纪检监察牵头，各科(站、中心)负责人组成明查暗访组，加大日常效能明查暗访力度和频率，采取不定时、不打招呼的方式，严肃查处上班时间不作为、乱作为的现象。
3、积极推进党建和精神文明建设上台阶。党建和精神文明建设好与坏，直接关系人防“严、准、快、细、实”作风养成与落实：一是始终坚持依靠制度抓好党建和精神文明建设;二是始终坚持依靠职责抓好党建和精神文明建设;三是始终坚持依靠全策全力抓好党建和精神文明建设;四是始终坚持依靠创新和求实的手段抓好党建和精神文明建设。
4、认真抓好综治与平安和谐创建及保密工作。新年度党组将一如既往抓好综治与平安创建和保密工作落实，实现真平安、真和谐、真安全的年度工作目标。
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企业办公室文员年终工作总结篇二
时光美好的点就在于它从不会返还，忙忙碌碌的工作也要结束了，我们需要对这段工作进行一个总结，总结通过在工作和学习中不断修正错误，从而使工作和学习更加有效率。写好总结，有哪些关键要点呢？因此，栏目特意整理了企业办公室文员年终工作总结篇二，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！
时光如风无声无息地过去，我们即将抵达新年的彼岸。对于各个岗位来说，年度工作总结的书写就要提上日程了，通过总结工作我们能够寻找改进自己的机会。以下是为您呈现的“企业办公室文员年终工作总结篇二”相关内容，欢迎大家来看看互相学习提高！
3月至5月月期间，我在上海**技术有限公司办公室文员岗位实习。次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不的生活。每一天在的班，上班期间要准时地的工作任务，草率敷衍了事。的肩上开始扛着民事职责，凡事得谨慎，随时要为小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也起和一纸道歉书所能解决。是我在实习期间的实习工作总结：“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从到社会的大环境的转变，身边接触也完全换了主角，教师老板，同学同事，相处完全不一样。巨大的转变中，彷徨，迷茫，新的环境。看不惯企业残酷的竞争，忍受同事漠不的眼神和言语。觉得受到重用，所干的无关的杂活，的提议或工作老板的肯定。做不出时，各的，老板的眼色同事的嘲讽。而在，有同学教师的和支持，每日上上课，很。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。月的实习不长，我从中学知识，做人，做事，做学问。自学本事“在里学的知识，叫做自学的本事”。
参加工作后体会这句话的。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的。我担任文员一职，平时在工作打打电话文件，没用上所学的知识。而同公司的网站开发人员就大不了。计算机知识日新月异，在项目中，经常被在很短的内学新的计算机语言开发设计，在以前的基础上努力自学尽快知识。在爆炸的时代，知识更新太快，靠原一点知识肯定是不行的。在工作中勤于动手琢磨，学习积累。遇到不懂的地方，先想方设法解决，个人工作总结报告，实在不行能够虚心请教他人，而自学本事迟早要被企业和社会所淘汰。工作很辛苦还住校，每一天7点就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留给个人支配的更少。克制，随心所欲地上班就不来，而在能够睡睡懒觉，实在上课的能够逃课，自由。
每日重复单调繁琐的工作，久了容易厌倦。象我每一天电脑打打字，枯燥乏味。工作简单也马虎，你小小的错误会给公司巨大的麻烦或损失，得。而象同公司的网络推广员每一天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受电话接听者不友好的语气有些说要投诉。哪家公司有意向的还处奔波去商谈。而事实上所并交易的，具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝就此放弃，犯错遭责骂时赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。，父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后，体会父母挣钱的来之不易。要开始有意识地培养的理财本事，刚毕业，工资不高，除掉房租餐费和日常的开支，有寄点钱公司期满3个月的员工转正申请报告范文尊敬的公司：我于205月24日公司的试用员工，到试用已满3个月，自年5月24日，我就在公司实习，已有7个月的，公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。一名毕业生，初来公司，以往很担心不知该与人共处，该如何工作;公司宽松融洽的2016年公务员工作总结身为公务员的我，在刚刚公务员的，感到从内到外都焕发着向上的精神，我不懈的努力，我最终一名公务员，这能不令我感到欣喜若狂吗。
首先，我要感激公司选择了我。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了和以往不一样的生活方式。每一天在规定的时间上下班，凡是要细心认真，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果，再也不是一句对不起和一个道歉书所能解决的。这是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，我会尽最大的努力去适应这一岗位。
从加入玉之恒品到此刻，对公司工作有了必须的了解。如今作为公司办公室的一员，以往所学的知识学习让我有了必须的本事来胜任这个工作，也因为自我有必须的基础，才使得我喜欢上了这个工作。在以后的工作中，我会谦虚、朴实，摆正自我的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。进一步强化服务意识，进取协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。以下是我对办公室文员工作的认识：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，所以经常是忙忙碌碌的一天，所以必须要做到豁达，做到踏踏实实。
二、尽心尽责，做好本职工作。
扎实做事，做一个堂堂正正的人，这样的人格能使我抵挡住诱惑，战胜一切。对于我的工作我有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，虚心的向别人学习。
趁刚刚进入公司，我给自我订立工作计划，以便使自我在这个新的开始里有更大的提高和成绩。
一、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
二、当好助手，对领导交待的工作努力完成并做好，增强职责感、增强团队意识。进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本事减轻领导的压力。1
完成自已份内工作的同时能够主动帮领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望未来，我会以公司的生存发展为指导目标，努力做好本职工作，劳记公司目标“开拓创新，和谐诚信发展”。最终，衷心期望各位领导能够给我提出宝贵的意见和提议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的提高。
多谢大家!
超市年度工作规划范文
时间就像雨后的彩虹，缓慢而安静地流逝，这一阶段的工作已经圆满完成了，要怎么写好你的工作总结，工作党们，我们又要开始撰写总结报告了，所以工作总结从什么地方写比较好？有请阅读小编为你编辑的超市年度工作规划范文，请收藏并分享给你的朋友们吧！
工作计划可以带领我们脱离困境，指引我们走向胜利，您是否为写出一份符合要求的工作计划而烦恼？从众多资料中精挑细选推出了这篇最受欢迎的“超市年度工作规划范文 ”，希望这些信息能够对您有所帮助和提供一些借鉴！
xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 **年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。 三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
**年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在**年虽有改变，但效果并不明显。 20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为**年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 **年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型 20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
团支部年度工作回顾其四
时光易逝，时不待我，上阶段的结束意味着新阶段的开始，我们写一份总结对工作进行总结，工作总结能提升我们的书面撰写能力，让以后的工作更细节化。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？小编特别编辑了“团支部年度工作回顾其四”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
在校团委和学院党总支的正确领导下，认真贯彻落实上级团委的工作安排，坚持加强共青团员意识教育，把落实学校分党委和院团委的工作方针同本系办的具体实际紧密结合，以思想政治教育为先导，以提高共青团员素质为目标，各项工作稳步推进，用心开展各项工作并加强团总支建设，取得了较好的成绩。现对本学年工作总结如下：
一、团总支基本状况
我学院现有青年学生xx名，团员xx名，团青比xx%，学生党员及预备党员xx名。学院团总支有支部xx个，团总支学生会下设主席团、办公室、外联部等xx个部门。对所有团员进行了学期注册，对团籍进行了复审，对新生的团关系进行了转入，收缴了全部团员的团费，团总支、各团支部按时完成换届工作，日常工作开展顺。
二、工作成绩与经验
(一)工作成绩
1.加大思想建设力度，深化青年团员思想教育。各支部认真贯彻落实“三会两制一课”制度，深入学习马克思主义、邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，自觉践行社会主义核心价值观，坚定共产主义信念;贯彻党的基本路线和方针政策;学习《团章》和团的基本知识，提高青年团员理论素养和思想觉悟。
2.认真抓好常规工作
我院围绕长期以来致力于抓好在团总支建设基础之上的常规工作。认真做好团员的注册，团费收缴工作。争取使每个团员的团证得到及时的注册和组织的认可。认真对新入团或团组织关系转入的各个团员的团档案进行审核，做到材料齐全，程序准确，使各团员的团级档案贴合标准。按时收缴团费，切实保证每个团员都履行交纳团费的义务，并及时上报给校团委。对各团支书进行大学生素质拓展认证工作的培训，力争使每个班的大学生素质拓展证书做到零失误，到达标准化要求。
我总支学生会外联部、宣传部透过宣传栏的方式对我学院的特色工作及时宣传，起到了“窗口”的作用。自律部、学习部、宿管部对早操、宿舍卫生等方面的检查、考核、通报。
3.注重学生干部的培养。学生干部对学院团学工作尤为重要。为提高我学院学生干部素质，我院主管学生工作的领导多次召开会议，对团学干部思想素质、团队意识、工作潜力、服务意识进行了培训指导，透过以德为先、择优选取的原则，我们选送了一批优秀团员参加我院“入党积极分子培训班”，20xx年推荐了六名成绩优异、素质过硬的团员作为发展对象，理解党组织的考验，很好地完成了向党组织输送优秀分子的任务。团总支制定了一系列严格的干部考核制度，对团学干部进行监督和考核，团学干部素质显著提高，团学干部队伍不断发展壮大，逐渐构成了以“自我服务、自我学习、自我管理”为宗旨的团学干部队伍。
4.建立标准化团支部(团总支)
为了贯彻落实胡锦涛同志关于共青团“要坚持眼睛向下，重心下移，力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的工作和活动影响全体青年”的要求，坚持把为青年学生服务作为突破口，全面活跃团支部的各项工作，进一步把基层团支部建设成为吸引力强、凝聚力强、战斗力强的坚强群众。
以“标准化团支部建设”为契机，我学院团总支从完善各支部机构设置和各项制度入手，其次加强对青年团员的教育，让各支部向“有健全的领导班子，有完善的工作制度，有鲜明的主题活动，有作用明显的团员队伍，有先进的青年典型”方向迈进。培养“政治觉悟好，理论素养好，服务潜力好，青年反映好，创新意识好”的团员干部，教育广大团员“有鲜明的共青团员意识，有良好的群众荣誉感，有明确的职业生涯设计，有参与团内活动的归属感，有相对完善的知识结构”优秀团员。
5.认真开展“评优、推优”工作
我们用心努力做好非团员的思想工作，鼓励非团员用心向团组织靠拢。同时，依据学习成绩、综合测评“双优”原则，评出了14名优秀学生干部，14名优秀团干部，28名优秀团员，2个班级被评为先进班群众，2个支部被评为先进团支部。
6.指导学生会、学生社团开展各具特色的活动
我院此刻有2个学生社团(全部为校级学生社团)。每个社团每个学期都有活动安排。我们以“树立品牌社团，打造品牌社团”为目标，深入挖掘社团这个大汛体的内聚力和向心力，结合大学生素质拓展训练的资料，用心引导，科学设计“思想政治与道德修养、社会实践与志愿服务、学术科技与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社团工作、从业技能与职业素养”六大模块的课外活动，为学生素质拓展带给舞台，不断提升学生的道德素质和从业技能。
7.指导学生会开展丰富多彩的校园文化活动及获奖状况
(二)经验教训
经过一年的努力，我总支对团学工作得到以下经验：
1.务必把思想建设提升到一个高度，不重视思想建设工作，其他工作将举步维艰。
2.完善团总支、各支部的组织机构，对团学工作的开展尤为重要，有了健全的组织机构，每一项工作才能落实到具体的部门、机构、个人，开展工作才能有效、有序。
3.“没有规矩不成方圆”，严密的、行之有效的管理制度对团学工作的作用不可小视。让所有的工作在具体指导下开展，让所有干部、学生在制度下行动，团学工作才能正常进行。
4.加强学生干部队伍建设，培养学生干部的工作潜力、服务潜力、起好学生干部队伍在学院和在广大学生中间的桥梁纽带作用。
5.团学工作的最终目标是协助学院管理学生、服务学生、所以，一切团学工作的出发点务必以学生为主，让全体学生在团学工作中受益。
三、工作中存在的问题及改善方法:
1.在思想建设方面：虽然本学年我总支在团总支(团支部)，团学干部，广大青年团员思想建设方面花费了很大力气，但是我们努力的结果和预期的效果还是存在必须差距。究其原因，很大一部分学生没有从思想上高度重视，对先进理论、党的方针与政策的学习流于形式，没有内化掉，没有在个人修养上有所升华。
改善方法：在以后的工作中，我们要致力于转变青年团员的思想意识，对广大青年团员在提高思想认识的前提下进行思想教育。
2.在完善组织机构设置方面：我总支以及各支部经过长期的标准化建设，已经具有相对完善的组织机构，但是由一些部门、机构、干部职位形同虚设，工作职责混乱，分工不明。
改善方法：今后我总支将对各支部以及所有学生能够干部进行培训，优化组织机构设置，让每个职位都发挥琪应有作用，每个干部都能各司其职，使整个组织运转更加完美。
3.在常规工作方面：我总支没能做到非团员思想工作、动员其向团组织靠拢，团青比没有显著的提高;每周的团组织生活开展中，各支部对团组织生活认识不清，导致团组织生活娱乐化、枯燥化。
改善方法：做好非团员的思想工作，提高非团员思想觉悟，动员其向团组织靠拢;对各支部书记就团组织生活进行专题培训，把团组织生活作为教育青年团员、学习团的基本知识、学习先进理论和党的方针政策的课堂。
4.在开展活动方面：我团总支学生会、学生社团在一年来开展了很多活动，学生的参与面也很广，但是活动的质量不高，虽然学生参加了活动，但是这些活动没有起到“锻炼自我，提升自我”的效果。
改善方法：今后我总支将指导学生会、学生社团开展有创新性的、富有好处的、高质量的活动，丰富大学生课余文化生活，为广大学生带给锻炼平台。
5.在“评优、推优”方面：由于我总支有些制度还是不够完善，在“评优、推优”中没有做到。
改善方法：在今后工作中我总支将不断完善各项制度，把制度和_作为“评优、推优”的标准，确保“评优、推优”的“公平、公正、公开”。
透过对一时期以来团学工作的详细客观的总结，我总支对团学工作有了新的认识，在今后的团学工作中，我们将继续加强先进理论的学习，按照团中央、团省委、校团委的指示认证开展工作，发扬我总支在团学工作中的优良传统，改正已经发现的缺点和不足，使团学工作不断走向正规化、合理化、制度化，让我学院团学工作蒸蒸日上!
社工年度工作考核总结(通用7篇)
职场梯为你整理了以下的“社工年度工作考核总结”，时间总是那么的短暂而宝贵，在这一阶段中你一定成长了不少。那么就需要我们对工作好好进行总结，怎样写一份能够达到预期效果的工作总结？此页面资讯仅供参考请自行后续操作。
社工年度工作考核总结(篇1)
下面是范文网小编分享的社工绩效考核表（月度） 社工年度工作绩效考核总结，供大家赏析。
社工部绩效考核评分表（月度）
（考核对象：一线社工、社工助理、社工）
岗位名称：
姓名：
考核日期：
考核维度 序号 考核项目/考核指标 权重 指标要求 评分等级 得分 自评 上级 考评委员会 结果 任务绩效 1 考勤（出勤率）
5% 上下班及会议按时出勤，不得无故迟到早退；
不得旷工；
每迟到/早退一次，扣1分，扣完为止；
旷工一天及以上，扣5分；
2 办公环境 5% 时刻保持桌面整洁，物品摆放有序，办公区域干净；
按时完成公共卫生工作；
每周五下班前检查。桌面凌乱，资料未及时整理，散乱，扣1分/次；
本人办公区域地面果皮纸屑，扣1分/次；
主动承担公共卫生工作，表现突出，+1分/次；
3 周报、月报 5% 每周五下班前交周报；
每月月底前交月报；
工作总结，要求重点突出，问题阐述明确；
工作计划，要求严密，有明确的工作任务完成时间节点；
按时完成，且完整，5分；
按时完成，较简单，4分；
稍有延误，但完整，4分；
稍有延误，但简单，3分；
延迟完成，2分；
未完成，-2分/次，扣完为止；
4 入户调查 20% 目标明确，提前沟通，有针对性，按照时间节点按质完按量成任务 提前完成，且优秀，20-25分；
按时完成，且优秀，15-20分；
按时完成，良好，10-15分；
稍有延误，优秀，15-20分；
稍有延误，良好，10-15分；
延迟完成，10分；
未完成，0分 5 个案研究 20% 详细记载，耐心服务，持续跟踪回访，重点帮扶 提前完成，且优秀，20-25分；
按时完成，且优秀，15-20分；
按时完成，良好，10-15分；
稍有延误，优秀，15-20分；
稍有延误，良好，10-15分；
延迟完成，10分；
未完成，0分 6 社区/小组活动 15% 按照时间节点完成工作任务，服务对象满意度高（80%以上），不断积累经验、改进 提前完成，且优秀，15-20分；
按时完成，且优秀，12-15分；
按时完成，良好，9-12分；
稍有延误，优秀，12-15分；
稍有延误，良好，9-12分；
延迟完成，5-8分；
未完成，0分 7 资料的收集、整理 20% 资料收集及时，无缺失，齐全，整理整齐 相关资料/证件缺失，-5分/份，扣完为止；
8 外联工作 5% 礼貌待人，真诚服务，无投诉；
接待来访者，家庭/电话访问服务对象，满意度高；
评估达标 被投诉，扣2分/次；
评估不达标，0分；
9 完成公司其他临时性工作任务 5% 不推诿、按时按量完成（如志愿者招募工作）
服从安排，严格执行5分；
推诿、未完成0分 10 合计 加权合计 行为 绩效 考核指标 权重 指标说明 考核评分 自评 上级 考评委员会 结果 1 主动性 25% 1级：等候指示 2级：询问有何工作可给分配 3级：提出建议，然后再作有关行 动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：主动性，定时汇报结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 责任心 25% 1级：敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意 2级：交付工作需要督促方能完成 3级：有责任心，能自动自发 4级：工作努力，能较好完成分内工作 5级：任劳任怨，竭尽所能完成任务 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 协作性 25% 1级：精神散漫不肯与别人合作 2级：仅在必要与人协调的工作上与人合作 3级：肯应他人要求帮助别人 4级：爱护团体，常协助别人 5级：与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 学习与成长 25% 1级：从不主动学习 2级：被动学习，工作技能无改善，勉强能完成任务 3级：能主动学习，偶尔有改进建议，能完成任务 4级：经常主动学习，有时在作业方法上有改进， 5级：有针对性地主动学习，在工作上，有思路，有方法，有创意性报告并采纳 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 5 合计 加权合计 总分 结果=自评X30%+上级X35%+考评委员会X35% 总分=业绩考核得分×75%+行为考核得分×25% 考核人 签字：
年 月 日 被 考 核 人 签字：
年 月 日 说明：
1. 本绩效考核，必须另附上员工工作计划及工作总结供参考和审核。
2. 本绩效考核方案是基于社工岗位工作分析表而做的，因社工项目工作处于一个探索阶段，各项具体工作专业性、计划性、流程、标准尚不明确，有待完善。本方案暂时试行，将根据实际工作情况逐步调整，持续改进。
月度绩效考核自我评价
企划部绩效考核表
绩效考核专业绩效考核内容
销售人员绩效考核表
普通员工绩效考核评估表
社工年度工作考核总结(篇2)
20__年，xx社区在党的正确领导下，在全体工作人员的共同努力和全体居民的大力支持下，以构建和谐社区为载体，健全社区党建，拓宽社区服务，确保社区平安，推进社区文明，加强社区各项工作建设。
党建引领
xx社区党员支部定期举行主题党日活动日，并收到了良好的效果，强化了组织意识，充分发挥党支部的指导带头作用。
文明创建
积极开展交通文明劝导、垃圾分类知识科普、安全巡防、楼道堆积物清理等文明创建活动。
新时代文明实践
长期开展理论政策宣讲、传统节日庆祝、文明礼仪培育、文化文艺服务、文明创建相关志愿服务项目
垃圾分类
利用积分兑换机制激励居民垃圾分类，通过各类活动宣传强化垃圾分类意识
清洁社区，爱护家园
社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
便民利民
社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展“学习雷锋 志愿服务 回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
文体表演
社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。
帮困服务
社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
科普宣传
社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
社工年度工作考核总结(篇3)
人社工作个人年度考核总结
作为一名人社工作者，在过去的一年里，我深刻地意识到了自己在工作中还有许多需要提高和改进的地方。通过自我反思和同事的建议，我不断努力地改进自己的工作方式，同时也取得了一些成绩。在本次年度考核中，我愿意对自己的工作进行总结和反思，希望能够让自己在未来的工作中做得更好。
一、工作目标明确，任务完成率高
作为一名人社工作者，我的主要工作是协助失业人员和就业人员进行就业登记和职业技能培训，同时还要为就业人员提供职业指导和求职支持。在过去的一年里，我认真履行职责，目标明确，任务完成率高。通过及时沟通和跟进，我成功地帮助不少失业人员和就业人员找到了工作，为他们的生活带来了希望和改变。
二、服务质量有待提高
尽管我的任务完成率比较高，但我也深刻意识到自己在服务质量方面还有许多需要提高的地方。例如，在咨询和帮助就业人员时，我有时候会因为忙于自己的工作而忽略了他们的需求和感受，导致一些就业人员感到不满和不耐烦。因此，在未来的工作中，我要更加关注服务质量，细心倾听就业人员的需求和意见，争取让他们感到我们的服务更加贴心和有效。
三、学习进步，专业知识扎实
作为一名人社工作者，我深知自己需要不断学习和进步。在过去的一年里，我参加了许多职业培训课程和工作坊，不断提升自己的专业知识和技能。通过学习和实践，我对于就业政策和求职技巧有了更加深入和全面的理解，能够更好地为就业人员提供支持和指导。
总的来说，过去的一年是我不断学习和进步的一年。虽然我在一些方面还有待提高，但我相信只有通过反思和自我改进，才能让自己在未来的工作中更加出色。在未来的工作中，我将继续努力、不断学习、不断进步，尽心尽力为失业人员和就业人员提供更好的服务。
社工年度工作考核总结(篇4)
20__年一直秉持着绿叶机构“立足社区、以人为本、助人自助、专业服务、共建和谐”的机构理念，以需求为导向，借助完善的服务设施和多方链接的资源，为社区居民提供丰富多样的服务内容和服务形式。通过打造稳定的社区服务队伍参与社区服务并增加居民的社区参与度，从而逐步完善社区文化培育平台，以期打造“文化社区”的服务形象。
整体运营情况
通过结合中心发展趋势及期望，以居民及社区需求为导向，因需制宜，结合社区等多方利益相关方投入程度、资源链接情况、社区服务队伍发展情况等，设定中心目标，运用专业工作手法为社区居民提供服务。
一、专业服务开展情况
社区综合服务中心于20__年11月-20__年10月共开展主题活动50场，常规活动8个，小组13个，新增注册志愿者150名，功能室登记服务量约6926人次 。
二、基础性服务常规化
中心在基础服务方面将已形成的三个基础项目继续持续稳定地推进，包括“健康同行”残疾人血压义诊常规化探访服务，“暖心关怀”社区老人探访服务及“童伴同行”儿青兴趣班服务。并且通过链接社区妇联、残联、黄江镇慈善会、黄江镇双百工程等多方资源，为有需要的服务对象提供及时的帮助。通过常规化开展基础性服务，能够很好地保证中心服务的持续性和提高服务知晓度，为中心其他类服务打下基础，与居民建立一定的服务关系；同时能够透过持续开展基础性服务了解居民、社区的阶段性需求，拉进居民之间的距离，提升居民对社区的归属感和参与度。
三、年度服务工作重点
1、服务领域分明，侧重发展：
中心继续开展包括家庭领域、青少年领域、残康领域、长者领域及志愿者领域五大群体的服务，让服务走进社区，走进居民家庭。并根据服务群体进行分类，以家庭领域及青少年领域作为扩大中心服务覆盖面的主要切入点，联动家庭中的妇女力量、亲子力量及青少年力量，带动身边家人参与，从而带动社区内每家每户受益于中心的服务。
此外，中心加强对领域的深入了解和分析，定调领域的发展重点，制定领域的服务侧重点：重点发展家庭及青少年领域，通过开展丰富多彩的小组及系列活动，吸引家庭成员参与；重点发掘长者领域、残康领域、青少年领域中有需要的对象开展个案服务，以优势视角与案主同行，帮助案主渡过难关，适应回原有的生活。重点发展志愿者领域协助推动各领域服务，发掘并管理好志愿者，为其他领域提供后方保障。
2、特色项目、亮点服务的研究及推广：
本中心在过往这一年度积极结合社区现状及需求、各领域服务情况、社工本人工作特色等，同时结合20__年服务计划，策划出带有本社区特色的特色项目及亮点服务。重点突出长者领域、家庭领域、志愿者领域的服务优势，开展能满足居民需求的常规及亮点服务，并积极倡导全民公益服务意识，增加居民互动和志愿服务机会，提高社区整体公益服务意识，同时推动社区“社工+义工”公益联动。
家庭领域
本年度家庭领域为社区家庭及儿童提供了儿童托管、亲子互动等综合性服务服务人数421人，服务人次达20__人次。
针对不同群体居民的不同要求，社工根据居民需要提供了不同的服务，不断组织开展定期与不定期的各类服务。儿童方面主要以周末开展持续性、发展性常规服务，寒暑假低偿兴趣班服务为主；家庭方面主要以开展亲子阅读类、成长类服务为主。
据调查数据显示，社区的家长认为照顾孩子的压力较重，低偿或无偿的托管服务或者连续性的服务能缓解他们的照顾压力。为此开展了“童伴同行”暑期夏令营系列活动、儿童兴趣类周末常规班、科普宣传等儿童类服务，并邀请专业老师指导，为儿童提供低偿或无偿的兴趣类培训、技能培训等课程，在提高儿童综合素质的同时缓解家庭对儿童的照顾压力，得到家长们的一致好评。另外，疫情期间也多次向孩子们宣传教育“疫情防控，人人有责”安全教育等科普知识，提高儿童自我保护意识和爱护环境意识。
家庭方面主要通过“爱我家”亲子互动计划，为家长与孩子提供亲子互动交流的机会。今年东莞市“党群公益汇”项目创投活动开始，中心积极参与，其中“玉兰花开，愉阅东莞”社区读书计划有幸入选，同时还得到了社区妇联的大力支持和指导。项目通过挖掘社区资源，邀请到社区有经验的老师为有志成为早期阅读推广人的家长授课，提供专业培训及辅导，提高他们的亲子共读能力，孵化并组成早期阅读推广人团队，在整个社区范围内推广早期亲子共读。目前，社区读书计划已经初有成效，故事会已经开展到第十二期，通过亲子故事会增进亲子间的沟通，提升亲子的沟通技巧，同时搭建起相互分享交流的平台，促进亲子之间、家庭与家庭之间的交流，让社区变得更加的和睦有爱。
青少年领域
今年中心在青少年领域前期的需求调研中得出，社区青少年存在培养兴趣娱乐的需求以及缓解压力的需求。根据前期需求调研得出以下的总目标：
（1）以收集青少年的兴趣为依据提供服务，培养青少年良好的`兴趣爱好。
（2）开展人际交往等服务释放或减轻青少年的压力。中心积极整合资源，发挥中心社会职能，以加强青少年素质教育为主线，以开展丰富多彩的主题教育实践活动为载体，为社区青少年开展了一系列的活动。
针对青少年的兴趣爱好培养的需求，青少年领域在平日的周末以及暑假开展一系列丰富多彩的兴趣常规班和知识学习类小组，如国画班、吉他班、书法班、科学小课堂、趣味语法班等等，为青少年提供一个兴趣培养、展现自我的平台，丰富青少年的假期生活。今年度，青少年领域共开展了7个青少年兴趣常规班，3个知识学习类小组，直接服务约到3500人次。
通过举行“植树节环保手工DIY活动”、“回味无穷”青少年月饼DIY活动”等手工制作类活动，锻炼了青少年的动手能力和想象力，让他们在活动中体验动手的乐趣，感受创作的快乐，从而缓解压力。另外，青少年领域还通过户外探访等形式的活动，拉近青少年和外界的距离，增加青少年与外界的交流，缓解青少年人际交往压力，营造良好的人际交往氛围。同时，还通过一系列的主题宣传教育活动，如：防溺水宣传、消防安全知识宣传活动等，向社区的青少年传授相关安全知识和技能，不断加强社区青少年安全意识和自我保护意识，提高避险防灾和自救能力，严防意外事故的发生。活动直接服务人次约420人次。
长者领域
通过所得数据显示，社区户籍60岁以上长者有429人，根据年度调研得出本社区长者在健康管理和娱乐方面需求比较突出，为了回应长者的服务需求，在20__年度长者领域共开展了11场活动、2个常规性服务，1个小组，3个个案，服务人次约为1716人次。
为了满足社区长者的健康管理需求，长者领域开展了“社区盲人按摩活动”、“三减三健”健康宣传活动、“世界预防中风日”健康讲座等系列活动，通过参与活动，长者慢慢认识到慢性病带来危害，尽量做到规律运动，饮食均衡，以降低三高对身体影响，同时提高了健康管理的意识。
在这一年来，除了健康问题外，社区也十分关注长者的心理变化需求，逢年过节，家庭团聚对于普通家庭来说是一件非常简单的事情，但是，对于独居长者而言却是件“困难事”，因长者亲属常年外出不在身边陪伴。为此，长者领域开展了“温馨陪伴、共用午餐”长者庆元旦探访活动，为独居老人煮一餐充满家庭味道的家常饭，让他们感受社区关怀和节日的氛围。另外，长者领域还定期开展关爱长者探访活动，如“关爱长者、喜迎新春”探访活动、“敬老月”探访活动等，通过入户探访的形式，关注长者的身心健康，为长者送去温暖，提升长者对社区的归属感。
中国人有节日团聚的传统，长者领域在不同的节日以不同的形式将辖区内来自五湖四海长者相聚一起，开展了“冬至福饺”包饺子活动、“生日同庆，欢乐共享”庆生日活动、“喜迎中秋、情系长者”社区长者制作月饼活动等系列活动，让长者进行节日文化交流，分享美食，闲话家常。
通过服务，长者的日常生活与健康得到改善，同时认识到更多同龄人朋友，一起玩游，探讨人生乐趣，促进长者老有所学，老人所乐，老有所为。
残康领域
社区现共有在册残疾人78人，比去年新增了16人，本年度开展活动4场，个案开展9个，服务人数78人，服务人次约294人次。
由于今年的疫情仍在不时地爆发，加上残康人士有在黄江镇分布广泛分散的特点，因此20__年的残康领域服务以入户探访的形式为主，通过探访了解残康人士的生活近况和健康状况，宣传相关的政策资讯，及时给予支持。
在探访过程中，对有个案跟进需求的残康对象提供个案服务，其中有一名听力障碍的女童，父母因疫情导致失业，同时成为了离婚的导火索，经济上遇到了极大的困难，残疾人家属求助后，社工作为一个资源链接者的角色，为他们提供了政策帮助，得到社区的低保援助，困难得以缓解，并通过与残联工作人员的沟通，为其申请到了幼儿园的学位名额，解决了入学的问题。
另外，残康领域还与卫生站合作，为社区的在册精神残康人士提供了医生1对1的专业面访服务，在面访的过程中了解他们的精神近况，做好清晰记录，通过评估，为有需要的精康人士提供针对性服务。
同时，通过与培训机构协商，为残康儿童和青少年开放了少量的公益暑期班名额，丰富他们的暑期生活，也为残康家庭减轻经济和照顾压力，感受到社区的关怀与支持。
志愿者领域
通过前期的调查了解，志愿者有参与志愿服务与提升志愿服务能力的需求。为此，本年度提供了多种类型的志愿服务机会，开展了不同主题的志愿者培训以及有趣的团建活动，提升志愿者的社区归属感和自豪感，增强志愿者的服务能力，形成积极向上的“志愿者”形象。今年度新增在册志愿者150人，组织开展了104场志愿服务活动，8场志愿者基础知识及岗前培训，服务人次约16709人次，志愿服务时长达1261.5小时。
在志愿服务方面，开展了各种形式的志愿活动，包括有节日探访、班级助教、摊位活动宣传、疫苗接种协助、核酸采样协助、卫生清洁、前台值日、其他领域活动协助等志愿服务形式，为志愿者提供参与机会和平台，几乎有活动的地方就有“绿马甲”的身影。相比其他志愿活动，防疫类的志愿活动最累，也最有挑战性。但是每场防疫类的志愿活动却总能看到熟悉的志愿者身影，每次发布招募，他们都踊跃报名，还总会对社工说：“自己社区有需要，而我们有协助防疫的志愿服务经验，更应该报名，支持我们的社区！”有这样一位位热爱生活、热爱自己家园的志愿者，相信会有更多的居民主动加入到志愿服务中来。
在提升志愿者志愿服务能力方面，通过开展志愿者基础知识、探访知识、岗位培训等培训类型，拓宽志愿者知识量，提升志愿服务能力，增加自我认识，帮助志愿者更专业地投入到志愿服务中。
小爱集大爱，让社区成为更加宜居的社区，吸引更多居民参与到志愿服务。
服务展望
1、活动微信交流群及公众号运营
中心现已有微信公众号及微信交流群用于更新活动内容及与居民交流活动信息等作用，保证中心与居民的互动。微信交流群主要用作活动宣传及日常工作解答之用，公众号主要用于发布最新活动及最新资讯。经过中心的积极管理与合理的运营，微信交流群已经成为很多居民的信息咨询群，帮助居民解答日常疑问，公众号的阅读量与传播量也得到提升。但公众号的新用户量提升较慢，未来一年计划通过开通视频号、提升公众号发布频率和质量等方式，增加公众号的关注量。
2、加强与小区的服务连接
中心目前的服务主要以社区为主，较少进入到小区内提供服务。未来一年计划增加与小区物业的合作，选一到几个小区作为服务试点，将服务带入到小区内，让更多小区住户能够在家门口就享受到中心的服务，也同时提升中心的知晓度和服务覆盖度。
3、推广社区特色项目
社区作为一个新型社区，以小区量多，新莞人人口庞大，与其它社区相比历史文化沉淀较短，根据特点，“造节”和“营造文化”是中心中长期同的主要任务，未来一年，中心将继续以“幼儿早期阅读”、“长者玩转手机”等项目为载体，营造社区自身文化，打造一个富有特色的“文化”。
社工年度工作考核总结(篇5)
人社工作个人年度考核总结
随着中国经济的不断发展和社会的不断进步，人民群众对于劳动与社会保障事业的需求也日益增长。为了更好地满足广大人民的需求，全国各级人社工作人员必须不断提高自身素质和服务水平。在此背景下，我认真履行职责，积极推动工作，较好地完成了个人工作任务，现将本年度工作情况进行总结。
一、工作任务完成情况：
本年度，我主要承担了以下工作任务：
1、劳动保障服务：主要包括劳动和社会保障领域的政策宣传、劳务派遣管理和人力资源服务等工作内容。在此方面，我积极参与宣传政策，提供咨询服务，以及协调解决工作中的各种问题，取得了较好的工作效果。
2、城乡居民社会保障：主要从事城乡居民医保、城乡居民养老保险和城乡居民社会救助等相关工作。在此方面，我认真履行职责，积极参与各项工作，积极发现与解决问题，为广大群众提供了优质的服务。
3、人力资源管理：主要从事招聘、培训、绩效考核等人力资源管理工作。在此方面，我注重了解市场环境和行业动态，积极推动人才引进和就业工作，力争达到更好的工作效果。
总的来说，在本年度的工作任务中，我要求自己积极进取、认真负责地完成了各项工作任务。
二、工作成绩评价：
在本年度，从本人工作任务的完成情况来看，工作成绩较为突出。主要表现在以下几个方面：
1、思路更加清晰，执行力更加强：在今年工作中，我注重加强学习、与同事交流，加强与业务相关的信息学习和技能提高，或许自己需要学习的业务方面的知识、方法和技能，以保证自己的工作不断提高。
2、能力不断提升，贡献不断增加：在本年度的工作中，我不断加强自身的专业能力和管理能力，掌握了更多的行业知识和技能。在具体的工作中，我积极锻炼自身，不断挖掘创新点和服务的亮点，为企业的发展和群众的生活提供不懈的努力。
3、工作态度更为专业，快捷准确：在本年度的工作中，我注重提高自己的工作效率和工作能力。我以高度的责任感和良好的职业伦理规范，以快速的响应，准确的判断和专业的态度，在工作中克服各种困难和挑战，取得了良好的工作成绩。
三、不足和改进：
在本年度的工作中，虽然工作成绩较为卓越，但仍然存在不足之处。主要体现在如下几个方面：
1、需进一步提高学习科学的能力，为智力的提高打好基础，要进一步加强自我学习，增强学习能力与知识储备。
2、分配工作任务，来应对长时间的各种变化，应在组织协调措施上更为灵活，高效。
3、深入工作中发现现存问题，提出解决问题和企业发展的多元化方案。
通过不足和改进的发现，希望在今后的工作中能够不断完善自己的工作作风，增强团队协作和创新力，提高工作效率和工作质量。
四、总结：
作为一名人社工作人员，在工作中要时刻保持高度的责任感和职业精神，保证自己的工作固若金汤。在今后的工作中，我将继续发扬团队协作精神、提高工作水平，为更好地满足广大人民群众的需求而不断努力！
社工年度工作考核总结(篇6)
社工是一项具有挑战性和有意义的工作，为了更好地评估社工的工作表现，提高社工的质量和能力，每年的年度工作考核就变得十分重要。本文将详细阐述社工个人年度工作考核总结，以期为社工的工作实践提供参考。
一、年度工作目标情况
在每年的工作中，每位社工都需为自己制定一份年度工作计划，以明确工作目标和任务。在对年度工作进行考评时，也需要根据年度工作目标的完成情况进行评估。社工需对年度工作目标制定、实施和完成进行自我评估，同时也需要和主管进行反馈和交流，以便更好地发掘自己的优质和不足之处，提高自我。
二、工作报告撰写情况
工作报告是社工进行年度工作总结和交流的绝佳途径。社工年度工作考核的一个重要方面是撰写完整，有价值的年度工作报告。这需要语言表达能力强，思路清晰的社工来完成。社工需要充分挖掘和总结自己在工作中的优点和不足之处，并尽可能的详细阐述自己的工作情况和成果。考虑到报告读者的感受，社工还应注重报告的可读性和可操作性，以便让读者更好地理解自己的工作。
三、工作情况综合评估
在一个协作的团队中，每位社工都有着不同的职责，各自的工作也会涉及到不同的领域和专业。因此，综合地考核社工的工作情况是必须的，以便评估社工在整个协作团队中的综合能力和产出，并据此作出评估结论。
社工的工作需要高度的技能和专业性，需要对社会、人群以及特定生活领域进行深入的研究并付诸实践。因此，社工的综合评估不仅涉及到社工本人的工作，还要考虑整个协作团队的运营情况。通过提高自身的专业素养、深化学习经验、愿意不断地探寻个人职业道路，社工的综合能力也会不断提升，从而为团队的发展做出更大的贡献。
四、闭环自我反馈
自我反馈是社工工作中不可或缺的一环，它是整个年度考核中最重要的目标之一。只有不断地对自己的工作进行评估、分析，就有可能对个人工作情况有更深入的认识。因此，构建一个完整的自我反馈闭环是社工工作中的必修课程。
社工可以通过观察和听取主管、同事以及社会其他方面给出的反馈，并以此作为改进自己工作的目标。在反思自己工作时需要有条理，阐述自己的优点和缺点，为自己制定下一步的工作计划。通过在反思中不断地理解自己，社工才能比较全面地认识到自己工作的水平以及需要进一步提升的领域，从而打造自己的“提高圈”。
五、结语
基于以上内容我们可以看出，社工年度工作考核体现了社工工作水平、工作态度、专业素养、个人贡献以及团队协作和合作能力。只有不断超越自我、提升自我，才能更好地为社会、人群和特定的生活领域做出更优秀的贡献。做好评估和反思，不仅要有个人的素质修养和主动性，还要有一颗实心脏，始终贯彻着以提高质量和缩短服务时间为工作目标。
社工年度工作考核总结(篇7)
今年以来，xx街道长沙门社区坚持党建引领，聚焦治理难点，以健全党的组织体系为重点，以阵地建设为抓手，以群众需求为导向，凝聚市区共建单位、社工委、热心居民及党员等力量，提质增效为民服务，不断夯实基层治理体系的底盘，奏响社区治理的新乐章。
工作汇报
社区党委副书记王通过ppt的方式，以图文并茂的形式围绕基层党建、民生保障、疫情防控等方面工作，就全年任务完成情况向街道考核组进行了全面汇报，并对20__年工作进行了展望。
民主测评
随后发放了民主测评表，与会人员对社区两委班子从大局意识、团结协作、工作落实、促进发展、改善民生、维护稳定、行政效能、党风廉政建设责任落实等八个方面进行了测评；并对班子成员从德、能、勤、绩、廉、学等六个方面进行打分。党员代表对社区两委班子成员提出了宝贵的意见与建议。
谈心谈话
街道考核组分两组与党员代表、居民代表以及工作人员代表19名进行谈心谈话，倾听民意，了解民声，听取意见建议。
领导点评
街道人大工委主任刘对社区20__年度的工作给予充分肯定，并对20__年工作提出意见建议：一是工作标准再提高；二是工作方式多创新；三是工作作风再务实。
星汉灿烂，洪波涌流，新的一年，长沙门社区全体工作人员，将以“咬定青山不放松”的韧劲，“不破楼兰终不还”的拼劲，以实干为舟、奋斗作桨，奋力开启时代的巨轮，驶向20__成功的彼岸！
[总结]hr年度个人工作回顾
你在范文这一问题上有什么见解嘛？范文的作用在写作中日益显现出来。 透过多看范文，我们不仅累积知识，还能让工作变得更轻松，小编为您准备的“[总结]hr年度个人工作回顾”能够给您带来收获，祝愿您在这里获得有用信息！
在人力资源部的工作让我逐渐人力资源部的职责有了较清晰的认识，现总结工作如下：
一、重点做好员工招聘工作。九月份农村己开始秋收，护园队员和保洁员请假增多，各小区护园队员急缺，再加上一直下雨，招聘工作难度很大。为弥补用工缺口，人力资源部改变定点招工的方式，以委托招工和电话招工为主，通过多方联系，截止9月31日，共招聘员工17名，其中护园队员12名，监控1名，客服员1名，保洁员2名，绿化员1名，各服务中心员工基本情况如下：
二、进一步规范绩效考核工作。为进一步规范绩效考核工作，我们专门安排人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查，并对各服务中心考勤系统的人员排班、班次管理、时间段维护等进行了统一设置，对各小区报上的绩效考勤表和指纹机打出的出勤表，认真进行核对，所有员工请假单必须通过移动OA系统进行审批，要求考勤员用电脑打印出来作为考勤依据，并由各小区主任和经办人签字，实行倒查机制，如出现差错，追查相关人的责任。通过这一系列的措施，增强了员工的责任心，履行了公司制度，杜绝了错、漏事件的发生，使考核、考勤制度更加完善。
三、完成订制换发春秋装任务。根据公司员工所反映的保洁员夏季工装布料质量差、掉色等情况，结合当前各岗位工作的实际需求，我们人力资源部多次到市场进行考察，与各个服装制作厂家联系，通过对比、查看样品，让保洁员、维修工进行试穿等多种方式，最终确定了一家物美价廉的服装加工企业，目前护园队员冬执勤工装己经定制，维修工、保洁员春秋装共发出150套。
四、及时处理遗留问题。在办理劳资手续方面，我们克服人员少、时间紧等不利条件，提前准备，认真调查，积极与当事人和其家人、朋友进行沟通，做好他们的思想工作，得到了员工的理解和支持，妥善办理了xxxxxxxx等4名员工的养老和医疗手续;在处理员工纠纷方面，除做好在岗员工的思想工作外，还要求所有请长假员工必须先到人力资源部报道，与员工积极沟通，了解情况，使各类纠纷消灭在萌芽状态，维护了公司良好形象，为公司规避了大量的风险，使公司不受经济损失。