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职场礼仪细节

职场礼仪小细节有哪些

时间:2024-02-04 作者:职场梯

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职场礼仪小细节有哪些 篇1

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的主管什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

6、社交中的“黄金原则“

(1)对朋友的态度要永远谦恭有礼,要总是微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

职场礼仪小细节有哪些 篇2

●如果同事已经成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)去、区亲密接触。尤其是涉及到工作问题要公正,有独立的见解,不拉帮结派。

●在用完复印机后,把你使用过的彩纸取出来,换上干净的白纸。偶然改变复印机的调色剂后,要及时改回去。

●不要对你的电话置之不理,让它响个不停。

●重视给其他同事发来的传真,收到之后立刻交给指定的接收人。

●不要向同事发送一连串的电子邮件,以免挤爆对方的邮箱。

●要乐于从老同事那里吸取经验。那些比你先来的同事,相对来说会比你积累了更多的经验,有机会时我们不妨聆听他们的见解,从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助我们自己少走弯路,更会让他们感到我们对他们的尊重。

●在和他人进行电话沟通,或者是面对面沟通时,说话的音量应控制在彼此都能够听到为好,避免打扰他人的工作。

●不要在公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊,

传真,又叫传真电报。它是利用光电效应,通过安装在普通电话网络上的传真机,对外发送或是接收外来的文件、书信、资料、图表、照片真迹的一种现代化的`通讯方式。在国内的旅行社和门市中,传真机更是不可或缺的办公设备之一。

利用传真通讯的主要优点是,它操作简单,传送速度非常之迅速,而且可以将包括一切复杂图案在内的真迹传送出去。它的缺点主要是发送的自动性能较差,需要专人在旁边进行操作;有些时候,它的清晰度难以确保。因此,发送传真时,需要注意以下礼仪要点:

①本人或本单位所用的传真机号码,应正确无误地告之重要的交往对象。一般而言,在名片上,传真号码是必不可少的一项重要内容。

②对于主要交往对象的传真号码,必须认真的记好,为了保证万无一失,在有必要向对方发送传真前,最好先给对方通报一下。这样做既是提醒了对方,又不至于发错传真。

③未经别人允许不要发传真,这样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

④传真应当包括联系信息、日期和页数:一般必要的问候语与致谢语不可缺少,发送文件、资料时,更是要谨记这一条;注意传真内容必须简明扼要,以节省费用。

⑤发送转真时,必须按照规定操作,并以提高清晰度为宗旨。

⑥人们在使用传真设备时,最为看重的是它的时效性。因此在收到他人的传真后,应当在第一时间内即刻采用适当的方式告知对方,以免对方惦念。需要办理或转交、转送他人发来的传真时,千万不可拖延时间,耽误对方的要事。

职场礼仪小细节有哪些 篇3

工作制服不应到处穿

工作制服是为体现身份或者方便工作的服装,因此工作制服只适宜在工作岗位上穿着,下班后应立即换上便装,不要穿着制服逛街、就餐、娱乐,尤其是公职人员更要注意。在工服的穿着方面还有一个容易被忽视的细节:常有餐厅工作人员,甚至是厨师穿着工作服进出公共厕所。这样不仅会令顾客对餐厅的印象大打折扣,也是不符合食品卫生规范的。此外,美容、餐饮等对卫生要求较高行业的从业人员去公共厕所前也都应先换下工作制服。而且还要注意,不要穿着工作服到商场、车站这类人员密集的场所。

礼仪扼要

●虽然女性应该保持年轻的.心态,但是在职业场合还是应该保持一定的稳重形象,不宜为了使自己看起来年轻而以可爱款式的“娃娃装”来装扮自己,成熟、职业化的服装更容易被大家接受。

●夏天的时候,许多职业女性不够注重自己的身份,穿起颇为性感的服饰。这样你的智慧和才能便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,再热的天气也应注重自己仪表的整洁大方。

礼仪细节之手机

工作时间忌用搞笑彩铃

手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人,因此在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。

礼仪扼要

●外出随身携带手机的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要别在腰上或放在裤子后兜。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。

●由于手机话费相对较高,而且通讯属于个人私事和个人秘密,因此联系不熟悉的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话,应主动询问对方是否需要拨打其座机电话。

礼仪细节之手势

用手示意别用指头指

在工作中,人们常会忽略手势礼仪,常常因一个小动作而失礼,暴露出自己礼仪修养的不足。其中最常用的举手示意手势却常被不规范使用,显得对人有失敬意。正确的示意手势应该是除拇指外四指合拢,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一个指头进行指示,尤其是在相互介绍的场合,最忌讳用一个指头指着人向第三方介绍。假如用手指直接指向对方就更加不礼貌了,甚至会引起对方的反感。此外,一些人习惯性地用手中正在使用的笔指点对方或做示意,也不符合礼仪规范。

礼仪扼要

●在与人交谈时,如果反复摆弄自己的手指,比如活动关节,甚至发出“嘎、嘎”的声响,或者是手指动来动去,会给人以不舒服的感觉。

●在工作之中,若是将一只手或双手抵放在自己的口袋之中,不论其姿势是否优雅,通常都是不允许的。正确的做法是双臂自然下垂,双手掌心向内轻贴大腿两侧。

职场礼仪小细节有哪些 篇4

1、在所有公共场所,当手机不使用时,应按照礼仪将其放置在适当的位置

不使用时,不要把手机拿在手上,也不要挂在你的衣服前。手机的适当位置:在你随身携带的公文包中;外套的内袋里;或者放在不显眼的地方,比如手边、身后等,但尽量不要放在桌子上,尤其是放在对面客户眼前。

2、在会议上或与别人交谈时,最好是把它手机关机或者调至静音、振动状态

这表明了对他人的尊重,同时又不会打断说话人的想法。特别是在会场里,铃声突然想起,让每个人的目光都会转向你,尴尬的同时又表明你缺乏修养。当别人看你时,不要看手机,在与他人交谈时,查看手机信息,是对对方的不尊重。

3、注意使用手机的场合

在开车、飞机上、影院、图书馆和医院时不要接打手机,在公交车上大声接听电话也是不礼貌的。在某些场如果你接到必须回复的电话,你可以以短信方式回复,或者找到可以打电话的区域接打电话,不要影响他人。

4、给对方打电话要先考虑对方是否方便接听

当你用手机给对方打电话时,特别是当你知道对方是处于重要位置的忙人时,首先要考虑的是:他此时接电话方便吗?打电话时,要注意听对方周边的情况,以确定对方所在的环境。如果是安静的话,对方可能在开会,当听到噪音时,对方很可能就在外面。有了初步的鉴定,你就会做好是否继续后续话题准备。但无论如何,电话接通时的第一句话应该时询问对方是否方便接听电话。

职场礼仪小细节有哪些 篇5

职场礼仪细节之衣着礼仪:

礼仪细节1:工作制服不应该到处穿。工作制服是为体现身份或者方便工作的服装,因此工作制服只适宜在工作岗位上穿着,下班后应立即换上便装,不要穿着制服逛街、就餐、娱乐,尤其是公职人员更要注意。在工服的穿着方面还有一个容易被忽视的细节:常有餐厅工作人员,甚至是厨师穿着工作服进出公共厕所。这样不仅会令顾客对餐厅的印象大打折扣,也是不符合食品卫生规范的。此外,美容、餐饮等对卫生要求较高行业的从业人员去公共厕所前也都应先换下工作制服。而且还要注意,不要穿着工作服到商场、车站这类人员密集的场所。

礼仪细节2:着装职业化。虽然女性应该保持年轻的心态,但是在职业场合还是应该保持一定的稳重形象,不宜为了使自己看起来年轻而以可爱款式的“娃娃装”来装扮自己,成熟、职业化的服装更容易被大家接受。

礼仪细节3:着装的整洁大方。夏天的时候,许多职业女性不够注重自己的身份,穿起颇为性感的服饰。这样你的智慧和才能便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,再热的天气也应注重自己仪表的整洁大方。

职场礼仪细节之手势礼仪:

礼仪细节1:用手示意时注意别用指头指。在工作中,人们常会忽略手势礼仪,常常因一个小动作而失礼,暴露出自己礼仪修养的不足。其中最常用的举手示意手势却常被不规范使用,显得对人有失敬意。正确的示意手势应该是除拇指外四指合拢,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一个指头进行指示,尤其是在相互介绍的场合,最忌讳用一个指头指着人向第三方介绍。假如用手指直接指向对方就更加不礼貌了,甚至会引起对方的反感。此外,一些人习惯性地用手中正在使用的笔指点对方或做示意,也不符合礼仪规范。

礼仪细节2:在与人交谈时,如果反复摆弄自己的手指,比如活动关节,甚至发出“嘎、嘎”的声响,或者是手指动来动去,会给人以不舒服的'感觉。

礼仪细节3:交谈中手的摆放。在工作之中,若是将一只手或双手插放在自己的口袋之中,不论其姿势是否优雅,通常都是不允许的。正确的做法是双臂自然下垂,双手掌心向内轻贴大腿两侧。

职场礼仪细节之手机的使用礼仪:

礼仪细节1:忌用搞笑彩铃。手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人,因此在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。

礼仪细节2:手机的摆放。外出随身携带手机的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要别在腰上或放在裤子后兜。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。

礼仪细节3:公务尽量使用公务电话。由于手机话费相对较高,而且通讯属于个人私事和个人秘密,因此联系不熟悉的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话,应主动询问对方是否需要拨打其座机电话。

职场礼仪小细节有哪些 篇6

技巧1、重点“捕鱼”

专注于有限的精力捕鱼。特别是一些条件优越的求职者应该根据自己的职业规划选择几个合适的雇主,加强对其的理解,并利用各种方式发出关键的攻击。否则,大面积撒网,成本很高,但收获不一定成正比。

技巧2、简历重在“简”

请在你的简历上突出亮点。招聘会上有很多人,招聘人员通常会在两三分钟内读完一份简历,所以简历不必太厚,突出亮点,特别是与你申请的职位相关的个人特征。简明扼要的简历会传播最准确的信息。

技巧3、第一印象

第一印象是最重要的。在前往面试时时,男士西装、领带、皮鞋一应装备都不能少;女士最好穿套装,化淡妆,一些小细节也需要注意,如衣服要搭配得当,不能有头皮屑等。良好的第一印象会让应聘者很快通过第一轮面试。

技巧4、自我推荐

在面试的时候时,要在很短的时间内让雇主知道你的专长。让他们知道你有什么优点,让他们知道你能为公司做些什么。

技巧5、自信心

每个企业都有自己的就业标准,但不一定是一样的,自信的人总是会比别人更有机会些。一些不符合公司某些条件的候选人,试图向雇主推销自己的优势,可能会用他们的自信和毅力来打动招聘人员并被聘用。

技巧6、乐观

在招聘过程中,他们经常问求职者是否在面对问题时积极思考解决方案,而不是盲目地担心结果和得失。成功的人看机会,失败的人看问题。

技巧7、冷静

在面试过程中冷静地应对压力和回答。对于需要足够反应能力和适应能力的职位,面试官故意制造紧张情绪,安排多次询问问题,并向求职者施加压力。应聘者应该为自己的想法做好准备,答案应该是清晰而有条理,绝不能失序。

技巧8、实践

许多大学生利用企业组织的实习、兼职或活动,让自己有充分的机会展示自己的才能,增加经验,熟悉目标企业的公司流程。这类学生非常灵活,求职成功的机会应该比从未与公司接触过的人高出很多。

技巧9、真诚

求职者应该清楚地了解自己,客观地评价自己,即知道自己做了什么,能做什么,想做什么。这是企业的责任,也更有利于自己的发展。与人才企业真诚的沟通是求职成功的基本点。

职场礼仪小细节有哪些 篇7

职场人士在公共场所活动时,尽量不要使用手机。当其处于待机状态时,应使之静音或调为震动,需要与他人通话时。应寻找无人之处。切勿当众自话自说。

公共场所乃是共享之处,在那里最得体的方法,是人人都自觉地保持肃静,显而易见,在公共场所里手机狂响不断,或者在公共场所与他人打声讲手机。都是侵犯他人权利,不讲社会公德的现象。在参加宴会,舞会,音乐会,前往法院,图书部,或是参观展览时,尤其切忌此点。

职场人士在工作时,应该注意不使自己的手机妨碍工作或他人。职场人士在写字间办公时,尽量不要让手机铃声大作,尤其是在开会,会客,上课,谈判,签约以及出席重要的仪式、活动时,必须要自觉地提前讲自己的手机调至静音。在必要时,可暂时将其关机。

职场礼仪小细节有哪些 篇8

混迹职场,礼仪很重要,特别是和领导或客户相处时,礼仪细节处处都有学问。这些必备的职场守则你都知道吗?

即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”

避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲, 抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!

请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

没错,自信决定一个人的成败与否。

职场礼仪小细节有哪些 篇9

职场礼仪是人们在职业中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你的事业蒸蒸日上。 职场中经常注重职场礼仪有时能给自己带来意想不到的收获,下面一起来看看一个普通员工每天注重自己工作时的职场礼仪而成功的有关职场礼仪的小故事。

有关职场礼仪的小故事是这样的:

陈小姐在宾馆开电梯。有位中年男子乘电梯时,经常会抱着一大堆书报,有时在电梯里难免掉了几份书报,陈小姐每次见状总不厌其烦地为中年男子捡起书报。有趣的是,她从没问及中年男子从事何种职业。彼此每次顶多是“谢谢你”和“不客气”的情形。

一次,中年男子说完“谢谢你”时,陈就说:”你不必每次客气,举手之劳而已。”中年男子依然表明自己的观点:“你的工作只要开好电梯就行了,却每次不声不响地为我做你工作之外的事情,我当然要说‘谢谢’才合乎情理。”日复一日,陈一如既往为中年男子捡起掉落在电梯里的书报,依旧没问中年男子的身份。

一天,那位中年男子突然对陈小姐说:“我还不知道你的名字呢。”陈小姐笑道:“叫我小陈就可以了。”中年男子又说:“你怎么一直不问我是做什么的?”陈小姐若有所思地说:“反正你在这座宾馆上面办公嘛。”

这天早上,中年男子发现陈小姐不在电梯里了。大厅的清洁工告诉中年男子:“宾馆效益下滑,上层研究后决定将电梯小姐辞退。”中年男子通过宾馆人事部找到了陈的住址:“陈小姐,我们商务公司要招聘两名接待员,就是接接电话或者给客人倒倒开水的工作,你的为人告诉我你能胜任这份差使。”这时,陈小姐才知道中年男子是一家商务公司的副总。上面这则有关职场礼仪的小故事中,就是小陈每天一个小小的动作,体现了她比较专业的职场礼仪,也正是这细小的职场礼仪为她赢得了这家商务公司副总的青睐,也给自己赢得了工作的机会。

有的时候,注重礼仪细节使你通向成功之道。

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