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春节走亲戚基本礼仪

春节走亲戚基本礼仪

时间:2024-01-31 作者:职场梯

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今天编辑为大家整理了一个“春节走亲戚基本礼仪”专题快来看看吧,我们在写范文的时候需要着重注意什么?文档写作好像是个难题,写作之前大都会搜索一些范文。

春节走亲戚基本礼仪 篇1

过年最让孩子们欣喜的就是拿红包了,不过,要知道,拿红包也是要讲究礼仪的哦。接红包与拆红包,都是有技巧的。掌握这些小礼仪更能体现孩子的乖巧懂事,家长们也更加的有面子。

长辈给红包的时候,宝宝们要双手接过并向长辈们说声谢谢。宝宝们要如果宝宝太小还不会做,爸爸妈妈可以扶着宝宝的手,双手接过红包,然后带着宝宝一起说“谢谢”。

2岁以下的幼儿,不会知道红包是什么,只要告诉他别人给他时,要说声谢谢,然后放进自己口袋或给妈妈。宝宝稍懂事后,要事前跟他们说好,接过红包,千万不能当着客人面拆开,最好的做法是马上把红包放到爸爸妈妈的袋子或宝宝自己的袋子里。

一般来说,比较常见的亲人,懂礼貌的宝宝们都会称呼,如外公、外婆、叔叔、阿姨等。但是,春节期间的客人比较多,这就要靠父母提前教导该怎样称呼就要见面的客人。由于一些称呼孩子平常少用,叫的时候比较口生。如果你等与客人见面了才教孩子称呼,孩子或许觉得别扭不肯开口,若你在见客人之前和孩子“排练”着称呼一下,孩子称呼起来就很自然了。

一岁左右的宝宝会说的话还不太多,爸爸妈妈们可以事先教会宝宝用手势打招呼:抱拳作揖、看到亲朋好友微笑打招呼。两岁以上的宝宝就可以教他们说“恭喜发财”、“新年快乐”、“岁岁平安”之类的吉祥话和祝辞。有些宝宝的发音未必完全正确,或未必能完整地说出这四个字,这点爸爸妈妈还需多多体谅。

春节是可是一个十分注重“吉利”、“意头”的节日,因此,贺年祝福的话不能少,说话礼仪要掌握。吉祥的祝福语从可爱的宝宝嘴里说出来,想必长辈们一定乐开了花。

过年过节,少不了宴请客人。如果在平时,一家人在一起的时候,孩子吃饭随意点倒也没什么。不过,当有客人在场的时候,餐桌礼仪就不得不注意啦,这样才是一个懂事有礼的好孩子。

大人一般都比较惯孩子:孩子爱吃的东西会有意让孩子多吃。但是有客人在场的话就要教育孩子讲究礼貌。吃饭之前要跟孩子讲好:“好东西大家都喜欢,所以饭桌上有好东西,你不要自己一个人吃光,要留点给别人吃才行。太自私的孩子没人喜欢的。”

有的孩子吃饭喜欢挑来拣去,家长们要记得和孩子说:“吃饭时,我们取菜要取自己面前的,看准那块就夹,不要翻来覆去抄,那是非常没礼貌的表现。带汤汁的肉菜更要小心夹,以免溅脏了衣服,人家会说你是不讲卫生的孩子的。吃完饭后放下碗,要有礼貌地说:‘请大家慢用’。

春节期间,家里面会有许多的客人,不仅大人们要讲究待客礼仪,小宝宝们也要注意。有客人在场的时候,言行举止都有讲究,这些小细节,家长们可不要忽略。

有客人时,家长要引导和鼓励孩子亲切、主动地和客人打招呼,客人进屋后,大一点的孩子,可以做些简单的招待工作,如:招呼客人坐下、给客人倒茶水等。

在大人谈话时,要让孩子明白安静地做自己的事才是乖孩子,来回走动和随便插话是对客人的不尊重。

过年,除了迎接客人们的到来,家长们也免不了带着宝宝去走访亲友,去别人家里做客。那么,去别人家里做客,孩子们又要注意哪些细节,才能体现孩子的谦谦有礼呢?

领着孩子去别人家做客,进门后,家长要引导孩子在问好之后主动把脱下的鞋子排整齐。当孩子受到招待时记着让孩子说声“谢谢”。

孩子的天性就是好奇,在陌生的环境中更是如此,告诉孩子随便乱动别人的东西是不礼貌的,如果想玩玩具或看书,一定要经过主人的同意。在自己玩时记住不要打扰大人谈话,玩过之后,记着让孩子把东西放好。

春节期间,无论是带着孩子做客还是有客人到来,相信总少不了一些小客人的到访。家长们都会让孩子们一起玩耍。这时候,孩子与孩子之间也要讲究社交礼仪哦。特别是平时不善于交际的孩子,家长们可要恶补一下啦。

当有小客人时,大方地拿出玩具和小客人一起玩,会让小客人格外开心。客人走时家长可以领着孩子送客人一段,家长可以和孩子说:“和××说再见,有空再来!”即使是家长教孩子说的,从孩子嘴里说出来也会令客人感到快乐。在这样的耳濡目染之后,孩子一定会成为一个有礼貌的.小主人。

现在的孩子大多数是独生子女,在家里是小皇帝,家里没人跟他们争夺什么。可是到有孩子的人家家里做客,或者有孩子来自己的家里做客,情况就不同了。若不加以教育,孩子之间常会闹个不愉快。春节期间正是教育孩子与人和睦相处的好机会。

因为他将来长大了,也要具 备谦让、团结的品德。趁春节带孩子做客其间,教育孩子交际礼仪,让孩子年龄多一岁,懂事多一点。

过年时,有一些远方的亲友们会通过电话的方式来传达祝福。在家长接听电话或者代家长们接听电话的时候,有一些电话礼仪的小细节,也是需要孩子们掌握的哦。

接电话的基本礼仪要求,可供家长们在教育孩子时借鉴:孩子接电话的时候要学会说“你好”、“请问”、“请等一下”这样的礼貌用语;

接电话时声音要放轻一些,不要在电话中大声嚷嚷;接电话时要有问有答,回答问题时要大方,不可以长时间不回应对方的问题,也不要在不知如何回答时,把电话一扔跑到别处去;

大人打电话时,孩子不要在一旁插嘴或抢话筒;打电话时要先报上自己的名字,并说明要找的人;不要一边吃东西一边接电话;

挂话筒时,要轻拿轻放,不可以摔话筒,或重重地挂电话;接打电话时,要学会说“再见”,然后再挂电话,不要只管自己讲完就挂电话;要注意打电话的时间,通话时间不可太长,也不要选择太早或太晚的时间打电话,以免影响别人的休息。

春节走亲戚基本礼仪 篇2

春节走亲戚有哪些基本礼仪

红红火火的春节即将来到,走亲访友可是这个传统节日中的一项重头戏。如何利用这个大好的时机,训练孩子们的基本礼仪,打造人见人爱的小绅士和小淑女呢?

一、主动打招呼

1、见面落落大方打招呼。无论是在家里接待亲朋好友,还是到别人家里做客,教导孩子在见面的第一时间主动打招呼是很重要的。

如果是比较常见的亲人,孩子都会称呼,如爷爷、奶奶、伯伯、姑姑等。还有的客人是孩子不常见的,这就要靠父母提前教导。由于一些称呼孩子平常少用,叫的时候会比较生疏。若你在见客人之前和孩子“排练”一下,孩子称呼起来就很自然了。

关于祝辞,“新年好!”肯定是到处都适用的,但如果孩子能对不同的人以不同的祝辞应对,那就更能显示出家庭的礼仪修养了。一般来说,对年纪比较大的人,就教孩子祝对方身体健康、事事如意;对年轻人,祝福对方事业有成。

2、临别不忘主动话别。 做客临走时要向主人道谢,并邀请主人有机会到自己家里做客。主人则要将客人送到门口道别,并邀请客人下次再来。

二、正确对待红包和礼物

1、得体接红包。节日期间,大多孩子都会收到红包(压岁钱)。在这里我们暂且不评价红包的利弊(因为这是大人们的事情),而是教导孩子如何做才是礼貌得体的行为。

我们应该让孩子明白,红包是中国民间由来已久的风俗,表达了大人对孩子的美好祝愿。但是由于担心孩子会面临一些不恰当的红包,所以首先可以事先教导孩子凡遇到有人给红包,需要征得爸爸妈妈的同意。爸爸妈妈同意后,一定要双手接,并谢谢亲戚朋友,说一些祝福的话。最后告诉孩子红包是不能当场打开的,需回家才能打开。同时,也让孩子明白,爸爸妈妈也要派发压岁红包给别人,也希望别的孩子幸福快乐。

写卡片,或者用自己的零用钱来购买一些礼物,送给长辈或小孩,借机发展孩子的社会性交往,让他们学会表达自己的情感。

三、餐桌上的优雅礼仪

现在,人们生活节奏比较快,一家人聚在一起用餐的机会不多,再加上平时孩子比较受宠,很容易忽视餐桌礼仪。而春节,恰是学习礼仪的好机会。

斜着或趴着,也不可大声喧哗,或者边玩边吃,甚至爬到桌子底下玩耍。

2、您先请。落座后等待其他人到齐,在等长辈们动筷子后孩子才可吃。

打喷嚏等。手上的油、菜汤用餐巾擦干净,不要到处乱抹等。

4、礼貌离席。如果提前用完餐,需要礼貌地说“请大家慢用。”

四、如何与人和睦相处

春节的走亲访友正好是一个难得的机会让孩子学会如何与人和睦相处。

1、尊重他人的物品。当孩子到别人家做客时,要让他明白要尊重他人的物品。提前告诉孩子未经主人的许可,不能乱动主人家的东西,不能主动要食物,以及除了在客厅玩,不能随意进入其他房间。如果发现自己有兴趣的东西,需要征求主人的同意才能拿出来玩。特别需要强调的是:如果主人家有小朋友,需要明白小主人对他家里的玩具书籍或电视节目有支配权,不能跟人抢。对主人和小主人的照顾和款待要随时表示谢意。

2、乐于分享。如果家里来了客人,对孩子来讲,最难接待的是和自己差不多的小客人了。所以,父母需要告诉孩子热情待客是一种美德,招待好小客人是他的责任,鼓励他做一个主动分享的小主人。同时作为父母也要尊重孩子的物品所有权,可以提前让孩子自己拿出来一些可供分享的东西,如果有些东西他不愿意分享,请他放在一个“秘密”的地方保管好,以免引起不必要的矛盾和纷争。

3、待人的黄金法则。无论孩子是作客人还是主人,或者在一些公共场所聚会,需要明白与人交往的一条最根本法则:你想别人怎样对待你,你就要怎样对待别人。当孩子抢玩具的时候,让他想一想“如果别人这样对待你,你高兴吗?”因为孩子之间相处出现的很多问题,都和他们以自我为中心。这样又怎么会讨人喜欢呢?

过年礼仪

1、说话礼仪

见面称呼不能少。见到客人要先喊称呼再说“新年好”。有些不知道称呼的,家长可以提前告诉孩子。

祝福的话要多说。春节是注重“吉利”、"意义"的节日,吉祥的祝福语从可爱的宝宝嘴里说出来,想必长辈们一定乐开花。

2、红包礼仪

接过红包要致谢,长辈给红包的时候,宝宝们要双手接过并向长辈们说“谢谢”。红包不要当面拆,最好放到爸妈的袋子或者自己的口袋。

3、餐桌礼仪

吃饭时,取菜要取自己面前的`,夹不到的菜,可以让旁边的人帮着夹,看准那块就夹,不要翻来覆去抄,那是非常没礼貌的表现。

带汤汁的肉菜更要小心夹,以免溅脏了衣服。吃完饭,碗筷摆放好,要说“你们慢慢吃”再起身离开。

4、待客礼仪

对待客人要亲切,主动跟客人打招呼,招呼客人坐下,给客人倒茶水等。

5、做客礼仪

进门把脱下的鞋子摆放好,对客人的招待要说“谢谢”,不要随意翻动别人的东西,玩玩具要经主人同意,离开时说“再见”。

春节期间,教子有方的父母,会让孩子懂得这7个过年的基本礼仪

一、春节礼仪之:拜年。

在正月初一(大清早,晚辈要早早起床给家里的长辈拜年,大清早有多早?越早越好,在前一天12点的钟声敲响之后,就可以给老人拜年了。

古时候的规矩,是要晚辈向长辈跪拜、磕头的,延续至今,说吉祥话,鞠躬作揖就可以。比如祝爷爷奶奶健康长寿,长命百岁!祝爸爸妈妈万事如意……

长辈接受晚辈的半年之后,需要给晚辈“压岁钱”,数额不等,你根据家里的状况来定。长辈还需要给晚辈一些祝福。比如祝孙子孙女学业有成,越长越高等等。

最后,相互之间需要说“恭喜发财”、“四季如意”等吉祥语。

二、春节礼仪之:打招呼。

春节期间,只要见到人就要热情地打招呼。小孩子从小就要养成这个礼貌的好习惯。

所以,父母要提前提醒孩子,见谁都要问声过年好。

三、春节礼仪之:拿红包。

既然是过年,孩子们肯定是要拿红包的,这也是他们最开心的事情。

只是,拿红包也需要讲究礼仪。这一收一拆,也存在一些小礼仪,这也是一个家庭家庭文明素养的体现,教子有方的父母,都会提前告诉孩子,以下2点注意事项:

①接过长辈的红包,不仅要双手接过来,口里还要说谢谢!

②晚辈接过红包,不可以当长辈的面拆开。正确的做法是接过红包,放进口袋里。

四、春节礼仪之:餐桌礼仪。

过年过节,需要有仪式感, 而此时交给孩子餐桌礼仪非常合适,把孩子培养成一个懂事有礼的好孩子。具体餐桌上的礼仪需要注意以下三点:

①先让长辈入座

家庭聚餐时,晚辈要让长辈先入座,长辈坐上席;上菜之后,也要先让长辈先动筷子夹菜,孩子们再动筷子夹菜。

②别让孩子逮着爱吃的菜,吃个没够。

霸道的孩子,爱把自己喜欢吃的菜,堆在自己面前,吃个没够。应该要让别人也知道这道菜,要照顾到家里的其他人,即便是自己喜欢吃的菜,也要先给长辈们分一些。

在餐桌上,为了调动气氛,增加过年的味道,有时会喝酒或饮料,晚辈应该给长辈敬酒或饮料,要一边说祝福语一边敬酒。

如果吃饱想离席,可以去旁边玩一玩,但事先要得到父母的许可,并向同桌的长辈们说清楚。

③要注意用餐卫生,也不要大声喧哗和哭闹。关于用餐的卫生问题,就是不要在菜盘子里翻来翻去,注意不让汤汁溅脏衣服,不要把米饭和菜撒得到处都是。

五、春节礼仪之待客。

春节期间,家里可能会有客人到来 ,此时正好培养孩子对待客人正确的言行举止。

①对客人要热情。当家里来客人的时候,作为父母,应该引导孩子主动打招呼,在客人进屋落座之后,父母应该提醒孩子给客人倒茶。

②大人与客人交谈时,孩子要保持安静。有些孩子喜欢有客人时来回走动或随便插话,这并不是一个文明有礼孩子的表现,也不是活泼可爱的表现,而是不懂事、不尊重的表现。正确的做法是保持安静,可以自己做自己的事。

六、春节礼仪之:做客。

春节期间,舍不得迎来送往,有客人到家里来,也免不了去走访亲友。去亲朋好友的家做客,孩子们主要需要注意2点细节:

①注意礼貌用语。

给别人家做客,要学会礼貌用语,比如主动问好、说谢谢。脱下的鞋子不要乱扔,要摆整齐。当受到招待时,父母要引导孩子说“谢谢”。

②别乱翻东西。

孩子天性好奇,尤其是对新环境。因此,父母要提前告诉自己的孩子,不可以随便乱动别人家的玩具或书本,那是不礼貌的行为。如果想玩或想看,一定要事先经过同意,玩过或换过之后,父母还要提醒孩子放回原处。

春节走亲戚基本礼仪 篇3

红红火火的春节即将来到,走亲访友可是这个传统节日中的一项重头戏。如何利用这个大好的时机,训练孩子们的基本礼仪,打造人见人爱的小绅士和小淑女呢?

1、见面落落大方打招呼。无论是在家里接待亲朋好友,还是到别人家里做客,教导孩子在见面的第一时间主动打招呼是很重要的。

如果是比较常见的亲人,孩子都会称呼,如爷爷、奶奶、伯伯、姑姑等。还有的客人是孩子不常见的,这就要靠父母提前教导。由于一些称呼孩子平常少用,叫的时候会比较生疏。若你在见客人之前和孩子“排练”一下,孩子称呼起来就很自然了。

关于祝辞,“新年好!”肯定是到处都适用的,但如果孩子能对不同的人以不同的祝辞应对,那就更能显示出家庭的礼仪修养了。一般来说,对年纪比较大的人,就教孩子祝对方身体健康、事事如意;对年轻人,祝福对方事业有成。

2、临别不忘主动话别。 做客临走时要向主人道谢,并邀请主人有机会到自己家里做客。主人则要将客人送到门口道别,并邀请客人下次再来。

1、得体接红包。节日期间,大多孩子都会收到红包(压岁钱)。在这里我们暂且不评价红包的利弊(因为这是大人们的事情),而是教导孩子如何做才是礼貌得体的`行为。

我们应该让孩子明白,红包是中国民间由来已久的风俗,表达了大人对孩子的美好祝愿。但是由于担心孩子会面临一些不恰当的红包,所以首先可以事先教导孩子凡遇到有人给红包,需要征得爸爸妈妈的同意。爸爸妈妈同意后,一定要双手接,并谢谢亲戚朋友,说一些祝福的话。最后告诉孩子红包是不能当场打开的,需回家才能打开。同时,也让孩子明白,爸爸妈妈也要派发压岁红包给别人,也希望别的孩子幸福快乐。

2、礼物是真情。对于礼物,一般来讲孩子可以大大方方地接受,

无论礼物贵重与否,喜欢是否,或者是否已经有的,都一定要谢谢,一定不能当面做负面的评价。告诉孩子礼物表明别人很看重你,很喜欢你,是一种祝福,一份心意,礼物本身是什么并不重要。同时,鼓励孩子自己提前制作小礼物、写卡片,或者用自己的零用钱来购买一些礼物,送给长辈或小孩,借机发展孩子的社会性交往,让他们学会表达自己的情感。

现在,人们生活节奏比较快,一家人聚在一起用餐的机会不多,再加上平时孩子比较受宠,很容易忽视餐桌礼仪。而春节,恰是学习礼仪的好机会。

1、坐姿端正。就餐时要注意坐姿,不能歪着、斜着或趴着,也不可大声喧哗,或者边玩边吃,甚至爬到桌子底下玩耍。

2、您先请。落座后等待其他人到齐,在等长辈们动筷子后孩子才可吃。

3、文雅进餐。不能在碗或盘子里乱拨,够不着的菜可礼貌地请求别人帮忙。不管菜的味道是否符合口味,都不能指责菜的味道不好。如果感冒,不能对着餐桌或别人咳嗽、打喷嚏等。手上的油、菜汤用餐巾擦干净,不要到处乱抹等。

4、礼貌离席。如果提前用完餐,需要礼貌地说“请大家慢用。”

春节的走亲访友正好是一个难得的机会让孩子学会如何与人和睦相处。

1、尊重他人的物品。当孩子到别人家做客时,要让他明白要尊重他人的物品。提前告诉孩子未经主人的许可,不能乱动主人家的东西,不能主动要食物,以及除了在客厅玩,不能随意进入其他房间。如果发现自己有兴趣的东西,需要征求主人的同意才能拿出来玩。特别需要强调的是:如果主人家有小朋友,需要明白小主人对他家里的玩具书籍或电视节目有支配权,不能跟人抢。对主人和小主人的照顾和款待要随时表示谢意。

2、乐于分享。如果家里来了客人,对孩子来讲,最难接待的是和自己差不多的小客人了。所以,父母需要告诉孩子热情待客是一种美德,招待好小客人是他的责任,鼓励他做一个主动分享的小主人。同时作为父母也要尊重孩子的物品所有权,可以提前让孩子自己拿出来一些可供分享的东西,如果有些东西他不愿意分享,请他放在一个“秘密”的地方保管好,以免引起不必要的矛盾和纷争。

3、待人的黄金法则。无论孩子是作客人还是主人,或者在一些公共场所聚会,需要明白与人交往的一条最根本法则:你想别人怎样对待你,你就要怎样对待别人。当孩子抢玩具的时候,让他想一想“如果别人这样对待你,你高兴吗?”因为孩子之间相处出现的很多问题,都和他们以自我为中心。这样又怎么会讨人喜欢呢?

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商务接待礼仪事项2000字


为了方便查阅职场梯整理了“商务接待礼仪事项”类的资源,不管你需要什么信息这篇文章里都有。处理文档是我们职业生涯中必备的技能,写作前很多人会搜索同类型范文,范文的思维深度很不错可以开阔我的视野。

商务接待礼仪事项 篇1

当客人来到时,应马上放下手中的工作,并起立向来客问候致意,做自我介绍。

如果是约好的客人,可以这样说:“早晨好,您是王总吧?我是李总的秘书张洋,李总正在等您。”

如果是没有约定的客人或第一次来访的客人,可以这样说:“您好!这里是总经理办公室,我是经理秘书张洋,对不起,请问您贵姓?是哪个公司的?有什么事情吗?”。明确对方身份、来访目的后,应立即通报领导。

如果客人需要等候一段时间,秘书应简要说明原因,如:“对不起,李总经理正在处理一件紧急事情,请您稍等一会儿。”然后安排好恰当的座位请客人坐下,并为其提供饮水以及一些书报杂志等,以免冷落客人。

招待座次

秘书引导或陪同客人去面见领导时,到达接待室后应将客人引至上座的位置上。引导就座时,长沙发优于单人沙发,沙发椅优于普通椅子,较高的座椅优于较低的座椅,距离门远的为最佳的座位。

奉茶

待客时,应该为客人准备如茶水、咖啡或饮料等。通常以茶待客的方式较多。因此,应掌握必要的敬茶礼仪。

(1) 奉茶的方法。上茶应在主客未正式交谈前。正确的步骤是:双手端茶从客人的左后侧奉上。要将茶盘放在临近客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”

(2) 奉茶的顺序。上茶应讲究先后顺序,一般应为:先客后主;先女后男;先长后幼。

(3) 奉茶的禁忌。尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。切勿让手指碰到杯口。为客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得过满,以杯深的2/3处为宜。继而把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,不能等到茶叶见底后再续水。

商务接待礼仪事项 篇2

商务礼仪,通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用,主要泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪;亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。下面是小编为大家整理的商务接待礼仪的流程及注意事项,希望对你们有帮助。

商务接待礼仪流程

一、接待前充分准备

1.了解客户基本情况

商务接待第一步首先是了解客户的基本情况,包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数;还有一些细节问题比如:到访的具体日期、时间、地点等。

2.确定迎送规格

根据客户的具体情况确定具体的接待规格。

3.布置接待环节

在规定标准的范围内,安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。

4.商务接待人员选择

挑选好接待人员,根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。

二、接待中服务工作

商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节,是直接面对面的服务接待过程。在这个过程当中,要按照接待方案的要求组织实施,认真负责,一丝不苟,完成每一个接待服务事项。同时,要根据随时变化的情况,适时的修正原方案,组织实施。

商务接待服务要求接待人员特别是负责人,要掌握全局,善于协调和沟通;要求真务实,善于随机应变;要及时向上级领导请示汇报,善于整合各方面的力量,同心同德,完成好接待任务。

1.客户迎接和食宿安排

提前到达指定的地点迎接客户,如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户,要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。

帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。

按照接待方针和接待方案,到达下榻或就餐的宾馆招待所,实施迎宾接待礼仪。

客户到住地后,安排人员分送行李,并将《接待手册》(内容包括住房安排,活动日程及乘车安排,就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。

2.宴请

陪餐领导先到达宴会地点;

掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准,并提前通知宾馆;

精心编制宴会菜单,做好宴会设计;

摆放席位卡,并核对确认。接待人员提前一小时到宴会厅,督促检查有关服务;

严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等,特殊情况按主陪领导意图办理,准确把握上菜节奏,不宜过快或过慢;

接待人员人员主动引导客户入席、离席。

3.商务会见、会谈安排

明确商务工作会见的基本情况,会见(谈)人的姓名、职务、人数、会见(谈)目的、会见(谈)什么人,以及会见(谈)的性质。

有关人员和部门应做好以下准备:

提前通知我方有关部门和人员做好会见(谈)准备;

确定会见(谈)时间,安排好会见(谈)场地、座位;

确定记录员,如需翻译、摄影、新闻报道,要事先确定翻译员、摄影师并通知采访记者;

商务接待人员先在门口迎接客户,客户进入会议室后,我方人员应立即起身表示欢迎;

如果需要会谈双方合影,安排在宾主握手后,合影再入座。

4.商务参观考察安排

参观考察的各项准备工作必须提前做好,包括出行的物资、车辆;

提前筒子安排领导和随行陪同人员;

宾客在外的相关服务工作和联络协调工作认真负责;

协助接待地做好接待过程中的有关突发情况的现场处理;

旅行途中适时向客户介绍沿途的一些基本情况。

5.商务休闲娱乐

征求客户意见根据客户的喜爱和习惯安排活动项目。

安排活动场地、确定活动时间。

安排电影、健身、体育等娱乐活动,举办文艺晚会,接待之前应做好相关准备工作。

根据客户兴趣灵活掌握活动时间长度。

三、接待后期工作

商务接待后期工作主要指接待工作结束后的欢送工作和经验总结。

1.欢送来访客户

欢送是整个接待过程最后服务,要认真对待,给客户留下难忘的美好印象。

核实客户离去所乘航班或车次抵达时间、地点有无变化,以及飞机(火车)停靠的情况。

按照接待方针和接待方案,设计和实施欢送礼仪。

为了表示隆重,参加接待服务的人员在客户住地列队欢送。

欢送人员目送客户所乘飞机、火车启动后再返回。

2.扫尾工作

主要包括清理房间、接待费用结算和资料汇总归档等。

商务接待礼仪注意事项

(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。

(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。

商务接待礼仪常识

商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。了解客人,对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象,强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

1、介绍的礼仪

介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。

介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。

2、握手的礼仪

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。

应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。

当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

握手的场合也有讲究,在如下几种情况下,应该握手,如:遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;拜访他人后,在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常,上述所列举的情况下都是适合握手的场合。

最后,说说握手的八禁忌:不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的;在和_信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的;不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的;不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套;不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做;不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完;不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

3、交换名片的礼仪

如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者,率先以右手递出个人的名片;到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片;接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务;接受名片后,不宜随手置于桌上;经常检查皮夹,不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出;尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

4、引导的礼仪

接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

5、乘车礼仪

(一)小轿车

1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。

3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。

5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。

6、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。

(二)吉普车

吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。

(三)旅行车

我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。

商务接待的礼仪是什么

商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作,为下一步深入的交往打下基础。接待要有周密的布置。接待的程序:预约——准备——接待——送客。那么,怎样才能使客户体会到你的热情好客、礼貌待人的诚意呢?大体上应做到以下几点:

迎客

对于如约而来的客人,要表示热情、友好。

对贵客或远道而来的客人,要指派专人出面,提前到达双方约定的地点(或适当的地点),恭候客人的到来;接待人员要提前到达机场、码头或车站,以示对客人的尊重。

客人抵达后,若宾主双方早就认识,双方直接行见面礼,若是初次见面,一般是由礼宾人员或我方迎接人员中身份最高的,率先将己方迎接人员一一介绍给客人,再由客人中身份最高者将客人按照一定顺序介绍给主人。

对于来自本地的客人,一般应该提前半小时在单位大门口或办公楼下迎候客人

待客

随着市场经济的蓬勃发展,彼此往来的商务活动日益频繁,接待工作也应越来越规范。

要文明待客、礼貌待客、热情待客,接待工作在礼仪方面应做到严谨、热情、周到、细致。

1、文明待客

文明待客主要以主人的语言、举止和态度来体现:来有迎声、问有答声、去有送声

2、礼貌待客

注意礼貌用语的使用:问候语、请求语、感谢语、道歉语、道别语

3、热情待客

注意三个操作环节:

眼到:眼睛注视对方,且要平视,表示尊重。

口到:讲话内容要切合对方实际情况,明确表达心中所思,且须做到接待三声,准确把握对方的话题倾向,作出合理反应。

意到:讲话时意思明确,态度平和、友善,意会他人言中之意,反应迅速、准确。

☆ 一杯香茶暖人心

我国自古就有客来敬茶的传统礼仪,中国人在办公室、家里接待客人时,茶水是必备的。专门举行茶会招待里来宾也是商务活动中常见的。

茶杯:为客人沏茶之前,先洗手,并洗净茶杯;茶杯要无破损、无裂纹、无茶锈;茶杯以陶瓷制品为宜。

茶叶:沏茶前,可事先征求客人的意见。

泡茶:不要太浓或太淡,斟八成满即可。

上茶:主人向客人上茶时,应起立,并用双手把茶杯递给客人,然后说一声“请”。客人亦应起立,以双手接过茶杯,道以“谢谢”。

喝茶:喝茶时只宜小口仔细品尝,不可大口喝水,发出响声;漂浮在水面上的茶叶,不可用手从杯中捞出,也不要吃茶叶。

送客

送客时的寒暄之辞:提醒客人的随身物品,对即将离去的客人说些客气的话,使客人愉快的离去。

基本原则:送到客人离开视线为止。和上司一起送客,要比上司稍后一步

☆ 商务见面后告别语的使用

1、主客之间的告别语

客人向主人告别时,常伴以“请回”、“请留步”等语言,主人则以“慢走”、“恕不相送”等语回应。如果客人是远行,可说“祝你一路顺风”、“一路平安”、“代问__好”等告别语。

2、熟人之间的告别语

可说“有空再来”、“有时间来坐坐”、“有空来喝茶”等,也可说“代问家人好”以示礼貌。

3、“再见”

这是当今比较时兴的告别语,适用于大部分场合的告别。类似的还有“Byebye”、“晚安”等。

商务接待礼仪事项 篇3

一、什么是谈判?

谈判是指不同国家、不同地区、不同行业、不同单位、不同部门为了各自的利益进行的有组织、有准备的正式洽商,始终坚持或反复调整各自的目标,以求最终达成某种协议的整个过程。在商务活动中,称为商务谈判。在政务活动中,称为会谈,如中美朝韩日俄近来关于朝核问题的六方会谈。最佳谈判的效果是在实现最大化我方利益的基础上达到双赢的目的。

二、谈判技巧

充分准备:谈判前充分地收集资料,了解对方虚实和相关其它方的情况,做到知己知彼,以期在谈判中占据有利位置。

善于倾听:所谓“智者善听”,能否正确地了解谈判对手的实际需要,关系到谈判的成败。认真倾听,广泛的接收信息,如有不清楚的地方,可请对方重复一次,洞察对方的真实意图,推动谈判的进程,同时,也让对方感受到你对他的尊重。

保持耐心:即使对方发言冗长,也不要打断对方,或是离席而去。一次谈不成,应耐心的准备下一次谈判。

察言观色:通过对对方表情神态的观察,了解冰山之下的真实情况。

关注细节:在细节中找到切入点,或是可以求同存异的地方,以达成最后的谈判结果。

及时反馈:在一些双方能达成共识的方面或一些可作适当让步的细节上,可以就对方提出的观点及时地反馈给对方。

慎重表态:在一些重大分歧、不能做出让步的地方或自己未获授权的方面,一定要谨慎行事,以免造成定局,而难以挽回。

留有余地:在有一些不能太快让步的方面,或为了让对方感觉这是我方的底线,要给自己留有一些余地,或拖延时间回答,或告知对方我们没有被授予这种权限,须向上级请示,来为自己争取谈判的利益。

三、提问技巧

开放式问题:即让对方在不设固定答案的基础上提供最多的相关信息和观点。如“你们认为如何?”“你公司的看法怎样?”

封闭式问题:即让对方在已有的答案范围内进行选择,如“你觉得这个条件怎样?”

第四章表达与演讲技巧

一、表达与演讲技巧的重要性

良好的表达与演讲技巧可以加强人际沟通,清楚的表达自己的观点,同时也可以将自己在工作中积累的经验、取得的成就和自己所具备的才能等通过有逻辑的语言充分地表现出来。

二、表达与演讲技巧的练习

(1)阅读并分析一些经典的演讲词

(2)不善言辞的人,应争取更多发言的机会,消除羞涩与不自信;

(3)自己命题,即兴演讲,锻炼自己的表达能力与逻辑思维能力;

(4)重要演讲提前准备演讲稿,并熟练掌握。脱稿演讲但不要背稿,可提前准备小卡片,将演讲提纲写上,以作提示。

(5)演讲前深吸一口气,增加大脑供氧,消除紧张感。

(6)在大型活动中演讲,不要将自己的注意力过分放在别人的态度上,专注于演讲。

三、命题即兴演讲练习

商务接待礼仪事项 篇4

一、招商引资活动中的注意事项

(1)演讲稿应言简意赅,突出重点。(避免从故到今,上下五千年,好像在读导游词),不同领导的演讲稿不要有太多重复的地方。

(2)着重介绍当地目前的社会经济发展状况,可用数据指标说明(如GDP、进出口贸易额、引资情况、现有外资经营情况等);

(3)介绍当地的优势产业、重点发展方向、规划和商机以及:当地的优惠政策、投资成本和政府提供的服务;外来和外资企业在当地发展的成功案例。

(4)安排当地企业与外来企业面对面的交流洽谈,避免政府唱独角戏,无实质性内容。

(5)有外商参加活动时应提供准确通顺的英文资料。

(6)不要一味地提供免费服务(如免费住宿、交通、宴请、表演、旅游等),投资者主要看中的是商业利益与回报,尤其在经济欠发达地区。

(7)建议给投资者、外商留一些自由支配的时间,独立考察当地的商业和人文环境。

二、大型商务活动的组织

在确定大型商务活动的举办后,活动主办方应召集所有相关工作人员开会,确定总负责人、部门负责人、各部门之间的协调人员,布置各部门分工。各部门布置安排每名工作人员的具体分工,并确定完成分工的最后期限。总负责人定期了解各部门工作的进展情况,及时安排解决出现的重大问题。部门协调人员在工作进行中对各个部门的工作进行协调与配合。

当各部门在预定时间完成布置的任务后,部门负责人应将任务完成情况向总负责人汇报,全体相关人员讨论在活动进行过程中可能出现的新情况或紧急事件,制定出应急预案。

三、商务会议礼仪

(1)会议礼仪

会议最能体现一个单位的团体意识、整体素质及个人修养。会议室布置灯光柔和、清晰,不宜用旋转灯;会场布置简洁、清爽,突出重点;会场温度适中(太热、太冷,24-26度为宜);会场湿度50%的相对湿度为宜(加湿或提供饮水);会场大小以每人两平方左右考虑。

(2)会议座位排列的原则:在国际商务活动当中,座位的排列应遵循三个原则,即以前为上、以中为上和以右为上。

商务与国际礼仪位次的'排列方法一般由主人居中,按礼宾次序,以主人右手为上,主人的右手排第一位来宾,主人的左手排第二位来宾,主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份,也要考虑场地大小,即能否都摄入镜头。一般来说,两端均由主方人员把边。

如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。

参会人员的会议礼仪严格守时,着装整齐、规范,仪容整洁、得体;保持良好的精神状态,坐姿端正,不大声打哈欠,打哈欠时用手遮住;不在会议进行中交头接耳,谈论与会议无关的事;会议中应将手机关闭或调到振动,需接重要电话时应小声或离开会场再打,以免影响其它参会者;尽量减少会议中离座的次数,进出会场注意轻手开关门,不要发出哐哐声;

认真倾听会议主持者的发言,通过会议掌握更多的信息,达到参会的目的。

商务接待礼仪事项 篇5

Forman

领带的结法及注意事项

领带被称为西装的灵魂,凡是正规的场合都应系领带。打领带时,应对领带的结法、领带的长度、领带的位置、领带的佩钸等都有不同的要求。

01平结:

平结为最多男士选用的领结打法之一,几乎适用于各种材质的领带。

要诀:

领结下方所形成的凹洞需让两边均匀且对衬。

02交叉结:

这是对于单色素雅质料且较薄领带适合选用的领结,对于喜欢展现流行感的男士不妨多加使用“交叉结”。

03双环结:

一条质地细致的领带再搭配上双环结颇能营造时尚感,适合年轻的上班族选用。该领结完成的特色就是第一圈会稍露出于第二圈之外,可别刻意给盖住了。

04温莎结:

温莎结适合用于宽领型的衬衫,该领结应多往横向发展。应避免材质过厚的领带,领结也勿打得过大。

05双交叉结:

这样的领结很容易让人有种高雅且隆重的感觉,适合正式之活动场合选用。该领结应多运用在素色且丝质领带上,若搭配大翻领的衬衫不但适合且有种尊贵感。

领带的位置:

领带打好之后,应被置于合常规的位置。穿西装上衣系好衣扣后,领带应处于西装上衣与内穿的衬衫之间。

ForWoman

恰当的首饰,不仅能提高服饰的档次而抬高其经济价值,更重要的是提高人们的审美能力和满足人们的审美需求。从事商务工作的女士佩戴的首饰应较为简单、精致、高雅,不宜多戴,才会起到点缀的作用。佩戴饰物要起到画龙点睛的作用,就必须符合少而精的风格、外形要和谐,总不能挂的像颗圣诞树。

佩戴首饰的三个原则:

1)首饰与服装相协调

首饰必须同服装协调才美。如:花肖的服装与色彩淡雅的相配;花边服装的首饰要简洁。。穿运动装不必戴项链或耳环,不伦不类。

2)首饰与环境相协调

首饰的佩戴还得要考虑到季节与场合,以免佩戴的时候环境不和:例如,年轻女性夏季可带色彩鲜艳的工艺仿制品,体现夏日的浪漫,活泼。。平时上班时间不宜戴太贵重的饰品。

3)首饰与体貌相协调

选择与自己年龄、体形、发式、脸型、职来等相配的饰品。利用它掩饰自身的不足,以衬托个体独特气质。如:年轻的女应选择时装首饰,更显妩媚可爱;年龄大的女士应戴一些较贵重的首饰,以衬托自己的庄重、高雅。

商务接待礼仪事项 篇6

商务礼仪是一种形式美,交换的内容与形式是相辅相成的,形式表达一定的内容,内容借助于形式来表现。对人家好,不善于表达或表达不好都不行,表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。为帮助大家学习方便,小编收集整理了商务接待中的礼仪事项,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!

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商务接待中的礼仪事项

1、介绍的礼仪

介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。

介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。

2、握手的礼仪

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。

应当强调的是,上述握手时的`先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。

当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

握手的场合也有讲究,在如下几种情况下,应该握手,如:遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;拜访他人后,在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常,上述所列举的情况下都是适合握手的场合。

最后,说说握手的八禁忌:不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的;在和_信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的;不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的;不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套;不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做;不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完;不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

3、交换名片的礼仪

如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者,率先以右手递出个人的名片;到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片;接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务;接受名片后,不宜随手置于桌上;经常检查皮夹,不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出;尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

男士商务聚餐服饰礼仪

商务聚餐,一般是双方参与,想要传达重视对方的态度,可以穿单件西服外套,中山装也不错。

深色显庄重,浅色更轻松,尽量不要成套穿着,会显得过于拘谨,不利于营造融洽的氛围,西服可以搭配各色衬衫,解开衬衫领扣,不系领带,当然,如果知道对方会系领带,那你还是系上的好,也可以搭配品质精良的修身针织衫,休闲味更浓,人也会显得更儒雅一些。

衬衫和针织衫均不宜选择过于鲜艳的.颜色,里浅外深稳重成熟,里深外浅年轻时尚。搭配一条休闲西裤,颜色要么与衬衫、针织衫相似,要么与外套相似;再搭配一双与裤近色的正装系带皮鞋或带点休闲感的无带船鞋即可,袜子一定要与裤子或鞋子同色,不能有明显的色差,比如黑色裤黑皮鞋配白袜,或者白裤白皮鞋配黑袜就不行了。

如果双方参与的人数较多,地位越低的,着装应越正式,越倾向于成套西服衬衫。

洽谈会礼仪

洽谈会也是重要的商务活动。一个成功的洽谈会,是既要讲谋略,更要讲礼仪的。

1.洽谈会的礼仪性准备

洽谈会是单位和单位之间的交往,所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象。在仪表上,要有严格的要求。如男士不准蓬头垢面,不准留胡子或留大鬓角。女士应选择端庄、素雅的发型,化淡妆。摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品,都不可以。在服饰上,应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装。男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。

2.洽谈会的座次礼仪

在洽谈会上,不仅应当布置好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。

在进行洽谈时,各方的主谈人员在自己一方居中而坐。其余人员则应依照职位的高低先近后远、先右后左地分别在主谈人员的两侧就座。如果有翻译,可以安排就座在主谈人员的右边。

举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐在桌子两侧。桌子横放的话,应面对正门的一方为上,属于客方。桌子竖放的话,以进门的方向为准,右侧为上,属于客方。

举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般要以圆桌为洽谈桌举行“圆桌会议”。这样一来,尊卑的界限就被淡化了。即便如此,在具体就座时,仍然讲究各方的与会人员尽量同时人场,同时就座。最起码主方人员不要在客方人员之前就座。

商务接待礼仪事项 篇7

在与客户或者领导会谈的过程中,请小心,这些仪态中的不良习惯会为您的职业形象减分。

几种常见的不良站姿

头不正,出现习惯性前伸、侧歪,显得身体松散下坠,没有精神。

驼背,胸部不能自然挺起,造成身体不够舒展。

重心向后,挺腹。

双手叉腰或抱胸前,或身体依靠其他物体;

常见的不良走姿

行走摇头晃脑、左右摆动,给人印象轻浮。

行走弯腰、低头无神、步履蹒跚,给人以压抑、疲倦、老态的感觉。

行走时八字脚,晃着鸭子步。

常见的不良坐姿

将蹺起的二郎腿脚尖对着对方;

双手搂脑后或打哈欠,伸懒腰;

交叉双臂紧抱胸前,头向上张望;

揉双眼,搔头发,看表,反复拉领带;

商务接待礼仪事项 篇8

一、招商引资活动中的注意事项

(1)演讲稿应言简意赅,突出重点。(避免从故到今,上下五千年,好像在读导游词),不同领导的演讲稿不要有太多重复的地方。

(2)着重介绍当地目前的社会经济发展状况,可用数据指标说明(如GDP、进出口贸易额、引资情况、现有外资经营情况等);

(3)介绍当地的优势产业、重点发展方向、规划和商机以及:当地的优惠政策、投资成本和政府提供的服务;外来和外资企业在当地发展的成功案例。

(4)安排当地企业与外来企业面对面的交流洽谈,避免政府唱独角戏,无实质性内容。

(5)有外商参加活动时应提供准确通顺的英文资料。

(6)不要一味地提供免费服务(如免费住宿、交通、宴请、表演、旅游等),投资者主要看中的是商业利益与回报,尤其在经济欠发达地区。

(7)建议给投资者、外商留一些自由支配的时间,独立考察当地的商业和人文环境。

二、大型商务活动的组织

在确定大型商务活动的举办后,活动主办方应召集所有相关工作人员开会,确定总负责人、部门负责人、各部门之间的协调人员,布置各部门分工。各部门布置安排每名工作人员的具体分工,并确定完成分工的最后期限。总负责人定期了解各部门工作的进展情况,及时安排解决出现的重大问题。部门协调人员在工作进行中对各个部门的工作进行协调与配合。

当各部门在预定时间完成布置的任务后,部门负责人应将任务完成情况向总负责人汇报,全体相关人员讨论在活动进行过程中可能出现的新情况或紧急事件,制定出应急预案。

三、商务会议礼仪

(1)会议礼仪

会议最能体现一个单位的团体意识、整体素质及个人修养。会议室布置灯光柔和、清晰,不宜用旋转灯;会场布置简洁、清爽,突出重点;会场温度适中(太热、太冷,24-26度为宜);会场湿度50%的相对湿度为宜(加湿或提供饮水);会场大小以每人两平方左右考虑。

(2)会议座位排列的原则:在国际商务活动当中,座位的排列应遵循三个原则,即以前为上、以中为上和以右为上。

商务与国际礼仪位次的排列方法一般由主人居中,按礼宾次序,以主人右手为上,主人的右手排第一位来宾,主人的左手排第二位来宾,主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份,也要考虑场地大小,即能否都摄入镜头。一般来说,两端均由主方人员把边。

如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。

参会人员的会议礼仪严格守时,着装整齐、规范,仪容整洁、得体;保持良好的精神状态,坐姿端正,不大声打哈欠,打哈欠时用手遮住;不在会议进行中交头接耳,谈论与会议无关的事;会议中应将手机关闭或调到振动,需接重要电话时应小声或离开会场再打,以免影响其它参会者;尽量减少会议中离座的次数,进出会场注意轻手开关门,不要发出哐哐声;

认真倾听会议主持者的发言,通过会议掌握更多的信息,达到参会的目的。

第六章名片受赠及在商务活动中与陌生人结识的礼仪

一、名片受赠礼仪

名片是在现代商务活动中清晰有效地介绍自己的快捷方式,在名片上,应包含自己的姓名、单位、单位地址和联系方法,让人一目了然,方便对方今后与你的联系。在交换名片的过程当中,在一些细节上加以注意,可让自己给对方留下更好的印象。

(1)接受名片时,不要用手指压着并遮住对方的姓名;

(2)不要在手上把玩名片;

(3)不要把名片随意塞入西服或制服口袋里;

(4)收到名片仔细看后再装入名片夹,如不知姓名读法时,可向对方请教,不要含含糊糊。

(5)准备名片夹或将名片放在专门的包里,显得更专业;

(6)自己的名片和收到的名片分开放,避免再将收到的名片错发出去;

(7)双手递出名片,名字朝向对方,以示尊重,同时对方也能对你的名字一目了然;

(8)给出名片时,右手拿着名片,同时左手托住名片递出,一边自报单位及姓名,“你好,我是某某某某单位的某某”。

二、在商务活动结识陌生人的礼仪

结识陌生人,使之成为新朋友,并建立人际关系,是商务活动中的一个非常重要的环节。

同时,在日常生活中,与陌生人交谈,也能拓宽我们的生活空间。在与陌生人的结识过程中,有许多小小的技巧:

(1)友善的态度:一个轻松的微笑、一句简单的问候都能够使对方感觉你的友善,从而愿意与你结识;

(2)简短的介绍:简单的自我介绍或递上你的名片,能够让对方对你有所了解,从而找到交谈的话题;

(3)耐心地倾听:在听中获取信息,找到适合对方或对方感兴趣的话题,拉近双方的距离;

(4)恰当地应答:在倾听的同时,用一些应答语,如:“是吗?”“我同意你的观点”来告诉对方你在认真地倾听;

(5)积极的思考:根据谈论的话题提出自己的观点,但不要过于偏激,影响谈话的氛围;

(6)谈论的话题:初次相识,在你和对方都不是很了解的情况下,可以先谈论一些无伤大雅的话题,如:“康定的海拔较高,你还能适应吧?”“你吃得惯川菜吗?”“你是第一次来康定吗?印象怎么样?”等等

(7)热情地告别:在谈话结束后,应热情地向对方告别,以加深对方的印象;

(8)适时的问候:在与对方结识之后,可在今后适当的机会与对方联系,或表示问候。

职场礼仪的基本礼仪5篇


我们在日常工作中需要频繁地交换各种文档,找到好的范文模板很重要。学会模仿范文能够更好地发现写作中的问题并加以改善,范文一般由哪些部分组成?我们已经为您准备好了所需的“职场礼仪的基本礼仪”。

职场礼仪的基本礼仪 篇1

随着女性年龄的增长,头发也应该相应剪短一些,一般来说女性到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。

在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应该选得太亮丽,这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上,选一些和你口红相配的颜色,有些人喜欢透明色指甲油,它是大众都能接受的颜色

职场礼仪的基本礼仪 篇2

尊重他人

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极其重要。有些人说话滔滔不绝,不能让别人插嘴,把别人当作自己的学生;有些人总是喜欢用夸张的语气说话,甚至危言耸听;有些人以自己为中心,完全忽视别人的喜怒哀乐,整天只谈论自己。这些人只给人傲慢、放肆、自私的印象,因为他们不懂得尊重别人。

谈吐文明

谈话中的一些小地方也应该体现对他人的尊重。在谈话中使用外语和方言,需要考虑谈话对象和在场的其他人。如果有人听不懂,最好不要用。否则会让别人觉得是故意炫耀知识或故意不让他理解。和很多人说话,不要突然对其中一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话。如果有必要提醒他注意脸上的米粒或松开的.裤扣,请他谈谈。

当有三个以上的谈话者时,他们应该时不时地和所有其他人说几句话。不要冷落某人,因为酒遇知己,千杯少,话不投机半句多。特别需要注意的是,与女性交谈应该礼貌谨慎。当许多人交谈时,不要和其中一个女人一见钟情。

温文尔雅

有些人说话合理,天生喜欢争论;有些人打破砂锅问最后,没有什么不敢说,不敢问。这样做是不礼貌的。在谈话中要温柔,不要伤害别人,讽刺和虐待,大声辩论,纠缠。在这种情况下,即使占上风,收益也超过了损失。

以礼待人

谈话不必刻意追求言语不惊人,死不休的轰动效应。最重要的是礼貌和体贴。在谈话中,如果一个人能平等对待上级或下级、长辈或年轻一代、女性或男性、外国人或中国人,并给予同样的尊重,他就是最有教养的人。

职场礼仪的基本礼仪 篇3

仪容仪表仪容主要指人的容貌,与一个人的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关,在人际交往中,良好的仪容通常能够带给人良好的第一印象,是社会交往中不容忽略的重要因素。

基本要求 “四个无”

● 无异响:身体不要发出异响,如肠动、排气声,哈欠声、打饱嗝等。这些异响都显得不礼貌,应尽量避免,如不得已产生,应和身边的人打招呼说“对不起”。

● 无异味:养成良好的卫生习惯,做到勤洗澡、勤换内衣,以免身上发出汗味或其他异味。另外,在上班前应尽量避免喝酒,不吃大葱、大蒜、韭菜等有刺激性的食物。

● 无创破:保持面容、手部等裸露在外的身体没有明显的创伤。

● 无异物:保持面容和身体的清洁,并尤其注意脸的清洁,身上不要有残发、头皮屑等。

● 要注意口腔卫生。坚持做到每天“三个三”:三顿饭后刷牙,饭后三分钟内刷牙,每次刷牙不少于三分钟。

● 尽量少抽烟,不喝浓茶。避免牙齿表面出现茶锈和烟渍。

● 在社交场合进餐后可剔牙,但切忌当着别人的面剔牙。

● 保持鼻腔清洁,男士应注意鼻毛不能过长,不要当着客人的面用手拔除。

● 要注意及时清洁双手,指甲应及时修剪。

● 不能在别人面前有修指甲、挖耳朵、掏鼻子、搔痒、脱鞋袜等不雅行为。

人们通常是从头到脚打量别人,因此发型适当与否,直接影响到自己在别人心中的`第一印象。男士发型应该

● 发型应大方、得体,

● 长度要适中,前不及眉,旁不遮耳,后不及领。

● 女士发型的基本要求是活泼开朗、朝气蓬勃、干净利落、端庄持重,发不遮脸。

● 不要将头发染成五颜六色。

● 避免使用色泽太鲜艳的发饰。女性发型与脸型。

● 圆脸应两侧鬓角向下拉长,如垂直向下的发型能使脸型显长。

● 方脸可采用不对称的发缝、翻翘的发帘来增加发式变化,并尽量增多脖子周边的头发。不要剪成寸头,耳旁头发不宜变化过大,额头不宜暴露。

● 长脸适当用刘海遮盖前额,使脸看上去丰满些。如果下颌骨窄长,耳区的头发应厚而蓬松,以分散脸型的窄长感。不宜选择披肩长发。

● 三角型脸双耳上方的头发可令其宽厚,双耳下部的头发应限制发量。

●倒三角型脸宜选短发型或不对称式的发型,此外,双耳以下发量宜适当增多,但切勿过于丰隆或垂直。

● 高瘦身材适宜于留长发、直发。

● 个子矮小发型应以秀气、精致为主,若盘头也有身材增高的错觉。避免粗犷、蓬松,不适宜留长发。

● 身材高大的人一般以直发为宜,或者是大波浪卷发。头发不要太蓬松。

● 矮胖者不要留披肩长发,应尽可能让头发向高度发展,显露脖子,头发避免过于蓬松或过宽。

● 20 到35 岁比较注意仪表的整洁和美观,各种新颖、别致而又健康、大方的发型都可以。

● 40 岁上下者,发型应趋向于传统化,留长发一般以束发髻为宜。

● 50 岁以上的女性,其发型一般要求简朴、端庄、稳重。

职场礼仪的基本礼仪 篇4

1、引见礼仪

身在职场,你首先得明白职场礼仪与社交礼仪的不同,职场中是没有男女之分的,大家都是平等的,否则可能你一个好心的行为却在无意中冒犯了别人。停止引见的正确做法就是将级别低的人引见为级别高的人,如果过程中你忘了你要引荐的人的姓名,这个时候最好的做法是道歉一下接着引见,而不是不停止引见。

2、握手礼仪

握手是最基本的礼仪,肢体接触能够给人留下深刻的印象。握手的时候眼睛最好是直视对方的眼睛,握手要带有一定的力度但是不要让对方觉得不舒服。女士们需要注意的是,当与别人握手时最好先伸出自己的手,以免引发不必要的误会。

3、电子礼仪

如今电子产品给人带来了很大的方便,如电子邮件、传真等,让我们可以随时找到他人,但是并不意味着你就应该这么做,电子邮件属于职业信件,最好不要发一些与工作无关的东西。未经他人允许,不要随意使用传真,占用他人线路浪费他人纸张。

4、抱歉礼仪

身处职场,尤其是新人,也许一个不小心你就冒犯了别人,这个时候,最好的做法就是真诚的道个歉,不需要你太多的感情,只要能够表达你的歉意让对方感受到就可以了,也别一直将这件事放在心上,这样会让大家都不舒服。

5、电梯礼仪

要知道,电梯虽小学问不浅,小小的电梯能够反映一个人的修养。当你一个人在电梯里时,不要随便的张望或者乱写乱画,如果随同别人一起的话,你可以先进电梯,一手按着开门按钮一手按住电梯侧门,让其他人进电梯,在电梯里尽量侧身面对他人,不要大声交谈,中途有人进来的话,你可以主动询问对方到几楼,帮忙按下按钮,到了目的楼层的时候,你可以让对方先下电梯,自己随后。

6、着装礼仪

男性在着装方面一定要干净清爽,大方得体,女性着装最好是符合自己的个性,职位,企业文化和办公环境,虽说职场男女平等,但是女性在着装的时候切忌一味的模仿男性,要保持一种做女人真好的心态,发挥女性的优点。

7、商务餐礼仪

现在的职场中经常会有一些商务型的工作餐,有时候人们通过你的就餐礼仪、饮食方式能够对你这个人的修养和社会地位做出迅速的判断,而且不同的餐厅可能有着不同的规则,所以说最好自己事先多了解一下关于这方面的事情,免得在就餐的时候出丑或者让他人为难。

8、面试礼仪

很多人在面试的时候都会有点紧张,尤其是有多位面试官在场的时候,一紧张便会乱了全套,就过也可想而知。面试的时候最好穿得体的服装,注意礼貌。坐下的时候头部端正,上身挺直,两手自然地放在腿上,面带微笑,眼睛平视面试官,放松心情。

职场礼仪的基本礼仪 篇5

职场面试是求职者进入公司或组织的重要关口,而在面试过程中,合适的礼仪举止是非常重要的。通过展示出合适的职场面试基本礼仪,求职者不仅可以给面试官留下良好的印象,还可以展现自己的专业能力和适应能力。下面,我们将详细探讨一下职场面试的基本礼仪常识。


面试前的准备至关重要。求职者应该事先了解面试的时间、地点和形式,并合理安排好自己的时间,提前到达面试地点。在面试前,求职者还应该对应聘公司进行充分的调研,了解公司的背景、业务以及相关行业的动态。这些准备工作可以帮助求职者在面试过程中更加沉稳和自信,给面试官留下深刻的印象。


职场面试中的形象和穿着非常重要。求职者应该着装得整洁、得体,并根据应聘职位和公司文化做出恰当的选择。在面试前,求职者应事先做好个人仪容仪表的整理,包括修剪指甲、刷牙漱口、梳妆打扮等。同时,求职者要注意保持良好的身体姿态,保持自然的微笑和自信的目光,表现出积极向上的态度和良好的心态。


在面试过程中,求职者需要展现出良好的沟通和表达能力。这包括用恰当的语言和措辞回答问题,表达自己的观点和想法。求职者可以以简洁明了的语言回答面试官的问题,同时要注意自己的语速和语调,保持流畅和自信的表达。另外,求职者还应该尽量避免使用口头禅、俚语和不正式的语言,以免给面试官留下不专业的印象。


职场面试中的眼神交流也非常关键。求职者应该时刻保持目光与面试官的眼神交流,这能够表达出求职者的专注和诚意。求职者可以通过保持目光平稳、坦诚和自然来展示自己的积极性和诚实度。一定要避免转移目光、眨眼或者盯着面试官的眼神,这些都可能给面试官留下不好的印象。


在面试过程中,示好和亲和力也是不可忽视的。求职者可以主动握手,表达出自己的热情和友好。同时,求职者还应该充分展示自己的积极态度和团队合作精神,以及希望为公司做出贡献的决心。在面试官提问时,求职者可以适当地用修辞方法来表达自己的观点,从而更好地表达出自己的专业能力和适应能力。


在面试结束后,求职者需要合理安排自己的情绪和表达出自己的感谢。求职者可以向面试官表示感谢,并表达自己对面试机会的重视和珍惜。这一点可以通过书面方式,例如邮件或纸质信件,来进一步巩固和展示自己的礼仪修养。


小编认为,职场面试基本礼仪常识对求职者来说至关重要。通过准备充分、展示良好的形象和礼仪、展示良好的沟通和表达能力、保持良好的眼神交流和示好亲和的态度,求职者能够给面试官留下深刻的印象,进而获得更多求职机会。所以,对于即将面试的求职者,树立正确的面试礼仪观念,并在面试过程中进行实践和优化是至关重要的。只有通过恰当地展示自己的礼仪修养,求职者才能够在激烈的竞争中脱颖而出,成功赢得心仪的职位。

职场礼仪的基本礼仪11篇


职场礼仪的基本礼仪(篇1)

“礼仪是一个人素质的体现,也是人际交往的第一步,现在很多从学校刚刚走向工作岗位的职场新人对职场礼仪不够重视,不利于他们在职场中的发展。”陈郁介绍,职场礼仪涉及语言、动作、化妆、服装搭配等多个方面。作为职场新人来说首先要注意职场中的基本礼仪,才不至于在职场中失礼。

“握手是职场中最常见的打招呼的方式,但并不是所有的人都能做到礼貌。”陈郁说。握手礼几乎适用于在各种场合打招呼,但握手要遵循原则:职位低的人不要主动与职位高的人握手;晚辈不要主动与长辈握手;男士不要主动与女士握手的规律。如果是职位低的女士遇到职位高的男士,职位低的女士不要主动与职位高的男士握手。作为职场新人一般都是职位低的晚辈,所以不要主动与别人握手。

“有人握手时习惯轻轻地握,其实是一种不礼貌的行为,容易让对方感到不真诚、敷衍。”陈郁介绍,在握手的时候,要与对方虎口相碰,有力地握手,然后迅速松开,握着对方的手不放也是不礼貌的。“握手时常见失礼的行为是湿手与对方握手。年轻人汗腺发达,又容易紧张,手心总是湿湿的,在握手前一定要擦干。如果来不及擦干就说:对不起我手挺湿的,不能和您握了。对方会谅解。”陈郁说。

此外,在握手时切忌另外一只手插兜、身体乱晃、目光不看对方等。

职场礼仪的基本礼仪(篇2)

金融职业商务礼仪

姿势

我们的魅力对我们留给别人的印象的贡献度只有7%。剩下的主要靠我们的外表55%和举止38%。

你的举止可以强调公司的制服设计的初衷:专业的接近客户和掌控全局。站的时候背要挺直,肩要放松,把你的重量平均的非配给双腿。这样做,你的脖子和头会自动地伸直并为你营造出自信的气质。如果你不知道你的手应该怎么放,就让他们自如的垂放在身体的两边,重要的是你自己感到舒服。充分运用肢体语言,欠当和自然的。手掌缓慢的伸出会给你的客户留下好印象。永远不要把手放在口袋里。另外,永远不要在身体的下半部分做任何姿势。

你知道微笑对你的气场有帮助并可以给你的大脑提供更多的氧气和血液吗?也就是说这可以带来很多和谐。

迎接客户

如果你在坐着的时候客户向你走了过来,只要可能就一定要站起来。还有一种可能的情况是你坐在桌子前接待别的客户,身体要向前倾来向这位客户打招呼,哪怕只是点个头。如果很多人都是坐着的,这个客户的顾问必须站起来。其他人仍旧坐着。这样客户就知道谁是自己的顾问了。

通常情况下,不一定要和顾客握手,但如果客户主动提出,必须握手。出于保密性考虑,必须要先搞清楚你的客户是否希望被使用他的姓名来受到接待。

陪同客户

如果要陪着客户出门为他指路,这段时间可能会有些小交流,只要场合是合适的。为客户开门时一个微笑和一些简单的问候语都是必要的。在开始谈生意之前先谈一些别的东西会让气氛更融洽。但是话题不能有太重的生意味,最好是一些无关紧要的话题。拉家常意味着你是个很好的聆听者。

永远不让把客户一个人去一个房间。必须始终有人陪着客户走到要去的房间。同时还要向客户解释要去做什么和去哪里。到了以后要为客户把门打开让他进去。

金融职业文化礼仪

一、金融职业着装礼仪

1. 不同颜色的衣服如何搭配鞋子

第一排的四种颜色绝对要占所有西装外套的90%,第二排的颜色更适合一些不那么正式的场合。

多选择深灰色,谨慎选择黑色。因为,穿得不好就会变成保安或者服务员……

如果想稍微打破一下沉闷,可以选择有不明显条纹的布料。

2. 如何优雅地使用领带

·领带的长度:长及裤腰,或略短一点。

·领带的宽度:应和脸的大小、肩宽、衬衫领子和西服领子的宽度协调。

·领带的颜色:颜色深浅顺序最好是:西装>领带>衬衫,且三者颜色为同一色系。这是比较保守但安全简单的做法。

·领带夹:小一些,简单一些,质感至上。领带夹应夹在胸部下方的位置,绝对不要宽于领带。

·全世界最简单的领带打法:

3. 如何根据领子选择合适的衬衫

左边是正宗的商务范儿;右边这种时尚潮人型的,看看就好。总的原则是:要选择领子更挺、更尖、更窄一些的衬衫。

4. 如何选择合适的皮带

·以上三色为皮带基础色,选择它们出不了大错。

·皮带也应该和鞋子的颜色配套。

·皮带宽度不宜过宽。道理同上,为了低调。

5. 袖子不能乱挽,否则看起来更像体力劳动者而非脑力劳动者

正确姿势如下:

6.掖衬衫下摆也是有讲究的

7. 千万不要忽视袜子!

·袜子要够长,这样坐下来的时候才不会露出一截小腿。

·要选择纯色、深色、和鞋子颜色配套的袜子。

8. 你发现了眼镜还有提升颜值的作用吗?

金融职业商务礼仪

姿势

我们的魅力对我们留给别人的印象的贡献度只有7%。剩下的主要靠我们的外表55%和举止38%。

你的举止可以强调公司的制服设计的初衷:专业的接近客户和掌控全局。站的时候背要挺直,肩要放松,把你的重量平均的非配给双腿。这样做,你的脖子和头会自动地伸直并为你营造出自信的气质。如果你不知道你的手应该怎么放,就让他们自如的垂放在身体的两边,重要的是你自己感到舒服。充分运用肢体语言,欠当和自然的。手掌缓慢的伸出会给你的客户留下好印象。永远不要把手放在口袋里。另外,永远不要在身体的下半部分做任何姿势。

你知道微笑对你的气场有帮助并可以给你的大脑提供更多的氧气和血液吗?也就是说这可以带来很多和谐。

迎接客户

如果你在坐着的时候客户向你走了过来,只要可能就一定要站起来。还有一种可能的情况是你坐在桌子前接待别的客户,身体要向前倾来向这位客户打招呼,哪怕只是点个头。如果很多人都是坐着的,这个客户的顾问必须站起来。其他人仍旧坐着。这样客户就知道谁是自己的顾问了。

通常情况下,不一定要和顾客握手,但如果客户主动提出,必须握手。出于保密性考虑,必须要先搞清楚你的客户是否希望被使用他的姓名来受到接待。

陪同客户

如果要陪着客户出门为他指路,这段时间可能会有些小交流,只要场合是合适的。为客户开门时一个微笑和一些简单的问候语都是必要的。在开始谈生意之前先谈一些别的东西会让气氛更融洽。但是话题不能有太重的生意味,最好是一些无关紧要的话题。拉家常意味着你是个很好的聆听者。

永远不让把客户一个人去一个房间。必须始终有人陪着客户走到要去的房间。同时还要向客户解释要去做什么和去哪里。到了以后要为客户把门打开让他进去。

金融行业职场礼仪

1、喝酒篇

俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下是一些酒桌上的你不得不注意的小细节。

1.领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。

2.可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

3.自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

4.自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

5.端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。

6.如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

7.碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒?

小总结:

主人敬主宾→陪客敬主宾→主宾回敬→陪客互敬。记住:作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊重主人的。

2、倒茶篇

这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。

首先,茶具要清洁。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。

其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。

再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。再次,端茶要得法。

最后,用双手给客人端茶的。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。

如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。

3、吃菜篇

随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有礼有仪,得心应手。

中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的(壹姐脸红地飘过,表示经常拿这毛巾擦脸),不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。

客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。

对外宾不要反复劝菜更不要为他布菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。客人不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。不要发出不必要的声音,不要一边吃东西,一边和人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷或用筷子直向别人。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气。

金融礼仪重要性

1.金融职场礼仪的含义

金融是国家经济的命脉,商业银行业务直接惠及千家万户,服务于国民经济建设的各个领域。金融礼仪是金融行业从业人员的必备素质之一,在提高行业文明程度、增强行业竞争力、提高金融企业管理水平、提升行业社会美誉度等方面起着重要的作用。礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼的本质是“敬”,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

2.金融职场礼仪的具体表现

社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序。礼的本质是“敬”,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。

礼貌——指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的规范行为,从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。

礼节——待人接物的行为规则。是礼貌的具体体现方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共场合的举止和衣着等。

礼仪——表示礼貌的仪式,是对礼节与礼貌的统称。礼仪是有形的,如庆典活动、奠基仪式等,既受到礼的基本约束,又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。

3.金融职场礼仪的原则

尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。

遵守原则。一是守法循礼。二是守约重诺。自律原则。遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。

适度原则。距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果。宽容原则。在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去包容他人,学会换位思考。

职场礼仪的基本礼仪(篇3)

整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以抵入一指大小为宜,裤裙的腰围以抵入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。

清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。

挺括。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。

大方。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。

行业。依照你的行业来确定,你也许需要穿得更加富于创造性。在那种情况下,浅色和裁剪更时髦的西服或许恰如其分。其实,高层女性主管可以选穿最时髦的全套衣装。她们已经成功,现在能够决定她们自己的准则,而不是沿用业已建立的标准。

性别。那种引起对你的性别注意的穿着方式(穿迷你裙、高跟鞋、紧身衫、皮肉露得多等)会败坏你的勤奋工作表现。一旦女人的性别成为人们注视的焦点,她的工作就会退居其次而黯然失色。

裙装。修身的直筒裙比长裙显得利落;斜裁窄身及膝裙更有女人味。裙摆(及开叉)都不应高过膝盖2公分——没有一个上司会真正重用一个成天卖弄风骚的OL。

职场礼仪的基本礼仪(篇4)

一、仪表礼仪

☆ 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。① 化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

② 不要在公共场所化妆。

③ 不要在男士面前化妆。

④ 不要非议他人的化妆。

⑤ 不要借用他人的化妆品。

⑥ 男士不要过分化妆。

☆ 服饰及其礼节

1.要注意时代的特点,体现时代精神;2.要注意个人性格特点3.应符合自己的体形

☆ 白领女士的禁忌

禁忌一:发型太新潮

禁忌二:头发如乱草

禁忌三:化妆太夸张

禁忌四:脸青唇白

禁忌五:衣装太新潮

禁忌六:打扮太性感

禁忌七:天天扮“女黑侠”

禁忌八:脚踏“松糕鞋”

☆ 中国绅士的标志和破绽

1.中国绅士的十个细节:

① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。⑥ 在吃饭时从不发出声音。⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。

2.中国绅士的十大破绽:

① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。

② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。

③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。

④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。

⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里任自己的手机铃声响起。

⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。

⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。

⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。

⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。

⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。

二、举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

职场礼仪的基本礼仪(篇5)

一、求职面试之握手

在明白了面试前3分钟定乾坤的道理之后,大家一定想在求职礼仪方面有所改进。握手作为面试礼仪中的重头戏,有着举“手”轻重的地位。

面试时,握手是很重要的一种身体语言。外企把握手作为衡量一个人是否专业、自信、有见识的重要依据。坚定自信的握手能给招聘经理带来好感,让他认同你是懂得行规、礼仪的圈内一分子。

怎样握手才能到位?握多长时间才算恰如其分?这些都非常关键。因为手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,所以,你一定要使你的握手有感染力。

二、求职面试之坐姿

耳朵、捂嘴说话等),双腿也不可反复抖动。

2、性别不同坐姿会有区别,男性双脚踏地,双膝分开一拳以上,双手可放在左右膝盖之上;女性应双腿并拢斜放一侧,双脚前后放置,上身挺直,头部端正,双手自然放在两腿之上。

3、坐下之前应轻轻拉椅子,用右腿抵住椅背,轻轻用右手拉出切忌开出大声。

太中或太轻,太快显得有失教养,太慢则显得无时间观念,懒散;

5、坐下后上半身应与桌子保持一个拳头左右的距离,坐满椅子的2/3,不要只坐一个边或深陷椅中。

驼背、含胸等,给人以萎靡不振的印象。

手自然下垂,交握在膝上,五指并拢,或一手放在沙发或椅子扶干上,另一只手放在膝上。

膝并拢,一般不要翘腿,千万不要抖动肢尖;两脚踝内侧互相并拢,两足尖约距10cm左右。

9、坐着与人交谈时,双眼应平视对方,但时间不易过长或过短;也可使用手势,但不可过多或过大。

三、求职面试之距离

面试时需要与面试官保持适当的距离,这是礼貌的一种表现。保持合理的距离合乎礼仪,太远显得生疏不愿亲近,太近又会很尬尴,一定要让他人主观上感到舒服;保持合理距离交谈更有效,距离合理有助于展现良好的整体形象,能够合理利用身体语言(手部动作、表情变化等)来发挥魅力。

面试时,HR为了让你放松,经常会将身子向前倾。这时如果你坐在HR对面的话,需要小心你自身的倾斜幅度。上身微微前倾就好,千万不能倾的过度。如果双方靠的过近的话,激动起来,手舞足蹈的你很可能会用手打到面试官。即使手没动,万一说的激动控制不住成为喷壶那也是件肯尴尬的事情。

如果双方距离拉的太远的话,有时候因为音调的关系,HR可能无法清晰的听到你的描述,会错过你回答问题时精彩的部分。所以,如果可以的话,请将你和HR的距离保持在1~1.5米左右。

职场礼仪的基本礼仪(篇6)

随着社会的不断发展,人们对自己的礼仪形象越来越重视,好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用,对企业服务、企业形象也有着重要意义。在职场中,我们要注意自己的言谈举止,握手礼仪、电话礼仪、电梯礼仪、接待客人礼仪、办公室礼仪等等。下面是小编为大家整理的职场礼仪基本知识,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、介绍与被介绍

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

二、电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

三、道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

四、正式介绍

在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如,要把一位David介绍给一个Sarah的女性,就可以这样介绍:“David,让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是Sarah,这位是David。”假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍David来见您。”在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。

五、电梯礼仪

电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。

2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

3、在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

5、即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。

6.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。

7.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。

8、电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。

六、同事相处的礼仪

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

七.与上级相处的礼仪

尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

八.汇报和听取汇报的礼仪

遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:

守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。

善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

要求下级结束汇报时可以通过合适的`体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。

当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

九.使用电话礼仪

随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。

(1)接听电话礼仪

电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

(2)拨打电话礼仪

首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的

问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放

下电话后自己再轻轻放下。

(3)通话时的声音礼仪

首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。

在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:

无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。

傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。

有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。

急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。

优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。

态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。

十.接待来访的礼仪

来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

十、社交中的"黄金原则"

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

十一、办公室里四大礼仪地图

我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌

我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

有借有还的礼貌

有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!

拜访客户的礼貌

我常出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。

第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

职场礼仪的基本礼仪(篇7)

1.颜色的选择:职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。而红色、黄色或淡紫色的套裙过于抢眼,请甚穿。

2.衬衫:白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配,丝绸面料的衬衫看起来比较显好,纯棉面料的衬衫则比较舒适,但要保证熨烫平整。色彩上以单色为最佳。穿法上还应注意以下事项:一是衬衫在公共场合不宜直接外穿;二是衬衫的下摆必须掖入裙腰之内而不是垂悬于外,也不要在腰间打结;三是衬衫的纽扣除最上端一粒可以不系外,其他纽扣均应系好;四是衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

3.裤袜:颜色以肉色、黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙、旗袍,黑色丝袜配稍短的套裙。

4.鞋:低跟三四厘米的.最为合适,鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些,如黑色、藏青色、暗红色、灰色或灰褐色。鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。

5.裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上1.5厘米;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙;真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。

6.女士着装一定忌短,忌透,忌露;最适合办公室穿着的服装依次是:裙套装、西裤或裙子配上衣、西装配短外套。

职场礼仪的基本礼仪(篇8)

面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。

二、电话接待礼仪

前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,__×(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。

三、来访者接待礼仪

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的`,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,__×单位的__×来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

职场礼仪的基本礼仪(篇9)

一.求职面试入坐姿势

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。

2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。

3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

二.面试交谈,距离礼仪

职场面试人员进入面试室,一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官非常亲切,面试者慢慢变得轻松起来,开始讲述自己对这份工作的向往,说到激动的地方,就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者,面试官似乎有些尴尬,而此时的面试者已经失礼了。

交谈的目的是为了与别人沟通思想,要做到愉快地交谈,除了要注意说话的内容外,还应注意与主考官保持一定的距离,这样才能让对方听得清楚、明白。西欧一些国家从卫生角度研究出,人说话时,可产生170左右个飞沫,可飘扬1米远,最远达1.2米,咳嗽时能排出460左右个飞沫,最远可喷出9米远,就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说,保持适当距离交谈,也是对别人的礼貌。

1.保持距离合乎礼仪

从礼仪上说,说话时与对方离得太远,会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈,一不小心就会把口沫溅在别人脸上,这是最尴尬的。因此,从礼仪角度来讲,一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做,既让对方感到亲切,同时又保持一定的“社交距离”,在人们的主观感受上,这也是最舒服的。

2.保持距离交谈更有效

在求职面试中,人作为一个整体形象,双方交谈传递信息,不仅凭借语言,而且还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们,距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离,才能够更好地发挥。

面试交谈时,无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑,都应该与人保持一定的距离,这样,有利于大家的身体健康,对双方都是有利的。倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙,要转过身“行事”,最好是取出手帕或餐巾纸捂住口,做过之后要表示歉意。

三.礼貌起身,离开有礼

面试交谈完后,要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位,起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时,有上座的专门规定,进入房间可由左边开始坐,站立时也要站在椅子的左边,无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。

职场求职面试基本礼仪

1、尊重对方,谅解对方

在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。

2、及时肯定对方

在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。

3、态度和气,语言得体

交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量

在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

职场面试交谈礼仪禁忌

1、忌打断对方

双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。

2、忌补充对方

有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。

当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。

3、忌纠正对方

“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。

一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。

4、忌质疑对方

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。

质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。

职场礼仪的基本礼仪(篇10)

一、交谈礼仪

首先要注意交谈时的面部表情和动作:

在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。

要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

另外,要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。

其次是注意掌握谈话的技巧:

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。

假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。

二、商务礼仪

身为白领阶层,一些商务性的工作餐是避免不了的。然而,怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。一些大公司、大客户,甚至通过工作餐,很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定,因此在这方面您应该具备一些简单的知识,有正确的举止和饮食方式,以免出丑或使客人尴尬。

1、衣着

晚餐可以是商务性质也可以是社交性质,不管是哪一种,都有正式,非正式之分。如果你应邀参加晚餐,但不知道是否是正式的,你应当直接问清楚。如果最后仍无法得知,那你就要以参加正式宴会的形式来着装,以免引起任何不愉快和惊讶的意外。

2、邀请和受邀

邀请异性就餐,最好是午餐而不是晚餐。如果口头邀请你,你应给予口头答复。如果正式向你发出请贴,你应书面答复。谢绝商务性的邀请,应以业务的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一个工作餐……)。不要以私人事务为由予以谢绝,因为这样会使人认为你的活动受私生活的约束而无法将时间倾注于工作上。

3、餐馆的选择

要避免选择有罗曼蒂克的餐馆,最好在适宜商务会谈的餐馆定位。

除了重要的菜系餐馆(如粤菜、沪菜或西菜)外,你还应预先选定两到三家你特别喜爱的餐馆,这样,领班很快就会了解你的习惯,为你预留最好的席位;即使在你没空预定时,也会为你找到一张桌子。你的客人会因为领班对你的服务而留下深刻印象。而且因为餐馆的人跟你熟悉,你可以让他们为消费开发票而毋须当面付清帐单。

4、座位

根据礼仪,最舒服的位子总是留给最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位应当背墙,以便他能看到整个大厅或者看到最好的景色。

5、饮酒

如果在你的餐巾前有四个杯子,你应按十分明确的规矩用大杯盛水,中杯盛红葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高脚杯盛香槟酒。如果是你做东或者由你斟酒,那你应先斟自己的酒杯(仅倒满杯底)尝一尝。如果你认为酒味的确不佳(有瓶塞味或明显的醋味),那你应该要求换一瓶同一产地的酒(常常很难做到)。如果酒好,那你就按地位重要的顺序为你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你认为不需要。

6、吃饭

在某些餐馆,餐桌上摆有好几副餐具:用于吃鱼的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要选用哪种,那么你只要记住首先要用靠最外边的餐具(吃色拉),最后用最近的(吃甜食)。

左手拿叉,右手拿刀,食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉来切色拉。

7、不同的态度

与东方人的习惯相反,在西方,饭后极少使用牙签。因此如果你与外国人一道就餐,你要暂时忘掉这个习惯。

切记不要让你的客人看到或者猜到帐单的金额。绝不要议论价格和对帐单提出异议。最好的办法是吃完饭后你最后起身以便结帐。

如果要向请你吃饭的主人道谢,应在饭馆外而不要在付帐时进行。

三、介绍礼仪

介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守,但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对企业家来,经常需要与生人打交道,了解了这些礼节就能帮助他更好地进行社交活动,而对职场新人无疑更是入门指南。

1、正式介绍

在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如,要把一位David介绍给一个Sarah的女性,就可以这样介绍:“David,让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是Sarah,这位是David。”假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍David来见您。”

在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。

2、非正式介绍

如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。介绍人说一句:“我来介绍一下”,然后即作简单的介绍,也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。在把一个朋友向众人作介绍时,说句“诸位,这位是Sarah”也就可以了。

在非正式的聚会上,你可采取一种“随机”的方式为朋友作介绍:“David,你认识Sarah吗?”“David,你见过Sarah了吗?”然后把David引见给Sarah。即便David是你的好友,也不应在作介绍时过于随便:“David,过来见见Sarah。”或者,“David,过来和Sarah握握手。”这种介绍让人听起来觉得缺乏友善和礼貌。在聚会中,友好、愉快的气氛比什么都重要。作介绍时,一般不要称其中某人为“我的朋友”,因为这似乎暗示另外一个人不是你的朋友,显得不友善,也不礼貌。除非特殊情况,人们一般都不习惯毛遂自荐,主动地自报姓名。如果你想知道某人的名字,最好是先找个第三者问一问:“那位穿西装的是谁呀?”其后在你和这位穿西装的David见面时就可以说:“你好,David。”无论如何不要莽撞地问人家:“你叫什么名字?”这显得唐突。如果万不得己也应说得婉转一点:“对不起,不知该怎么称呼您?”

3、自我介绍

有时企业家为了某事需要结识某人,在没有人介绍的情况下你也可以直截了当地自我介绍:“我叫David,我们曾在广州见过一面。”或者是:“你是Sarah吧,我是David,你弟弟的朋友。”如果能找出你和对方的某种联系作为介绍时的简注,这固然是再好不过了,但即使是素昧平生也没什么关系,只要你能彬彬有礼,对方自然也会以礼相待。”

职场礼仪的基本礼仪(篇11)

(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:

先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说请进,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

(2)进入电梯后:

按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧,例如:没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。电梯内尽量侧身面对客人。

(3)到达目的楼层:

一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

男女同乘电梯的礼仪:

1.升降电梯:

男士应该主动按电梯开启键;待电梯门开启后,男士应该手挡电梯边门,让女先进;进电梯后男士应站在按键旁边,应该问女士到几楼,得到答案后帮忙按楼层键。

2.扶手电梯:

应该让女士先上,站在靠右边的扶的的位置。

商务聚餐礼仪常识1000字


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商务聚餐礼仪常识(篇1)

商务聚餐礼仪常识


商务聚餐是商业活动中的一项重要组成部分,它不仅是为了庆祝商务合作的成功,更是为了加深商业伙伴之间的关系。因此,参加商务聚餐时需要遵守一定的礼仪。下面将详细介绍商务聚餐的礼仪,以帮助大家在商务场合中表现得得体且令人印象深刻。


商务聚餐中的着装非常重要。参加商务聚餐时,要根据场合选择合适的服装。一般来说,正式商务聚餐需要着正式的西装和领带,表现出职业和专业的形象。同时,注意服装的整洁和干净,避免衣服上有污渍或皱纹。这样的穿着能够显示你的尊重和专业度,给人以良好的第一印象。


商务聚餐中的到场时间也是需要注意的。准时到达是很重要的商务聚餐礼仪之一。对于主办方而言,准时到达表明你重视这个聚餐,同时也尊重其他与会人员的时间。对于受邀嘉宾而言,准时到达则能够表现出自己的诚意和尊重。如果不可避免地迟到,应提前致电通知主办方,并表示个人的歉意。


商务聚餐中用餐礼仪也是需要注意的。用餐时,要注意用餐的姿势和礼仪。应当保持挺拔的坐姿,放松的形象给人留下一个积极进取的印象。进餐时要把注意力集中在食物上,而不是与会伙伴的讨论中。同时,注意不要大声咀嚼食物或敲碰餐具,避免发出令人不悦的声音。另外,应当在用餐前注意自己的餐具使用顺序,不要抢夺餐具或盘中食物。如果你需要用盐、胡椒等调料,应礼貌地将它们递给旁边的人,而不是直接在桌上到处传递。注意用餐速度要和其他人一致,不要过快或过慢。过快的用餐速度会给人留下粗鲁和不懂得享受的印象,而过慢的用餐速度则可能延长整个聚餐时间,影响其他人的计划。


商务聚餐中的言行举止也需要注意。在商务聚餐中,应当保持礼貌和尊重。应当尽量避免在用餐时谈论私人话题或敏感话题,如政治、宗教、性别等。这样可以避免引起不必要的争议或冲突。要注意自己的言辞和语气。避免使用粗俗、不雅或冒犯性的语言,保持谦虚和尊重的态度。另外,要主动与他人建立联系,并与伙伴们进行良好的沟通。主动介绍自己,并参与到谈话中,展示你的知识和智慧。要遵守主人的座次安排和提醒,尊重主人的安排,展示你的尊重和礼貌。


商务聚餐结束后要表达感谢之情。商务聚餐结束后,应当向主办方表示感谢。如果有机会的话,不妨向主办方递上一份小礼物,表达你的谢意。这样可以展示你的品味和周到,以及你对他们的赞赏。同时,也要与其他与会伙伴道别,并谢谢他们的陪伴和交流。


小编认为,商务聚餐礼仪是商务活动中的重要环节。通过正确的着装、准时到达、用餐礼仪、言行举止和感谢之情的表达,可以让人们对你留下深刻的印象。遵循这些礼仪规范,不仅能够加深与商业伙伴之间的关系,还能为你的事业增添光彩。因此,在商务聚餐中要注重礼仪,做到得体、得体又令人印象深刻。

商务聚餐礼仪常识(篇2)

商务聚餐礼仪常识

在商务活动中,聚餐是必不可少的一个环节。它不仅能够拉近人与人之间的关系,增进双方的了解,还能够为业务合作打下良好的基础。但是,不同的地区和文化、不同档次的聚餐要求不一样,需要注意的礼仪也会有所不同。本文将简要介绍商务聚餐礼仪的常识。

一、场地和时间

商务聚餐的场地通常是高级酒店、会所等商务场所。因此,提前了解活动场地的名称、位置、交通方式和停车情况是非常必要的。此外,考虑到交通状况和时间等因素,在前往场地的途中要留出足够的时间,提前至少十五分钟到达。

二、着装和修饰

商务聚餐的着装要求通常比较正式,一般要求男性穿西装、皮鞋,女性要穿干练得体的西装裙或套裙。在选择服装时,必须注意不要穿得过于夸张或花俏。此外,在参加聚餐之前,一定要注意自己的修饰。男士保持干净、面部整洁,女士化淡妆、注意珠宝选择。

三、就座和轮流敬酒

商务聚餐座位的摆设通常是由主持人或组织者安排的,就座时一定要注意职位和礼数。在聚餐过程中,主人应该注意轮流敬酒、向对方表示祝福。如果出现对方未接受敬酒的情况,应当婉言相劝,以免给人留下不好的印象。

四、用餐和礼仪

商务聚餐的用餐礼仪非常重要,如嚼口香糖、讲话较大声等都会影响聚餐氛围。因此,在就餐时要注意嘴里不要嚼口香糖,同时也不要谈论和食物无关的话题。在用餐前应该注意餐具的使用顺序,不要私吞八方美食或剩余食品。在主人或其它客人敬酒时一定要起立,并微笑接受敬酒。

五、谈话技巧和礼节

在商务聚餐中,不要谈论到任何大象森林的话题,如政治、宗教、性、种族等敏感话题。在谈话时,应该注意听取对方的意见,无论对方权利或地位是否低于自己,都应该严格遵循礼仪规则。此外,在退出聚餐时,应当向主人表示感谢,同时注意自己的举止和谈吐。

综上所述,商务聚餐礼仪的常识包括场地和时间、着装和修饰、就座和轮流敬酒、用餐和礼仪、谈话技巧和礼节等方面。如果能够注意这些细节,不仅可以给人留下良好的第一印象,还能够增进双方的关系,为未来的合作打下良好的基础。

商务聚餐礼仪常识(篇3)

商务聚餐是一种常见的商务活动,不仅是开展业务、加深人际关系的方式之一,也是一次展示个人形象的机会。若能在商务聚餐中恰当地体现出自己的社交技巧和谦逊得当的素养,必定会留下给客户、同事及上司深刻的印象,为开展事业、投资融资等方面带来诸多帮助。因此,参加商务聚餐时,必须了解相关的礼仪常识。

一、预约相关事项

参加商务聚餐需要提前预约。一般情况下,约定人数、时间、场所后,主人或承办方会发出确认函,此时参会人应立即回复,以表明自己的出席情况。如果因故不能参加,应在事先告知,因为缺席不仅显得不礼貌,而且会影响会议的进行和其他与会人员的利益。

二、到达现场

参会人应提前到达聚餐场所,以便留有充分的时间与其他参会人熟悉并交流。到场后应先向接待人员打招呼,再与其他人员打招呼,谦恭有礼。若要进入会场或就座时,应等待主持人或主人的指示再行动。

三、就座礼仪

商务聚餐通常在餐厅或宴会厅里举行,一般也会有座位安排,与座位号相符后,应拍拍自己的椅子座垫,以示坐稳。起身时,与随座的人握手问候,并在就座时摆放座位的餐具、餐巾和饮料等。商务聚餐时,应以两只手端好餐具,用右手拿叉、左手拿刀。进餐时,以右手持叉、左手扶着刀柄,左右各用一只手拿饮料杯。

四、礼仪注意

在商务聚餐中,个人的言谈及礼貌举止直接关系到交际情况的成败。因此,参加商务聚餐需要注意以下礼仪:

1.言行举止:言谈要得体,不谈政治、宗教、色情等不适宜的话题,不太过热情、过度奉承或对某个人纠缠不休。在喝酒、抽烟等方面,应克制自己并尊重他人。

2.就餐顺序:在商务聚餐中,就餐顺序是有讲究的,一般应依次吃前菜、主菜、汤、糕点、水果等。应该先尝试自己面前的菜,不要跨过自己的餐具借别人的酱料或食物。

3.服务员礼仪:在商务聚餐中,服务员应得到尊重和关注,因为他们是提供服务的主要人员。用餐时应礼貌地向服务员提出需要的食物或饮料,并对它们使用合适的方式表达感谢,同时也要注意菜品以及餐具、餐巾的摆放。

五、终了时礼仪

在商务聚餐结束时,应根据习俗或主人的提议离席。而且,更要根据规定付费以及给予服务员适当的小费,以表达感谢和优美的礼仪品质,千万不要把自己的餐费和小费推给别人。

在商务聚餐中,通过良好的人际交往能够增进自己与他人之间的合作与信任,极大地推进业务任务的完成。参加商务聚餐必须严格遵守各种礼仪要求,以彰显个人与公司的形象,提升自己的职场形象和意识。通过正确的礼仪得体、从容的举止,协商、活跃、立刻表达使自己赢得了旁人的尊重和工作上的成功。

汉服基本礼仪常识3篇


我们将为您介绍“汉服基本礼仪常识”的所有方面接下来请看,你对写范文是怎么看待的呢?我们一般都会去看看范文的写作方法。真正意义在于范文的思路分析,我相信您会因此受益匪浅!

汉服基本礼仪常识(篇1)

汉服是中国传统服饰的一种,具有悠久的历史和丰富的文化内涵。作为中国传统文化的重要组成部分,汉服不仅仅是一种服饰,更是一种礼仪,它体现了中国古代人们的生活态度和价值观念。随着现代社会的发展,越来越多的人开始关注汉服并选择穿着,但是对于汉服的基本礼仪常识,仍然需要加以重视和学习。


对于汉服的基本款式和颜色应有所了解。汉服的款式有很多种,主要有男装和女装两大类。男装一般包括上衣、下衣、襕衫、袍服等,颜色以黑色、蓝色、绿色为主;女装则包括上衣、下衣、襦裙、袍袖等,颜色则更为丰富多彩。无论是男装还是女装,都有自己独特的穿着方式和特点,需要通过学习和实践来掌握。


穿着汉服需要讲究场合和季节的搭配。汉服作为一种礼仪,不同的场合和季节有不同的穿着要求。在正式的场合,如婚礼、庆典等,应以华丽、庄重的款式为主,体现个人的尊重和敬意;在随意的场合,如日常出行、聚会等,可以选择款式简洁、轻便的汉服。不同的季节也需要选择不同的面料和颜色,以确保穿着的舒适度和合适性。


穿着汉服需要了解一些基本动作和姿势。与一般服装不同,汉服的穿着和动作有一定的规范和礼仪要求。例如,走路时应当重心稳定、步伐轻盈,保持气质和风度;站立时应当保持直立的姿势,背部挺直,双手自然下垂;坐下时应当保持身姿端正,双手自然搁在腿上。这些动作和姿势有助于展现个人的修养和文化素养,提升整体形象。


穿着汉服还需要掌握一些细节注意事项。例如,男士应当佩戴顶花或发饰,女士则可以佩戴发饰、耳环等;衣服的领口和袖口应当整齐,不要有皱褶和污渍;腰带和襟牌的位置要正确,不要歪斜或过紧。同时,还应当注意个人的卫生和整洁,保持身体和衣物的清洁度,为他人留下一个好的印象。


还需加强对汉服的历史文化知识的学习。汉服凝聚了中国古代文化的沉淀和传承,在穿着时了解一些历史文化背景和知识,有助于更好地理解和感受汉服的独特魅力。可以通过阅读相关书籍、参观博物馆等方式来提升自己的文化修养,了解汉服的起源、发展和演变。


了解汉服的基本礼仪常识对于穿着汉服和展现中国传统文化的魅力是至关重要的。通过学习汉服的款式、颜色、搭配、动作和姿势,了解穿着汉服的基本要求,我们不仅仅能够更好地展现个人的修养和气质,还能够感受到汉服所传递的深厚历史文化内涵。让我们一起学习汉服的基本礼仪常识,将这一传统与现代社会的生活相结合,共同传承和发扬中国的文化瑰宝。

汉服基本礼仪常识(篇2)

汉服,作为中国传统服饰之一,已经有数千年的历史。它不仅仅是一种服饰,更是一种文化的传承和展示。汉服基本礼仪常识是指在穿着和礼仪方面的相关要求和规定。今天,我们将详细、具体和生动地介绍汉服基本礼仪常识。


穿着方面的基本要求是熟悉和了解汉服的款式、面料和色彩。汉服主要分为男式、女式和儿童式。男式汉服包括上衣、下装、腰带和鞋子,女式汉服则包括上衣、裙子、腰带和鞋子。对于男士来说,一件清凉透气的宽袍样式的衣服常常是最理想的选择。对于女士来说,长袍裙子是最常见的选择,面料通常选择丝绸或绢布。在颜色方面,男女汉服的颜色有相应的区别。男士多以深色为主,如黑色、深蓝色或墨绿色。女士则常选择明亮的颜色,如红色、粉色和浅蓝色等。穿着汉服时,还需要注意整齐和整体搭配。


汉服礼仪的基本要求是端庄、斯文和得体。在穿着时,男士应将衣襟抚平,束紧腰带,系好衣襟中的纽扣。女士则应将衣襟披散,并系好腰带。无论男女,都应保持体态优雅,避免摇摆或低头垂肩。走路时,也应维持一定的节奏和姿势,举止得体,尽量不要迈步太大或太小。坐姿也是需要注意的。男子应坐得笔直而稳定,女子则要双腿并拢。


汉服礼仪还包括一些细节方面的要求。例如,男士腰带的颜色应与鞋子相搭配,女士腰带则要与裙子相搭配。夏季,男士可用腰封束腰,女士可使用宽腰带。另外,男士汉服的衣袖宽松,手臂应尽量下垂,而女士的衣袖则需要在背后盖住手。在炎热的天气里,男士可以将上衣前后交换,女士则是将外衣敞开或挂在胳膊上。需要强调的是,无论男女,穿汉服时都需要保持整洁和干净,避免衣物皱褶或脏污。


讲话和交际礼仪也是汉服礼仪的重要组成部分。在与他人交谈时,要注意言辞的文雅和礼貌。应避免大声喧哗和说粗口等不适当的言语。当他人向你问候或致意时,要以微笑回应,并回以相应的礼节性寒暄。在喝茶或饮食时,要保持优雅的举止和吃饭的规矩。同样重要的是要尊重他人的隐私和个人空间,避免无故触碰或靠近别人。


汉服基本礼仪常识是我们传统文化的瑰宝,它不仅是继承和保护了我们的历史文化,更是一种礼仪和修养的体现。了解和遵守这些基本礼仪,不仅可以让我们体验到传统文化的魅力,还能够提高自身的气质和修养。在现代社会,虽然我们已经穿着西服和现代服饰,但是汉服的基本礼仪常识依然关乎我们的仪表和修养。让我们一起传承和弘扬这份礼仪之美,让汉服成为我们精神世界的一部分。

汉服基本礼仪常识(篇3)

穿汉服的基本礼仪常识

汉服是中国传统的服装文化,自古以来就有着丰富的历史及文化内涵。随着时代的变迁,汉服在现代市场上也开始风靡,而对于穿汉服的人来说,要想真正体现出汉服的文化价值与意义,那么就需要了解一些基本的汉服礼仪常识。

一、着装礼仪

穿汉服需要注意的第一个方面就是着装礼仪。对于第一次穿汉服的人来说,选择合适的汉服显得非常重要。首先应该挑选自己合适的款式,其次要留意所选汉服的颜色和图案是否适合自己身份和场合。汉服一般分男女,如今市面上常见的男汉服有长衫、袍、马褂等,女汉服则有旗袍、襦裙、衣裳等多种款式。

穿汉服时需要注意的礼仪表现也非常重要。比如穿着汉服时不能随意把腰带松开,也不能将手放在口袋里,否则就会破坏汉服的整体效果。在穿汉服时不要穿着过于花哨的饰品,要避免与汉服本身自带的华丽效果产生冲突。

二、动作礼仪

穿汉服的人应该注意仪态端庄、温文尔雅的动作礼仪。首先要做到整齐划一地穿戴汉服,以细节彰显素养。在穿着汉服行走、坐下、站起时,要避免大幅度晃动身体,以免破坏汉服的整体美感。

有些人在穿着汉服时会习惯性地用手去整理汉服,这种行为是不应该的。如果汉服穿戴得当,自然会比较整齐、端庄,不会需要过多的调整;另外,如果需要调整汉服也应该用双手进行,并且要小心翼翼、不失雅致。

三、礼仪场合

穿汉服时的礼仪,也需要根据不同场合来进行相应的调整。比如在普通情况下,穿着汉服上街、逛街都可以,但是如果进入一些庄严场合,如进入宗庙、古迹、纪念馆等需要保持庄重。穿着汉服进入正式场合时,应当注意避免过于张扬,要以端庄、谦虚、恭敬为原则。

在穿汉服时还需要注意避免过于张扬的个人情感、行为、言辞等。比如不能大声喧哗、挥舞手臂,更不能过于嘈杂、粗犷、骄狂。这样会影响到他人和场合的气氛,也会露出一个人的文化修养和个人魅力。

四、文化礼仪

穿汉服不仅仅是一种时尚,更是一种文化展示。穿着汉服需要承载着文化和历史的传承与展示,因此在穿着汉服时一定要注重文化礼仪。首先要了解汉服的历史及文化内涵,并且要尊重文化、呈现文化。其次要了解社交礼仪、文化涵养,必须文明礼仪待人接物,讲究风度,以展示汉服的历史和文化体现。

汉服是中国传统文化的代表之一,穿汉服不仅是对传统文化的传承和发扬,更是对自我修养和礼仪习惯的检验和提升。因此,穿汉服的人不仅仅要把握好穿着、动作、礼仪等基本方面,还应该了解汉服在不同场合下的礼仪要求,以传承和发扬中国的传统文化。

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